公開課

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2020年09月02-03日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-09-02 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年10月24-25上海 2020年12月24-25上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員,以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營.. |
20207C企業(yè)文化突破方案實(shí)操公開課 |
開課地點(diǎn): 課程價(jià)格:4800 元 開課時(shí)間:2020-08-28 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:----構(gòu)建文化體系,打通文化經(jīng)脈,夯實(shí)成長平臺(tái)模塊一:企業(yè)文化體系的提煉與構(gòu)建,讓企業(yè)文化融入人心及組織模塊二:企業(yè)文化體系的管理與落實(shí),將企業(yè)文化鑄成行動(dòng)和績效模塊三:企業(yè)文化體系的考評與突破,用企業(yè)文化推動(dòng)持續(xù).. |
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2020年08月27-28日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-08-27 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:2020年10月24-25上海 2020年12月24-25上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員,以及希望能夠通過培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營.. |
顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2020年08月27-28日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:3800 元 開課時(shí)間:2020-08-27 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究,從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中,總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法,目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同,顧問.. |
工業(yè)品大客戶型市場的營銷管理與markting戰(zhàn)略 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:7800 元 開課時(shí)間:2020-08-27 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程大綱:一、案例中體會(huì)決勝之關(guān)鍵因素1、通過案例體會(huì)客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)和意向的形成2、我們的產(chǎn)品是如何銷售給客戶的,體會(huì)技術(shù)、品牌、商務(wù)、服務(wù)是如何在項(xiàng)目中形成合力2、新技術(shù)是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變.. |
上海交大實(shí)戰(zhàn)營銷管理PMM高管研修班 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:39800 元 開課時(shí)間:2020-08-22 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程設(shè)置 企業(yè) 營銷 戰(zhàn)略 創(chuàng)新 .. |
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2020年08月22-23日 上海 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:5600 元 開課時(shí)間:2020-08-22 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:課程特色:體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起,服務(wù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升,企業(yè)客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無的管理領(lǐng)域,也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
公文總動(dòng)員——常用公文的寫作技巧 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:1800 元 開課時(shí)間:2020-08-21 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:第一講:公文為何物——認(rèn)識(shí)公文一、何為公文1. 公務(wù)活動(dòng)中使用的文書2. 有著特定體式的文書3. 需要經(jīng)過一定的處理程序來使用的文書二、公文寫作的基本要素1. 主旨2. 材料3. .. |
創(chuàng)一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)高級(jí)研修班 |
開課地點(diǎn):廣東-廣州 課程價(jià)格:3980 元 開課時(shí)間:2020-08-20 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:創(chuàng)一流企業(yè)大學(xué)建設(shè)實(shí)務(wù)——打造價(jià)值創(chuàng)造型企業(yè)大學(xué)一流企業(yè)大學(xué)是企業(yè)的重要價(jià)值創(chuàng)造單位,其不僅是企業(yè)發(fā)展的助推器,還是企業(yè)績效的促進(jìn)器、構(gòu)建競爭優(yōu)勢的變革推進(jìn)者、企業(yè)文化的化育者、人才優(yōu)勢的締造者。.. |
8月19日—24日國際高級(jí)注冊禮儀培訓(xùn)師雙認(rèn)證班 昆明 |
開課地點(diǎn):云南-昆明 課程價(jià)格:8980 元 開課時(shí)間:2020-08-19 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:昆明開課︱8月19日—24日《國際高級(jí)注冊禮儀培訓(xùn)師》雙認(rèn)證班1.課程名稱:《國際高級(jí)注冊禮儀培訓(xùn)師》雙認(rèn)證班2.培訓(xùn)時(shí)間: 2020年8月19日—24日3.培訓(xùn)地點(diǎn):現(xiàn)場分組教學(xué),授課地點(diǎn)昆明中.. |
