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企業中高層管理人員，基層管理人員或有待提升為管理干部的后備人員。
【培訓收益】
個人特質、家庭與社會環境等綜合因素分析，了解80、90后員工的人格與行為特點，針對他們的職業價值觀、目標等問題與現有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調整問題實施解析與培訓，從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業特征。掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對80、90后員工具有影響力新型領導特質，增加對80、90后員工的有效管理與培養能力。
80/90后的成長環境分析
80/90后員工的心理特征
80/90后員工的價值取向
80/90后員工的行為表現
80/90后員工的六大優勢
80/90后員工的高離職率
二、80/90后員工管理與反思
80/90后員工與現有管理方式的沖突
80/90后員工管理的三種觀念
80/90后員工管理的六大反思
80/90后員工管理的七大走向
80/90后員工管理的八大誤區
80/90后員工管理的九大技巧
三、如何與80/90后員工有效溝通
跟80/90后員工的溝通循環
管理溝通的障礙與解決之道
管理溝通的一般原則與密碼
引導式發問技巧的有效運用
同理心傾聽技巧的有效運用
溝通P/A/C策略的靈活運用
跟80/90后的溝通八個要點
四、如何權變領導80/90后員工
領導者的影響力來源與靈活發揮
80/90后員工的工作準備度分析
領導80/90后員工的三種領導能力
領導80/90后員工的兩種領導行為
領導80/90后員工的四種領導風格
五、如何培育輔導80/90后員工
尋找輔導80/90后員工的信號或情境
培育輔導80/90后員工的三大內容
培育輔導80/90后員工的三大方式
80/90后員工技能掌握的四個層次
因人而異的80/90后員工OJT輔導
六、如何提升80/90后員工的凝聚力和工作滿意度
從需求層次理論看員工的需求
80、90后員工的職業生涯規劃
創造和諧積極的團隊工作氣氛
加強企業成員之間的良好溝通
為員工創造可持續發展的環境
加強企業文化建設和規范建設
用親情化管理感化每一位員工
提升員工滿意度的六個關鍵點
2011年度中國十大人氣講師
2011年度影響中國十大培訓名師
實戰型人力資源管理及培訓專家
中國診斷式企業培訓開創者
總裁實戰模擬艙系統創始人
國家認證高級人力資源管理師
國家認證高級企業培訓師
AACTP國際認證高級培訓師
培訓經驗
二十余年培訓行業經驗，總培訓課時3萬余課時，培訓學員達100萬人次。擅長總裁管理實戰、團隊訓練、管理技能課程的開發和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。
培訓形式
現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
公開課或診斷式內訓課程
《MTP-實戰管理技能360°修煉》
《實戰管理溝通360°修煉》
《實戰績效管理360°修煉》
《實戰領導力360°修煉》
《實戰執行力360°修煉》
《高績效團隊的強力打造》
《高效能人士的七個習慣》
《中層領導必備的五項職業修煉》
《職場壓力與情緒管理》
《目標管理與工作計劃》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《核心員工與問題員工的管理藝術》
《企業培訓體系建設與培訓管理》
《企業培訓師培訓（TTT）》
《人才甄選與面試實戰技巧》
《做快樂工作的好員工》
《你究竟在為誰工作》
《員工職業生涯規劃》等
客戶綜合評價
閆偉老師的課程，內容貼近實際，語言風趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多變，從學員的角度進行啟發和思考，有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力，能幫助企業快速提升市場競爭力。
課程光盤與圖書
光盤：《中層致勝》、《管理有道之贏人而解》
圖書：《做最好的中層》
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯網時代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯網時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..
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一、生產現場形形色色的浪費1、浪費的三種形態2、工廠內的七大浪費現象3、各種動作上的浪費二、消除動作的浪費1、發現動作浪費2、動作分析3、經濟動作三、生產要進行合理布局1、決定生產布局的因素2、現場布置四、消除等級的浪費（均衡生產）1、單元之生產方式2、人—&mdas..
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前言：到底誰的問題？一、 認識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改1. 你是不是常看到……2. 70后與80后特征沖突；3. 8090后經典語錄分析；4. 8090后的“缺點”與優點。二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由1. 我們..
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前言：管理者的心態：以身做責** 視頻引導論語中的內容引導第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價值觀4、環境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進步人性假設1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現在管理中遇到的一些問題急待解決的問題是什么2、管理的&ld..
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前言：難管！究竟是誰的問題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1. 好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1. 不是我改，而是你改；2. 不會改變，還會這樣；3. 性格特征與成因；4. 缺點與優點分析。領袖思維：1. 鑰匙思維：你了解我，我配合你..
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一、 企業組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業不同組織形式的優點與缺陷2. 學習建立符合模擬經營需要的模擬企業組織構架3. 針對模擬企業架構設計簡要職能說明4. 依據適用原則，進行成員分工5. 明確各職能間的協作關系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業內部價值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..
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