中國生產力中心項目講師、政治大學金融系項目講師、臺灣金融研訓院講師(12年)、臺北金融研究院講師，臺灣金融教育界知名的銀行行銷學、金融商品銷售學、行長創新管理、銀行顧客服務策略規劃、金融商務談判學的實務培訓專家；王時成曾擔任臺灣銀行、第一商業銀行、高雄銀行等機構的企業再造咨詢顧問師，以及合作金庫、華南銀行、上海銀行、臺新銀行、中國信托銀行、聯邦銀行、萬通銀行、遠東銀行、中興銀行、華僑銀行、中國國際商銀、臺北國際商銀、華信銀行、中華開發銀行、中央信托局等30多家金融機構的咨詢顧問師及專題培訓講師。

隨著中國加入WT0，金融市場開始逐步開放，中國金融企業面臨著前所未有的競爭壓力。如何在激烈的金i黷市場競爭中贏得先機，已成為了許多商業銀行面臨的難題。本課程引入西方金融商品推銷理念，剖析國際經典案例，洋為中用，中西結合，理論講授與實戰技巧相結合，幫助您打造一支金牌金融商品銷售團隊，并建立適合國內銀行的營銷策略。

第一講　業務成功學（一）
1．前言
2．營銷導向的組織管理
3．管理技術的重點(上)
第二講　業務成功學（二）
1．管理技術的重點(下)
2．金牌業務員的魅力
第三講　業務高手
1．市場管理概念
2．業務計劃能
3．目標管理能力
4．金融商品專家
5．業務拓展能力
6．業務團隊管理
第四講　公關力與溝通力
1．商談展開策略
2．商談溝通技巧
第五講　初級銷售技術
1．消費者采購心理曲線
2．推銷4P技巧
3．推銷商品——FDB基本技術
4．商品特性的策略運用
第六講　高級銷售技術
1．切身利益推銷法
2．擴大利益推銷法
3．量身裁衣推銷法
4．觀念指導推銷{去
第七講　金融產品銷售實務（一）
1．房屋貸款銷售技巧
2．個人金融銷售技巧
第八講　金融產品銷售實務（二）
1．企業金融銷售技巧
2．金融理財銷售技巧
第九講　金融產品銷售實務（三）
1．保險代理銷售技巧
2．顧客拒絕處理技巧
第十講　金融產品銷售實務（四）
1．顧客拒絕處理技巧：應變技術
2．顧客拒絕處理技巧：追蹤技巧
第十一講　金融產品銷售實務（五）
1．銷售締結技巧：締結理論
2．銷售締結技巧：成功締結法

總行人力資源主管
省分行行長及行員訓練中心主管
支行行長及企金、個金業務主管
全體銀行職員