一、競爭的雙刃劍 - 賒銷
1. 客戶信用是有風險的資源
2. 應收賬款的實質和賒銷管理的命脈
3. 分析公司的內外因素，認識自己的位置
4. 信用和應收款管理的局限
5. 應收款的報表粉飾作用
二、將風險管理提到事前 - 客戶信用管理
1. 防患于未然 - 信用分析
1）信用管理的核心
2）5W思維
3）客戶信用狀況分析
4）信用額度和授信期限
2. 信用管理
1）客戶類型與客戶信息的收集
2）信用調查再發起的時機
3）對客戶的擔保要求
3. 建立合適的信用體系
1）信用管理制度剖析
4. 信用管理的常用工具與技術
三、應收賬款日常管理
1. 銷售流程節點管理和單據流轉管理
2. 財務部與銷售部的責任界定
3. 對賬技術
4. 收賬技術
1）按部就班推進催收程序
2）分析客戶表現和借口
3）緊盯狀況惡化的客戶
5. 應收賬款的分析與風險提示
6. 例外分析 - 授信沖突與分析
7. 歷史遺留問題/銷售人員變更問題
四、合同審核與債權證據管理
1. 合同內容與合同審核
2. 管理債權憑證
3. 預防商業欺詐
五、合理使用風險回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準確定義付款條款
目前流行付款工具及相應風險控制點
常用的付款條款及支付工具
債權保障的方法
完善的流程與恰當的工具合理搭配
六、如何在公司推進信用和應收賬款管理
1. 組織、人員安排與要求
2. 制度、流程與授權
3. 信息系統
4. 衡量與考核
5. 中小企業信用和應收款管理的一些特別方法
七、可借力的第三方服務
1. 信用調查與資信評級
2. 商帳催收
3. 信用保障與融資
八、信用評估方法及合理的信用政策
1.建立信用評估模型的三部曲
2.如何鑒別不同地區及不同行業的高風險客戶
3.如何設計信用評分卡及實例操作
4.根據客戶的信用等級計算信用額度
1）銷售額預測法
2）凈資產法
3）付款能力法
5.如何對不同信用等級的客戶設計不同的信用政策
6.信用成本分析
7.定期重新審核客戶，相應調整信用等級
8.建立與企業目標一致的信用政策

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  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優秀員工，原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展，但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

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• 銷售風險控制與應收賬款管理

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  開課地點： 廣東-佛山

  思考：企業為什么要賒銷？思考：銷售人員的工作責任是什么？第一章 客戶延遲付款對企業經營的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應收賬款的風險控制的六個重要環節第三章 銷售風險控制與應收賬款管理一、事前管理（一）客戶的選擇思考：客戶選擇時要..

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• 中層經理通用管理技能訓練（MTP） 2023年05月11-12上海

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  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..

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• 銷售風險控制與應收賬款管理

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  思考：企業為什么要賒銷？思考：銷售人員的工作責任是什么？第一章 客戶延遲付款對企業經營的影響思考：欠款形成的主要原因第二章 催收欠款的基本原則分享：應收賬款的風險控制的六個重要環節第三章 銷售風險控制與應收賬款管理一、事前管理（一）客戶的選擇思考：客戶選擇時要..

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• 應收賬款管理及信用風險控制與催收技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 浙江-杭州

  一、應收賬款管理1.應收賬款概述1)什么是應收賬款2)應收賬款產生的原因2.應收賬款持有成本1)短缺成本2)機會成本3)管理成本4)壞賬損失3.應收賬款對企業經營的影響4.應收賬款管理目標5.應收賬款管理原則6.應收賬款管理模式1)應收賬款..

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