【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、緩解自己的壓力，管理自己的情緒 2、了解人格特質(zhì)以及形成原因 3、掌握溝通心理，與員工共鳴 4、理解態(tài)度與行為，讓員工自覺(jué)改變 5、加強(qiáng)說(shuō)服的效果與影響力 6、運(yùn)用心理中的輔導(dǎo)技術(shù)

【課程大綱】
第一部分：揭開面紗睹真顏——心理學(xué)是什么
復(fù)雜的人，復(fù)雜的心
心理的三大勢(shì)力
知覺(jué)大解密
理解差異

第二部分：個(gè)性與特質(zhì)——認(rèn)識(shí)你的員工
什么是個(gè)性
人格特質(zhì)的形成（從弗洛伊德與埃里克森的人格發(fā)展理解員工的反常行為）
多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)
大五人格與工作

第三部分：溝通心理——激發(fā)員工心理共鳴
溝通的表象、實(shí)質(zhì)、核心
溝通的語(yǔ)言
溝通障礙
心理共鳴
語(yǔ)言引導(dǎo)
情感傳遞
溝通實(shí)踐
人際關(guān)系改善

第四部分：積極與樂(lè)觀
1、壓力與人格
2、積極認(rèn)知
從消極到積極思維
自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)
3、養(yǎng)成樂(lè)觀的性格
什么是樂(lè)觀
樂(lè)觀三維度
樂(lè)觀與成功
樂(lè)觀與健康
4、建立職場(chǎng)自信
自信的來(lái)源
不要習(xí)得性無(wú)助
第五部分：情緒處理
認(rèn)知改變
不要讓別人貼標(biāo)簽
少一點(diǎn)對(duì)錯(cuò)程度
放大自己的視角
風(fēng)險(xiǎn)放大的害處
他人評(píng)價(jià)重視程度
體內(nèi)生化
態(tài)度協(xié)調(diào)
建立正向心錨
10.爭(zhēng)取社會(huì)支持

第六部分：?jiǎn)T工輔導(dǎo)技巧
什么是輔導(dǎo)
管理者對(duì)部下培養(yǎng)的認(rèn)知
管理者要有育人之心
輔導(dǎo)過(guò)程中你的角色
各類型部屬培育的原則與目的確立
如何確認(rèn),該教什么
輔導(dǎo)的三塊基石
認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段
從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
輔導(dǎo)中的基本價(jià)值觀

第七部分：激勵(lì)心理——給他鮮花，給他夢(mèng)
激勵(lì)的心理機(jī)制
自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)
激勵(lì)“人心”
懲罰需要技巧
賞識(shí)需要方法
第八部分：領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下級(jí)去追隨
人際印象破損
人際魅力缺乏
消極偏好機(jī)制
中心品質(zhì)效應(yīng)
犯錯(cuò)誤效應(yīng)
 

中科院心理所心理測(cè)量師
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓

【專業(yè)資質(zhì)】 
12年企業(yè)銷售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn) 
4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 
 
【教育及專業(yè)受訓(xùn)背景】 
北京大學(xué) 心理學(xué)研究生（人力資源方向） 
清華大學(xué) 心理學(xué)（臨床心理方向）研究生班進(jìn)修 
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)業(yè) 
MBTI人才測(cè)評(píng)師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn) 
PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證 
       
【工作經(jīng)驗(yàn)】 
在佳能國(guó)際，日立電梯，香港人力資源中心，深圳波頓管理咨詢擔(dān)任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，總經(jīng)理等職位。并作為項(xiàng)目總監(jiān)，主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長(zhǎng)年培訓(xùn)項(xiàng)目，積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。其主講的《幸福心理——陽(yáng)光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評(píng)。 
 

• 九型人格心理學(xué)-職場(chǎng)高效溝通

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• 管理心理與組織行為學(xué)

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  第一章 緒論 1、 心理學(xué)管理應(yīng)用的假設(shè)與可能 20’ 2、 管理科學(xué)方法論與實(shí)踐概述 10’第二章 管理與心理 1、 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔與補(bǔ)充 10’ 2、 以績(jī)效為中心的管理學(xué)與以人本為對(duì)的心理學(xué) 結(jié)合與應(yīng)用 10’ ..

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