- 專家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
陳事如老師
原廣麥銀行華中區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理管理者就能收線美國俄丁大學(xué)MBA國家二級心理咨詢師
16年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)聘國家人社部職業(yè)生深規(guī)劉師源廣發(fā)銀行|華中區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理
原民生銀行某分行1個資部客戶經(jīng)理原光大銀行某分行|信用卡和大區(qū)經(jīng)理
中國銀行/今日頭條等企業(yè)高管教練,累計-時一微練咨詢達1000+小時。
曾為廣發(fā)銀行重新搭建內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)體系,為銀行培養(yǎng)100多名管理人才。
國內(nèi)少有的專業(yè)教練型管理講師:
ICF(國際教練聯(lián)合組織)專業(yè)教練資格認證 -PCC級數(shù)練,目前全國僅283位
(場域領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認證講師、項目導(dǎo)師/《數(shù)練型領(lǐng)導(dǎo)》授權(quán)中文導(dǎo)師(全國僅28位)。
累計授課3000余場,增訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人次,部分授課/項目案例:
為滴滴出行中層管理者進行《教練型領(lǐng)導(dǎo)》課程,后持續(xù)返聘老師的其他課程。
為中國銀行中基層進行《高績效團隊建設(shè)》課程,幫助企業(yè)培養(yǎng)超過200名優(yōu)秀管理者。平安銀行“微練型領(lǐng)導(dǎo)LAC”領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)項目通過項目使支行長帶領(lǐng)團隊成功推動一家A股上市公司的產(chǎn)業(yè)基金募集,基金規(guī)模達2.8億以上。
中國銀行湖北分行“中基層管理后備”培養(yǎng)項目
解決管理團隊過程中的問題與挑戰(zhàn),半年內(nèi)重要產(chǎn)品的排名提升2.3名,小產(chǎn)品提到前7名。
戴國強老師
原華調(diào)集團總部(央企高級培訓(xùn)經(jīng)理 TTT地調(diào)實戰(zhàn)專家中南大學(xué)海學(xué)院MBA
中國地西大學(xué)深圳研究院特微講律14年上市企業(yè)培訓(xùn)管理/內(nèi)調(diào)障體系播建經(jīng)驗
曾性:百覆I編調(diào)負責(zé)人
曾任:中國國行銷用號中心有理曾任:佳汽業(yè)商業(yè)集團有限公司/城訓(xùn)經(jīng)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
多家企業(yè)大學(xué)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)/培調(diào)師團隊打造經(jīng)驗,累計培養(yǎng)講師近5000名
搭建華潤總部(香港)增訓(xùn)共享資源庫,含案例課件269門,精品視頻微課13門,講師池。開發(fā)TTT/銷售/高效工作美300余門課程,近50門被華潤集團/中信銀行納入為精品課程
戴老師涉定金融/互聯(lián)網(wǎng)/零售/地產(chǎn)/清店等行業(yè)數(shù)年,在培訓(xùn)體系構(gòu)建中能夠直指企業(yè)核心問題,提供精準培訓(xùn)方案,據(jù)建和維護公司培訓(xùn)課程體系,建設(shè)課程庫,累計措調(diào)達2000余場,客戶好評率98%以上,部分代表案例如下:
中國工商銀行《培訓(xùn)師的養(yǎng)成特調(diào)營》
助力輸出精品課程32門,認證講師50人,其中10位行長成功開發(fā)專屬課程并進行授課。美的集團 (TTT·完美星現(xiàn)之授課技巧》
選撥/認證/輸出50名優(yōu)秀講師,建立講師隊伍,完善市場營銷增訓(xùn)體系,開展巡回授調(diào)。方直集團 《用演講打動你-商務(wù)演講技巧)幫動30位高管現(xiàn)場進行即興演講,該課程受到一致好評,并被推薦至其他公司進行授課。
張擦遠老師
原成都農(nóng)村商業(yè)銀行總行區(qū)域培訓(xùn)負責(zé)人 TTI實戰(zhàn)導(dǎo)師
香建科技大學(xué)M5C3學(xué)碩士
CTA中國培動質(zhì)大聯(lián)盟TTT認證講師 CCE中國高放壽險管理語中部保險全國原線都農(nóng)村商業(yè)銀行總行|區(qū)培訓(xùn)貨費原中國保險服份有限公司|培訓(xùn)負責(zé)人區(qū)城營額負責(zé)人
體驗式救掌--生動活潑:運用體驗收學(xué)法,以“做中學(xué)”為課程核心授課方式,通過課掌活動、角色扮演、翻轉(zhuǎn)課堂、促動技術(shù)等教學(xué)工具,以幽默的語言呈現(xiàn)方式讓學(xué)員融入培訓(xùn)
【累計授課200+場,學(xué)員素計10000+人,并一對一輔導(dǎo)累計500+課時】:
返聘20+期(微課程制作與設(shè)計》,廣泛服務(wù)銀行、保險等金融企業(yè):
中國郵政集團8期,郵政儲防銀行8期,中國農(nóng)業(yè)銀行4期,安徽省聯(lián)社4期
返聘30+期《結(jié)構(gòu)化內(nèi)訓(xùn)課程制作》,以結(jié)構(gòu)化的方式解決內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)難題:
中石油4期,安徽農(nóng)信社3期,中國煙禁集團3期,雙流機場集團4期.
