章誠老師簡介
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章誠講師具有20年國家行政機關,10年企業領導崗位從業經歷,擁有經濟管理雙碩士學位,具備豐富的企業管理經驗和實務操作能力。先后擔任中國少數民族經濟文化開發總公司、云南愛爾法生物科技有限公司、騎士酒店投資管理(中國)有限公司、上海大東南國際貿易有限公司等80余個管理項目總顧問。專職從事企業管理咨詢..
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章誠主講課程
在瞬息萬變的時代,不斷挑戰現狀,主動挑戰現狀,是組織的必修課,乃是組織的至勝法寶、生存之道。在一個組織中,擔任挑戰現狀重任的,唯有領導。所以說,領導就是挑戰。這種挑戰,具體表現在:有時是一種創新的產品,有時是一項大膽的提案,有時是開辦一家新工廠或者新企業......而方式方法上,就是尋找機遇,主動地在外界尋找創新的改善方式,尋找創新、增長和改善的機遇。然而,組織領導者作為樂于進入未知地帶的先鋒,但他們通常不是新產品的原創者,創新往往來自他們的傾聽,來自顧客、經銷商、實驗室的研發人員或者一線員工。因而組織領導的創新在于:領導者放眼于自身之外,以及自己的組織之外,尋找新的產品、服務和流程。也就是說,“就創新而言,領導者的主要貢獻是創造一個大膽試驗的氛圍,認可并支持好的想法,而且為了讓新的產品、流程、服務和制度得到采用而愿意對體制進行挑戰。” 那么,領導者如何來制造創新的氛圍,以下為四點參考思維: 一是:寬容某些“奇談怪論”。一項真正的創新,開始的時候往往被認為是“不能辦的”、“不該做的”、“不會干的”。創新者們所提出的一些創新及其理由,也常被認為是奇談怪論。但事實上,許多創新恰恰是某些奇談怪論的結果。 二是:寬容某些“非理性行為”。創新者們的可貴之處就在于他們敢于憑直覺作出大膽的嘗試,而嘗試的理由卻很不充分,甚至找不出任何理由。但是,這往往孕育著創新的成功。 三是:寬容某些“無組織”、“無紀律”、“鉆制度上的空子”之類的行為。既然創新在開始階段往往并無成功的把握,許多創新者們也就悄悄串聯一些有興趣的人,擠出時間“私下干活”,甚至暗中從企業里弄些材料來做實驗,以求創新。如果對于這些行為不能寬容,就會把創新扼殺在搖籃之中。優秀企業不僅寬容這些行為,而且有意鼓勵這些行為。 四是:寬容創新過程中所犯的錯誤和失敗等。如果不允許犯錯誤、不允許失敗,那么,就沒有人會去創新,這就等于取消了創新。 創新既然不是一帆風順的事,所以,作為領導者,在甘冒風險進行試驗中,要不斷制造小的勝利和從經驗中學習。因為,創新和改變必然帶來風險,而承擔風險的一種方式是循序漸進,不斷累積小的勝利。一方面,小勝可以積累為大勝;另一方面,小勝可以帶來信心,這對于贏得那些仍然心存疑慮的組織成員的全心投入尤其重要。 下面,我用一個實例來深入說明積小勝的重要性。 大家知道,蝦青素的應用前景十分廣闊,但是生產工藝及技術標準也很高很復雜的。而且,也只有其終端產品的利潤率、貢獻率最大。但由于受水質、技術、連續干旱等等各方面的外部環境影響,有一家生產蝦青素的生物科技公司,其終端產品就是出不來。整個投資過程也已長達三年之久。三年的巨大的純投入,導致投資人、合伙人、股東、風投、包括起家時的專家,都開始變得不再有信心,退出的退出,抽資的抽資,最好的也就是不再投入。有一次,這家公司的老總和我商量此事,通過詳細了解公司的生產經營情況后,我出了一個主意:可以從賣藻油開始,先讓企業轉起來,再慢慢一步一步攻克終端產品。因為,交談時我發現,在國際市場上,藻油的需求量很大。美國公司、日本公司、歐洲公司都在為找不到高品質的藻油而發愁,均曾找上門來,欲購藻油。但出于利潤率的考慮,這家公司均回絕了這些國際大公司的求購意愿。自從和我交談后,公司老總就按照這個方法,和美國公司,日本企業簽訂了藻油的銷售合同。 后面的圖像相信大家都能描繪得出來——這家企業從此進入了一個良性循環狀態。盡管,所有人員均知道銷售藻油無法實現營利,但至少能抵扣成本和降低成本,甚至實現保本。至少,通過這一經濟活動,投資人、合伙人、股東們、一線員工看到了企業的希望,看到了自己的未來。所以,所有人員的創業激情和信心又都回來了。 現在,這家公司信心十足,計劃在2015年上市。從現在的發展勢頭來研判,這家公司很有可能實現這一目標。 這就是積小勝為大勝的重要性。 有創新就會有失敗,而且,一次次的失敗并不必然帶來成功,所以,對于組織中領導者來說,重要的是要樂于從失敗中學習,要始終將“嘗試、失敗、學習”作為領導者的咒語。不僅如此,實現創新目標需要全體組織成員的共同努力,所以,領導者還需使得追隨者也能這么做。 |
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