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商業銀行團隊建設

主講老師：JACKY 課程時長：2 天

一、 從管理角度看團隊建設 （一）導入：商業銀行大變革環境下的團隊建設 1、戰略使命 2、激烈競爭 3、網點轉型 4、變革創新 5、企業文化 6、持續增長 培訓方法： 某中資銀行網點轉..

銀行團隊建設與跨部門協作

主講老師：王一恒 課程時長：2 天

課程背景：進入21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，如何提升現代企業內部經營效益顯得尤其重要，企業歸根到底是人才的競爭，如何發揮團隊精神，建立整體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率。但是在實際企業管理中團隊建設者們..

銀行團隊執行力提升

主講老師：朱曉剛 課程時長：3 天

課程名稱： 《銀行團隊執行力提升》主講： 朱曉剛老師 6-12課時課程目標：1、塑造與建立執行的心態；2、樹立執行的目標；3、掌握提高執行力的規劃方法；4、掌握執行中的溝通技巧；5..

銀行團隊執行力提升

主講老師：朱曉剛 課程時長：2 天

一、心態與執行力1、負責任的心態【案例討論】：誰應該負責任？百分百后果與百分百責任責任與借口2、積極的心態人在挫折前的三種選擇..

銀行團隊凝聚力與團隊溝通能力提升

主講老師：李楊 課程時長：2 天

第一講：體驗經濟下銀行發展新變化一、后疫情時代金融行業與業務的思考1. 線下與線上服務再評估2. 關系與專業營銷再平衡3. 傳統與智慧廳堂再協調1）互聯網金融與傳統金融2）移動支付瓜分市場份額..

銀行團隊管理者的管理和營銷能力提升

主講老師：楚易 課程時長：2 天

第一部分、銀行業的服務現狀與存在問題1、 銀行業由“4P”向“4C”到“4I”轉型2、 客戶需求的五個層次3、 銀行業間的競爭層次已..

銀行團隊執行力提升培訓

主講老師：楚易 課程時長：2 天

一、什么是執行力？1、執行力定義2、企業管理特點3、常見執行力短板4、執行力就是結果力二、習慣與執行力1、負責任的心態【案例討論】：誰應該負責任？百分百后果與百分百責任責任與借口 ..

銀行團隊管理與效能提升

主講老師：余建軍 課程時長：3 天

一、團隊管理場景訓練1、銀行員工到底要什么？2、銀行員工不聽話，怎么辦？ - 超級業務員，怎么辦？- 非正式組織，怎么辦？- 精神離職，怎么辦？4、如何管理新生代員工？- 《佛系青年修理手..

打造高績效銀行團隊

主講老師：易文睿 課程時長：2 天

一、團隊釋義-團隊合作意識打造團隊的形成什么是高效能的團隊團隊產生背景及特征團隊對5P構成要素目標、人員、定位、權限和計劃團隊的類型團隊需要你還是你需要團隊團隊建設能力模擬圖二、團..

銀行團隊管理與效能提升

主講老師：余建軍 課程時長：3 天

一、團隊管理技巧訓練1、銀行員工到底要什么？2、銀行員工不聽話，怎么辦？ - 超級業務員，怎么辦？- 非正式組織，怎么辦？- 精神離職，怎么辦？3、如何調動員工積極性？- 群體8大凝聚力因..

銀行對公業務銷售漏斗管理心法

主講老師：朱國敬 課程時長：2 天

一、認識銷售管理利器——銷售漏斗1、關注過程與結果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業務分階段推進策略二、模塊一：銀行對公..

商業銀行信貸業務全流程管理

主講老師：周燕 課程時長：2 天

一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調查網站貸前調查的要點（一）客戶信用調查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經營情況調查經營的合規合法性經營的商譽經營的盈..

銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

主講老師：盧璐 課程時長：2 天

第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力᠋..

銀行大客戶營銷新方案、新策略、新技能

主講老師：朱國敬 課程時長：1 天

第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業銀行公司業務經營環境解析1、客戶需求發生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業銀行公司業務的影響3、互聯網金融六種模式4、利率市場化加劇同業競爭5..

銀行會計基礎

主講老師：張燕蓉 課程時長：2 天

第一講 會計核算管理基礎知識1.會計科目2.記賬方法3.會計分錄4.賬務組織5.會計憑證6.會計賬簿7.會計報表第二講 人民幣結算賬戶的管理與風險防控1.人民幣結算賬戶的管理1..

銀行大客戶電話邀約能力提升

主講老師：盧璐 課程時長：2 天

第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如..

銀行青年員工壓力與心態管理

主講老師：韓穹 課程時長：1 天

1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人..

合規經營 銀行從業人員職業操守

主講老師：鄭孜平 課程時長：2 天

一．什么是職業操守？二．銀行員工應具備什么樣的基本素質？1.共七個方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態和懷有感激之心三．恪 守 職 業 操 守 珍 惜 職 業 生 涯1.職業操守的幾..

銀行網點外拓營銷策劃實戰案例解析

主講老師：李紹輝 課程時長：2 天

前言：銀行網點管理者及營銷骨干為什么要學這門課？1、 企業管理就是行銷與創新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現起死回生【案例分..

商業銀行中間業務

主講老師：鄭孜平 課程時長：1 天

1.商業銀行中間業務涵義1)分業經營條件下狹義和廣義的中間業務涵義介紹2)巴塞爾協議解析的中間業務3)中間業務和表外業務的聯系和區別2.目前我國中間業務分類1)基本劃分為九大類3.中間業務體現..

商業銀行出納業務及一日工作流程

主講老師：鄭孜平 課程時長：2 天

第一節 商業銀行 出納業務概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業務處理基本要求3.人民幣的整理清點要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業務流程1.綜合柜員出納業務主..

銀行外拓營銷實戰

主講老師：李紹輝 課程時長：2 天

第一部分：客戶拓展新思維、外拓營銷新趨勢1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營銷容易走入的幾個誤區3.以客戶體驗為中心的必然性選擇4.應對同業競爭和跨界打劫的有效策略5.外拓營銷活動的類型第二部分：..

農商銀行廳堂營銷與投訴處理

主講老師：許曉青 課程時長：2 天

第一章：做營銷，那些你應該具備的一、一名優秀的營銷人員究竟需要哪些品質？一個惹人喜歡的臉蛋子一個能說會道的嘴皮子一個靈活思考的腦瓜子一雙能進能退的泥腿子一副能屈能伸的腰桿子二、【案例分析】..

我國銀行保險市場發展的前景及管理與推動

主講老師：馬國亮 課程時長：2 天

課程背景：壽險行業在黨中央，國務院的關懷下，近幾年來持續，穩健的發展，特別是習近平總書記提出“保險姓保’的要求以后，保險行業進入了治理整頓，健康轉型的新發展階段。隨著壽險行業的快速發展..

情感營銷--銀行客情維護營銷思維與實操

主講老師：童奕涵 課程時長：1 天

課程背景：在競爭日益激烈的客戶經濟時代，銀行與銀行之間的競爭已經演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠的發展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關系維護，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。..