企業(yè)文化是一個組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，包含精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個方面。企業(yè)文化在任何一個組織中都是客觀存在的，有好有壞，企業(yè)需要通過文化再造不斷優(yōu)化企業(yè)文化，以促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)，對內(nèi)能夠凝聚員工、激發(fā)員工，強(qiáng)化其思維能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)造能力；對外能夠樹立良好企業(yè)形象，獲取大量支持，威懾競爭對手。

 

        通過企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)，有利于企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造，能促進(jìn)企業(yè)績效和競爭力的提升。 1) 企業(yè)文化的價(jià)值創(chuàng)造邏輯 鑒于企業(yè)文化是一種個人感知，本人從企業(yè)的利益相關(guān)者的角度梳理出企業(yè)文化的價(jià)值創(chuàng)造邏輯，以便把握企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn)。 2) 企業(yè)文化的建設(shè)思路 企業(yè)文化對外建設(shè)的對象包含客戶、合作伙伴（供應(yīng)商、銀行等）、監(jiān)管單位（工商、稅務(wù)、政府、行業(yè)協(xié)會、股東等）、社會大眾四大方面，最好從利益相關(guān)者的視野來評估企業(yè)文化的建設(shè)情況，梳理針對不同利益體的理念、制度、行為要求和形象要求等設(shè)計(jì)有效的整合傳播方案。 企業(yè)文化對內(nèi)建設(shè)首要通過核心價(jià)值觀和思維體系的改造統(tǒng)一思想，強(qiáng)化思維力，進(jìn)而在制度、行為建設(shè)上有效提升企業(yè)執(zhí)行力，最后從物質(zhì)層面為員工提供良好的工作環(huán)境（含氛圍）、有競爭力的薪酬福利、系統(tǒng)的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會、良好的事業(yè)平臺。 3) 核心理念塑造 核心理念塑造應(yīng)追求的結(jié)果是組織氛圍，即組織內(nèi)部感受到的大家共同遵循的一套價(jià)值觀和理念體系。 核心理念塑造是企業(yè)文化落地生根的核心，一般通過以下三個環(huán)節(jié)閉環(huán)運(yùn)作：理念診斷、理念提煉、理念塑造。而理念包含主理念與輔理念，理念塑造的對象應(yīng)為系統(tǒng)化的理念組，每組理念由一個主理念及與之配套的輔理念組成。

 

        一個理念從認(rèn)識、理解、行動到成為習(xí)慣一般需要3個月的時(shí)間，因此，一般宜以采用主題季的方式塑造一組理念，采用立體化的方式確保其落地。 核心價(jià)值觀落地的過程中，可從理念化、制度化、行為化、物質(zhì)化四個環(huán)節(jié)分步解剖設(shè)計(jì)合適的方案，尤其要注意通過理念行為化的方式將核心理念建設(shè)與企業(yè)日常經(jīng)營管理活動結(jié)合起來，讓員工在工作、學(xué)習(xí)和生活的實(shí)際運(yùn)用中有效掌握。 理念塑造一般遵循自上而下的原則，各級管理者和核心業(yè)務(wù)骨干是關(guān)鍵人物，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化，并通過他們帶動全體員工共同實(shí)踐。在每組理念推進(jìn)周期中，考察理念推進(jìn)效果一般從記住、理解、行動、習(xí)慣四個階段分別評估。而且，每個階段推進(jìn)過程中，應(yīng)依次從高管、中基層管理、核心骨干、員工四個維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)采取優(yōu)化方案，確保各階段目標(biāo)達(dá)成和理念落地生根。

 

        故事和案例是理念塑造中比較有效的手。將理念塑造過程中的英雄人物及其成功事件編成故事以通報(bào)表揚(yáng)等形式進(jìn)行傳播，有利于增強(qiáng)信心、提升技巧、推動執(zhí)行。針對執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)問題的地方，采用案例解剖的形式分析其根源，并通過通報(bào)批評或案例分享等形式進(jìn)行傳播，以警醒員工，確保不犯同樣的錯誤。 4) 文化力提升注意事項(xiàng) 從各利益相關(guān)者角度設(shè)計(jì)的整體文化力建設(shè)方案，建立高效的文化力建設(shè)組織，把握企業(yè)文化創(chuàng)造價(jià)值的核心關(guān)鍵點(diǎn)，協(xié)同推進(jìn)文化力建設(shè)；根據(jù)要強(qiáng)化的理念組，設(shè)計(jì)配套的并直指績效提升（全面降本增效法）的行為化方案，確保較短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)效果；重點(diǎn)抓住各級管理者與核心業(yè)務(wù)骨干的文化力建設(shè)，并通過他們帶動全體員工共同實(shí)踐；及時(shí)總結(jié)分享正反典型，尤其通過問題剖析與警示強(qiáng)化文化力建設(shè)效果；設(shè)計(jì)新員工入職時(shí)的文化建設(shè)方案，確保其盡快“入模子”；根據(jù)推進(jìn)階段檢查優(yōu)化推進(jìn)效果，確保整體成效。