返聘25+期(結(jié)構(gòu)化嘉效企業(yè)公交寫作訓(xùn)練營》,廣泛服務(wù)銀行/交通/生產(chǎn)制造等企業(yè):哈爾濱鐵路局 9期,中國銀行2期,鹽城鋼錢集團2期,郎酒集團2期,中能集團2期.一對一輔導(dǎo)項目,幫助企業(yè)員工提升工作效率,對癥下藥:
為福建、四川、黑龍江第省郵政儲器銀行學(xué)員進行《微課程開發(fā)與設(shè)計》一對一輔導(dǎo),幫助銀行學(xué)員輸出微課170余門
根據(jù)當下銀行學(xué)員的能力后級與需求差別
O金講娛師項目分為線上、線下兩大板塊獨立設(shè)計。
同時線上課程可以作為先導(dǎo)諜及回顧課內(nèi)容;
2線上版本主要針對對0基礎(chǔ)銀行學(xué)員,暫在培養(yǎng)限
行內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)技能問題。
3 線下板塊(單獨采購)則計對全體銀行員工,一
站式完成銀行內(nèi)部職業(yè)講師培養(yǎng),銀行內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)品課程、微謀、案例集等)輔出等工作
第一階段:銀行內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)能力塑造
第1講:銀行內(nèi)訓(xùn)師只是一個傳遞信息的人? -知定位,如對象
塞州:某行(長安十二時底》內(nèi)師
1.銀行內(nèi)訓(xùn)師的定位?--般行培訓(xùn)師的四大角色國教學(xué)設(shè)計者-為銀行內(nèi)部提供合教學(xué)的內(nèi)容②經(jīng)驗萃取者--能夠?qū)y行內(nèi)那的經(jīng)驗萃取提煉國樂于分享者-有浩情愿意和他人分享知識技院業(yè)為快伴者--能夠站在業(yè)務(wù)的角度來提供救學(xué)
2.如何識別學(xué)員對象?-銀行學(xué)品的六大特點0透山含笑型@如頻點頭型
圓埋頭苦干型四不動街山型
點結(jié):知巴交談被,做好基本功
第2講:初登講臺沒有經(jīng)驗怎么辦?-樹信心,著點停
美上臺緊張哄堂大笑
1.登臺容易緊撤怎么辦? -克服緊張的五個技巧
O阿Q精神-"低至塵壩”學(xué)會自明②看轉(zhuǎn)結(jié)果一因上努力,果上隨緣
O減輕負擔(dān)一放下面子一身輕松5 擁抱精張一和紫張做朋友
2.點評如何達到面龍點精效果呢?-點評五步洪視頻:主持人大賽點評
②價值點商定
費統(tǒng)整臺不性場,點評有方法
第3講:講臺上能隨便走站和走嗎?-站手走,三招有
1.站資--內(nèi)訓(xùn)師讓如何站才標準
@雙手
國條體
2.點評如何達別畫龍點情效果呢?--點評五步法交②拒絕國區(qū)別 O警示⑤指明
3.建像--合理走位不出睡0站位@板書像演餅位
第4講:怎樣才能激起學(xué)員的興趣?--魅語離,巧聲音
視頻:是中天與學(xué)苗的語言沖突
1.如何用語富打動學(xué)員?--結(jié)你的諸言加點料保持好奇@感教回應(yīng)國青定對方先跟后帶
2.如問用聲音能力感染全場?--讓物的聲音變成腐法意視模:聲臨其境內(nèi)酸母親切柔和法②專張神秘逸日語重心長法 O新打航鐵法
第五講:怎樣能讓學(xué)員看到標顆就想來參加學(xué)習(xí)?--好標題,提興趣
1.好標題的4大關(guān)鍵換位思考
網(wǎng)與銀行內(nèi)熱點相結(jié)臺5和數(shù)字相結(jié)合制造題意林頻裝與內(nèi)容相關(guān)
2.案例標題的5種類型
②問題型因價值要點型 O形象比編型6引發(fā)考型
第6講:銀行經(jīng)驗陳么多如何草取和杭理?會草取,能梳理
