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再次授課國家電網《管理與溝通技巧》課程!
時間:2020-11-17     作者:

                2020年10月18日,“團隊績效管理專家”郭敬峰老師再次應邀授課國家電網四川某電力公司《管理與溝通技巧》課程!此次培訓對象為國家電網入選“蘭芽計劃”的50多名優秀青年員工(“蘭芽計劃”是一個成長階段培養項目),通過一天的累積,學員們收獲了許多實際工作中需要運用到的方式方法,如高情商管理方法、團隊協作技巧、高效溝通藝術等,在日常管理中激發員工內在動機,非物質激勵,人性化關懷,提升非職權影響力,打造高效組織,更快樂工作,更幸福生活!

2.郭敬峰授課國家電網《管理與溝通技巧》.jpg

開場熱身活動“抓小奴”

1.郭敬峰授課國家電網《管理與溝通技巧》.jpg

“分組團建”

 

 團隊管理的5P要素:目標,成員,計劃,定位,權限。 作為管理者,應懂得高情商管理藝術:知人善用、以身作則、激勵團隊。郭老師給大家進行了管理能力測試并結合“華為狼文化”案例分析,揭示團隊精神的真諦:協同合作。

3.郭敬峰授課國家電網《管理與溝通技巧》.jpg

 

 接著,郭老師通過案例“不合群的陳軍”,讓學員根據他的行為來剖析性格,并且思考若自己公司遇到這樣的員工應該如何處理。學員現場與老師互動,有的表示應該“殺一儆百”,有的表示應通過深入溝通了解成員的性格,對癥下藥,大家各抒己見,氛圍活躍。

4.郭敬峰授課國家電網《管理與溝通技巧》.jpg

 

 在工作中,維持同事間良好的人際關系十分重要。作為社會中的人,我們傾向于將自己歸入某個群體,以此來獲得歸屬感,而通過一切可能的信息,讓對方感覺到我們很相像,我們是同一類人,則會加速促進自己與對方的關系。郭老師分享“人際交往的三大法則”:

 黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人!
     白金法則:——別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他!
     鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!

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 培訓圓滿結束,學員們反饋收獲很大,會多多運用到工作中。大家合影留念,并一起點贊“你很不簡單”“我很欣賞你”“我很佩服你”的員工激勵方法,管理的本質是激發善意,激發行動,管理者要善于發現“員工問題”背后的積極正向動機,更多的肯定鼓勵支持,讓員工都能找到職業勝任感和工作成就感,實現自我價值。感謝學員們的熱情學習,幸福=能力/欲望,祝大家職場順利,家庭和睦!


 附一:優秀學員合影

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   附二:學員反饋

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   附三:培訓師評議表

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