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質量、環境、安全管理體系的內審員；質量、工藝、生產、技術、采購、市場專業人員
【培訓收益】
質量管理培訓（一）概論
(1) 統計技術簡介
(2) 2000版iso9000標準對統計技術應用的要求
(3) 如何在質量管理中應用統計技術
質量管理培訓（二）基本知識
(1) 產品質量波動、統計數據及分類
(2) 總體與樣本，常用的典型分布
(3) 隨機抽樣方法、統計特征數
(4) 兩類錯誤和風險
(5) 正態概率定的應用
質量管理培訓（三）用于非數字資料的技術和方法
(1) 調查表、分層法
(2) 頭腦風暴法、親和圖
(3) 因果圖、樹圖
(4) 水平對比法
(5) 流程圖
(6) 矩陣圖
(7) 對策表
質量管理培訓（四）用于數字資料的技術和方法
(1) 排列表
(2) 直方圖
(3) 控制圖及過程能力分析
(4) 散布圖
(5) 回歸分析
質量管理培訓（五）網絡圖
質量管理培訓（六）抽樣檢驗
(1) 概述及OC曲線
(2) GB2828-2003抽樣檢驗標準
質量管理培訓（七）正交試驗設計（doe）
質量管理培訓（八）工藝（過程）潛在失效模式和影響分析（Fmea）
質量管理培訓（九）六西格瑪管理簡介
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【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..
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課程背景： 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展，醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中，已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發布了《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫院發展的三轉變，..
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【課程背景】：采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；d）證實符合規定的質量管理體系要求的能..
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課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質量重要嗎？——中／日／德三國產品質量的對比與分析2、討論：什么是質量？3、案例；海爾對質量的認識4、討論：提升客戶滿意度的關鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質量管理發展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發展過程9、案例；某集團公司對品..
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Part1 市場環境認知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰1. 微笑曲線及應用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統行業應對市場的兩大思路三大方法1）營銷創新案例：藍月亮2）品類細分案例：三頓半、王飽飽等討論..
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【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..
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