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【培訓對象】
面向管理人才及專業人士
【培訓收益】
面向管理人才及專業人士
【培訓收益】
上午
• 從西門子某部門的案例看什么叫知識管理
• 從該案例看知識管理的作用與收益
• 知識管理的一些應用實例（附件）
• 知識管理體系的基本考量
o 知識的輸入與收集渠道
o 知識庫的建立
o 知識庫的劃分
o 知識庫的更新
o 知識管理的人員配置
o 知識共享的收益群體的劃分與保密等級的確立
• 知識管理的主要步驟
• 從西門子某部門的案例看什么叫知識管理
• 從該案例看知識管理的作用與收益
• 知識管理的一些應用實例（附件）
• 知識管理體系的基本考量
o 知識的輸入與收集渠道
o 知識庫的建立
o 知識庫的劃分
o 知識庫的更新
o 知識管理的人員配置
o 知識共享的收益群體的劃分與保密等級的確立
• 知識管理的主要步驟
下午：
• 舉例：E-Learning - 從企業的人才培養體系看知識管理體系的建立
• 知識管理的方法選擇 – 逐步提升或者一步到位
o 最初級最省資源的方法：公司的電腦共用系統
o 借助專業軟件實現的方法之一：Lotus Notes
o 具有強力搜索引擎的系統 …
• 知識管理的實施步驟：
o 準備階段
o 規劃階段
o 實施階段
• 知識管理的使用：
o 啟動期 – 試點實施，概念普及，建立制度
o 推進期 – 推廣，評估，調整
o 維護期 – 知識的采集與更新，系統的優化
• 學習歸零現象：知識管理需要與時并進
• 小結與問答
結束
• 舉例：E-Learning - 從企業的人才培養體系看知識管理體系的建立
• 知識管理的方法選擇 – 逐步提升或者一步到位
o 最初級最省資源的方法：公司的電腦共用系統
o 借助專業軟件實現的方法之一：Lotus Notes
o 具有強力搜索引擎的系統 …
• 知識管理的實施步驟：
o 準備階段
o 規劃階段
o 實施階段
• 知識管理的使用：
o 啟動期 – 試點實施，概念普及，建立制度
o 推進期 – 推廣，評估，調整
o 維護期 – 知識的采集與更新，系統的優化
• 學習歸零現象：知識管理需要與時并進
• 小結與問答
結束
高級注冊企業培訓師
前后擔任世界500強大型國有商業銀行ＨＲ主管、支行行長兼無錫分行培訓講師
近三十年的職業生涯，先后從事了企業管理、企業法人和企業培訓咨詢，有著豐富的理論基礎和管理實戰經驗。
王老師在企業員工職業化素養、中基層管理人員能力提升、服務行業禮儀與溝通以及心理解壓等方面有著獨特的見解，近三十多年的實務經驗使其在設計課程時能密切聯系學員的實際情況，并能寓管理理論、管理方法于簡單的故事（案例）之中，通俗易懂。受到了參訓學員的普遍歡迎和認可。
傾心主講課程：
管理類：《管理者修練及領導力提升》、《班組長定位及日常管理》、《九型人格與領導力》、《九型人格與高效溝通》、《職場社交禮儀》
員工類：《心態.責任.忠誠—員工職業化素養》、《職場禮儀與溝通》、《銀行柜臺服務禮儀》、《壓力與情緒管理》、《為身心減壓，做健康女性》、等。
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課時：12小時（2天） 企業研發知識管理 前 言 很多企業都面臨著下列問題： 市場部門做一份公司宣傳冊，到處找不到公司歷史或者現場活動的圖片。 技術團隊沒有積累，不斷重復，做“發明車輪”工作，造成企業成本增加。 很多業務經驗只能靠個人“傳幫帶”，團隊整體素質難..
人氣：2385