等入9銀行內(nèi)訓(xùn)師為什么要經(jīng)胎萃取了
1.讓草取更有價值的STAD問法一 銀行經(jīng)釉草取
Os(Situstion)-了解情景
T(Task)
GA(Actions)-已有行為
基于工作任務(wù)的流情
某銀行案例草取過程0明確工作任英流程流程的合井與擴展3調(diào)整內(nèi)窗完成排浮
3.草取摩揭網(wǎng),經(jīng)合意理
第二階段:銀行內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)
第1進:銀行到在需要什么課程呢?,定方向
1.銀行增訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求調(diào)查的價值
@通過銀行案例解析2個重要作用國周求調(diào)研各種方法的對比
2.分析課程主道方向0 不同維度進行課程選題已常見設(shè)計失說的課題設(shè)計好的源題名稱
走列分析3優(yōu)秀銀行內(nèi)訓(xùn)譚題屬示
第2講:課程的價值點在哪里?-找對象,給收益
1.完成課程目標設(shè)計分析銀行培訓(xùn)對象②收益期定中常見的問題圖如何描述課程收掛
2.分析速程所案時長
第3講:如何才能講者清聽者明?-識結(jié)構(gòu)制大級
1.整體課程結(jié)構(gòu)化模型 OP現(xiàn)象量現(xiàn)@R原因分析
3M播施及解決方案
2、設(shè)計通程大納的步面
O從源程目標出發(fā)建課程的一級日錄2從模塊目標出發(fā)建課程購二級目景3從子屆標出發(fā)搭建謀程三級陽錄
3.謀題小節(jié)設(shè)計①劃分模塊四模塊內(nèi)容國學(xué)習(xí)方法評估方法
第三階段:銀行微課程設(shè)計與制作
第1講:銀行微課就是把內(nèi)訓(xùn)課錄成視頻?看案例,明時點
1.讓翠取更有價值的STAD提閱法--銀行經(jīng)驗草取雞自微深某銀行后臺EXCEL業(yè)務(wù)報表處理微理評析2佳微謀:某銀行積分信用米產(chǎn)品豬課彈析
3越微漫·某根行繞數(shù)產(chǎn)品風(fēng)控審核微調(diào)評析失控微課:基銀行網(wǎng)點弄議處理微課評析
2.她何把控銀行微源的類量了--銀行微課作的FPD環(huán)先看兩個微漫:真假李白 O1-內(nèi)容有趣(interesting)@F--時間碎片化(Fragment)國p-關(guān)注便攜性(Probity) O0一星現(xiàn)有活力(Dyramic)
第2講:銀行微課錄了學(xué)貧就源看看?-定主題,做腳本
1.銀行微課皮該借味主顏?--銀行微課的主題選擇讓學(xué)貨覺得有用一關(guān)注技能讓學(xué)賈覺得有意思-小賣專新
先看一個微課:菜銀行國際業(yè)藥處理德證銀行微課導(dǎo)入設(shè)計四銀行微譚的內(nèi)容要點團微程期本撰寫首介
第3講:銀行微課制作起來特劇麻煩? -識工具,快制作
1.銀行微課“餐道”能有多高?--銀行微漫形式消析天氣預(yù)授式--其銀行財類處理儲漂簡析
@ 純PP錄米式--某銀行客戶暖側(cè)處理微律簡析3 深合設(shè)制式-某銀行企業(yè)文化子油深簡析
2、如何拍難遭從班查成視頻?--用PPT景期微課先著一個室例:菜銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理微課解析 DPPT微課怎么制作?-PPT微課錄制調(diào)程
2PPT據(jù)課好在哪里?-PPT錄制優(yōu)房與要點分析因如何不用PPT還能怎么錄?--屏幕錄制軟件與方法簡析
銀行內(nèi)調(diào)師、培訓(xùn)師、
人力條線相關(guān)人員、業(yè)務(wù)標桿與技能專家