課程篩選：
行業分類-銀行金融
領域分類-客戶服務
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行業分類：
- 掘金行動——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒 2天 楚易 石家莊
- 客戶經營與關系維護技巧 1天 殷國輝 深圳
- 銀行客戶關系的建立與維護 2天 陳勁松 合肥
- 證券培訓之客戶關系的建立與維護 2天 陳勁松 合肥
- 證券業營銷與服務中的客戶預期管理 1天 陳勁松 合肥
- 銀行零售客戶產品營銷面訪全流程 2天 陳勁松 合肥
- 新微商形式下的銀行銷售和客戶維系方式和技巧 2天 李艷萍 武漢
- 匠心精神—銀行服務升級與投訴處理技巧 2天 郝明玉 鄭州
- 金融產品銷售策略與客戶關系管理 2天 王振柱 湘潭
- 從獵人到農夫—客戶開發、維護與價值提升 2天 王振柱 湘潭
- 銀行客戶投訴技巧 1天 常穎 北京
- 電話催收及應訴技巧 1天 胡元未 重慶
- 逾期催收合規談判技巧提升培訓 2天 梁藝瀧 廣州
- 客戶經理如何從銀行風險角度分析財務報表 2天 卜范濤 北京
- 破局--客戶經理營銷能力提升的“3M”路徑 2天 許曉青 威海
- 信貸客戶經理陌生客戶拜訪技巧 2天 周薇 廣州
- 銀行客戶關系的建立與維護 2天 陳勁松 合肥
- 催款策略及戰術技巧 2天 高海友 北京
- 私銀客群經營的突圍與期繳實戰（高階） 1天 鄺本真 深圳
- 私人銀行TACSD五步工作法實戰 2天 鄭勝雄 寧波
- 對公客戶關系管理 2天 朱華 武漢
- 對公客戶需求挖掘技巧與服務方案設計 2天 周薇 廣州
- 民企客戶需求挖掘技巧與服務方案設計 2天 周薇 廣州
- 行外吸金與長尾客戶開發及維護 2天 閆和平 北京
- 銀行網點標準化服務 2天 錢俊 上海
- 微笑服務，創造價值 1天 錢俊 上海
- 錨定價值——中高端客戶關系維護和精準提升 2天 蕭湘 婁底
- 變訴為金——客戶投訴處理技巧與危機輿情事件管理 1天 倪莉 深圳
- 服務升溫一一銀行營業網點文明優質服務規范提升 2天 閆金星 青島
- 消保于心“72變”一一消費者權益保護與投訴抱怨實戰解析 1天 閆金星 青島
- 投訴是金——銀行網點投訴處理 2天 王瀟 棗莊
- 優質服務設計與消費者權益保護 2天 王瀟 棗莊
- 2023宏觀經濟趨勢分析與客戶關系日常維護 1天 孫素丹 北京
- 窗口服務效能提升場景化訓練 1天 李桂仙 昆明
- 服務效能提升與訓練 ——優服務 提效能 1天 李桂仙 昆明
- 服務至上-客戶需求分析及服務體驗設計 2天 李桂仙 昆明
- 投訴抱怨預防策略及處理技巧 1天 李桂仙 昆明
- 銀行服務體驗與創新（工作坊） 1天 李桂仙 昆明
- 訴速轉贏——客戶異議與廳堂突發事件投訴處理技巧 2天 郭宣婷 棗莊
- 訴戰訴決——4.0銀行的投訴處理與預防 2天 郭宣婷 棗莊
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