敏捷行政-支持業(yè)務(wù)的行政經(jīng)理必修課 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:1800 元 開課時(shí)間:2020-08-15 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:1、找準(zhǔn)方向:通過商業(yè)地圖,剖析企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與支持路徑感謝應(yīng)芳萍老師、馬海燕老師、徐全老師共同研發(fā)實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的商業(yè)地圖模型,讓我們快速梳理商業(yè)模式,了解業(yè)務(wù)的需求。小組共創(chuàng)模式,快速認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)支持下的行政工作。2、抓住關(guān).. |
目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:2800 元 開課時(shí)間:2020-08-15 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:第一單元 制定目標(biāo)(BSC):如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)【1.5H】1、公司的年度目標(biāo)提出與說明2、公司的戰(zhàn)略地圖識(shí)別,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素3、部門關(guān)鍵績效領(lǐng)域KRA,何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)4、練習(xí):怎樣找出公司的KRA和K.. |
對標(biāo)提升行動(dòng)高級(jí)研修班 |
開課地點(diǎn):廣東-廣州 課程價(jià)格:3980 元 開課時(shí)間:2020-08-13 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:關(guān)于舉辦“對標(biāo)一流創(chuàng)一流高級(jí)研修班”的通知各有關(guān)單位:在習(xí)總書記“培育具全球競爭力的世界一流企業(yè)”號(hào)召下,國務(wù)院國資委推進(jìn)對標(biāo)一流促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展活動(dòng),更于2019年明確以十家央企為.. |
年度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(OGSM)課程 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格: 元 開課時(shí)間:2020-08-07 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:【課程大綱】第一章:年度營銷戰(zhàn)略規(guī)劃(OGSM) 品牌營銷規(guī)劃概述 實(shí)戰(zhàn)案例分享:寶潔C品牌十年品牌之路(市場第一如何實(shí)現(xiàn)) OGSM閉環(huán)戰(zhàn)略模型解析 找到正確的目的(Objective) 設(shè)定可行的目標(biāo)(Goal) 制定優(yōu)秀的策略.. |
現(xiàn)代工業(yè)工程IE最佳實(shí)踐應(yīng)用 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:4200 元 開課時(shí)間:2020-07-23 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:【培訓(xùn)對象】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、廠長、總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、班組長、主管、企業(yè)PIE部人員、品管部/技術(shù)部/生產(chǎn)部/質(zhì)量部等生產(chǎn)管理人員等【培訓(xùn)費(fèi)用】公開課:¥4200元/人 (包括講師授課費(fèi)、資料費(fèi)、午茶、茶點(diǎn)、發(fā)票稅費(fèi))【主講老師】郭曉寧老.. |
向華為學(xué)習(xí)--戰(zhàn)略規(guī)劃與銷售激勵(lì)、流程 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:9800 元 開課時(shí)間:2020-07-19 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:第一天華為戰(zhàn)略規(guī)劃力出一孔的戰(zhàn)略管理體系1)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵活動(dòng)就是兩個(gè)“點(diǎn)”2)華為下一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?3)華為有哪些關(guān)鍵成功要素KSF?4)圍棋是戰(zhàn)略思維,象棋是戰(zhàn)術(shù)思維5)戰(zhàn)略的位.. |
PPT精美設(shè)計(jì)制作與呈現(xiàn)技巧 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:1800 元 開課時(shí)間:2020-07-18 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:第一講:PPT設(shè)計(jì)之(道)一、設(shè)計(jì)的思維邏輯1. 什么是好的PPT?2. PPT設(shè)計(jì)中的“十宗罪”3. PPT的正確制作流程4. 金字塔原理在PPT設(shè)計(jì)中的應(yīng)用5. 工作匯報(bào)型PPT如何提.. |
Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:1800 元 開課時(shí)間:2020-07-17 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:一.人員招聘與員工信息管理高效制作美觀的招聘流程圖面試通知可以這樣輕松發(fā)實(shí)用的員工信息登記表的制作員工胸卡的制作可以更簡單二.培訓(xùn)管理中的應(yīng)用需求調(diào)研的最佳助手----培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作培訓(xùn)效果可以這樣來分.. |
思維工具—問題分析與解決 |
開課地點(diǎn):廣東-深圳 課程價(jià)格:4600 元 開課時(shí)間:2020-07-17 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益:一、課程導(dǎo)入1、為什么要學(xué)這門課程?2、我們解決問題的障礙在哪里?a、過去的經(jīng)驗(yàn)b、線性思維c、現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)不一致,不認(rèn)為是問題d、發(fā)現(xiàn)不了問題,就是最大的問題e、掩蓋問題,就是制造危機(jī)3、愛因斯坦對問題的.. |
績效考核與薪酬管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)控制 |
開課地點(diǎn):上海-上海 課程價(jià)格:2480 元 開課時(shí)間:2020-07-17 專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程收益: OUTLINE 課程內(nèi)容 一、績效考核、薪酬福利與勞動(dòng)爭議 .. |
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