 影響溝通的心理因素
 1人格、2情緒
 3動機、4說服和影響的規律
 如何提升溝通的主動意識
 人性與溝通：打造影響力的兩個關鍵
 游戲體驗：《鱷魚河》情景劇
 游戲復盤：分享與討論
 溝通沖突的根源：人與人的差異
 人與人有哪些不同
 1性格、2思維方式
 3價值觀、4立場和視角、5利益
 行為背后的工作價值觀
 作業：重新認識你的同事/客戶
 哪些因素影響話語權
 取得話語權的兩個條件
 1能力認同、2情感認同
 權力服從研究：米爾格拉姆實驗
 建立情感賬戶的小貼士
 人性的弱點：給予什么、避免給什么
 作業：可以為你的同事/客戶做什么
 共情的定義、有效傾聽的三個層面
 如何讓對方喜歡和信任我：共情地傾聽
 傾聽并嘗試理解：事實、情緒、想法/需要
 把你聽到的說出來
 小組練習：ABC傾聽練習
 運用共情傾聽的時機
 工業革命帶來的問題：缺陷管理
 積極的溝通模式：欣賞式探尋
 積極的探討
 贊賞的提問
 優勢導向的發現
 

• 九型人格心理學：自我認知與溝通藝術

  開課時間：2024-11-15 — 2024-11-16

  開課地點： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述（0900-0930） 1．2天課程流程指引 2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關係 3．簡單認識九型人格學發展歷史 目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：539  

  

• 九型人格心理學-職場高效溝通

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述1、2天課程流程指引2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3、簡單認識九型人格學發展歷史【目的】：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師講授的知識。二、了..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：447  

  

• 九型人格心理學：透視個性 領導有方

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3．簡單認識九型人格學發展歷史目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放知識。二、了解九種..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：404  

  

• 職場高效溝通心理學

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  視頻破冰：結合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇 溝通有法——從心出發，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽..

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：442  

  

• 傳播你的影響力-商務溝通與表達心理學

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  導入溝通中的人性 影響溝通的心理因素1人格、2情緒3動機、4說服和影響的規律如何提升溝通的主動意識人性與溝通：打造影響力的兩個關鍵溝通成功取決于人際關系基于..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：400  

  

• 九型人格心理學：識人用人

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述1、課程流程指引及基本守則2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3、簡單認識九型人格學發展歷史及背景【目的】：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師講授的知識..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：330