- 醫院醫患溝通與優秀員工的10項修煉暨
- 醫院績效考核與財務成本核算實操
- 2017醫院人力資源與績效考核經驗分
- 醫院人力資源管理
- 醫院戰略管理與學科建設
- 2017醫院醫保與物價管理年會
- 北大醫學部醫院管理EMBA第86期高
- 用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期
- 桌面生產力-Excel圖表思維和數字
- 品牌戰略：短視頻時代的品牌與營銷 —
- 美容整形醫院禮儀培訓
- 移動客服中心：客戶投訴處理技巧及電信
- 醫院中層管理培訓
- 醫院團隊精神與團隊協作拓展訓練
- 醫院精細化管理
- 醫院的人力資源管理
- 醫院服務禮儀知識
- 如何提升醫院中層干部的執行力
- 創新思維與管理創新的開發和應用
- 醫院員工入職培訓
希望學習管理心理學知識，并運用心理學提高管理能力的醫院管理者
【培訓收益】
1、學習管理心理學基礎知識體系，以及如何在醫院管理工作中實施心理管理的能力
2、學習自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理狀態
3、學習分析、調整、影響醫院員工心理的有關方法，掌握運用醫院心理環境進行管理原則
4、學習掌握通過心理管理達到激勵醫院員工、提高醫院員工忠誠度、化解醫院員工心理危機的有效措施
第三篇 理心篇：醫院心理沖突及有效化解
第四篇 馭心篇：醫院群體心理與團隊建設
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第一講優秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優秀管理者、領導者、教練5.醫院管理干部應具備的綜合能力第二講發揮優秀領導力-管理者的權變領導方法1.如何塑造主管的領導魅力2.領導力的內容和構成..
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【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會發現，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和下級進行溝通，還需要經常代表醫院與外部環境進行溝通。一家醫院如果具備良好的溝通機制，管理者們具備良好的溝通技能，醫院..
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第一篇：目標管理&時間管理 u 醫院管理工作的兩重有效性 u 目標管理：保障醫院戰略的實現 u 時間管理：提高醫院資源的效率 u 目標管理讓大家做正確的事情 u 時間管理讓大家正確地做事 u 正確理解目標管理的流程 u 個人自我激勵和自..
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課程大綱： 第一篇：目標管理&時間管理醫院管理工作的兩重有效性 目標管理：保障醫院戰略的實現 時間管理：提高醫院資源的效率 目標管理讓大家做正確的事情 時間管理讓大家正確地做事 正確理解目標管理的流程 個人自我激勵和自我控制實現目標 目標管理的PDCA 目標管理三要素：制定、執行、評估 目標管理實施過程..
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培訓目標 汽車銷售業績直接決定著汽車企業的成敗。面對激烈的市場競爭，銷售人員東一榔頭西一棒子的不規范行為，導致銷售業績不佳和客戶流失。企業因此表現為對外無法獲得客戶的“滿意度、忠誠度和回頭率”；對內缺乏規范的科學管理。因此，規范產品的銷售流程，提升銷售人員的營銷技能，成為當今各汽車公司及其刪占追求的目標。在本課程中，具有多年汽車銷..
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