o 模塊一：策略性智慧質(zhì)量經(jīng)營

①.樹立超群的質(zhì)量意識

②.企業(yè)質(zhì)量管理常見的6大誤區(qū)

③.質(zhì)量終于教育，始于教育

④.喚醒全員工內(nèi)在的質(zhì)量意識

⑤.恪守質(zhì)量誠信與質(zhì)量責(zé)任

⑥.強(qiáng)化質(zhì)量意識的5個方法

⑦.搞好質(zhì)量管理的四項質(zhì)量精神

⑧.軟性全面質(zhì)量管理S-TQM的應(yīng)用

⑨.激發(fā)全員工參與質(zhì)量管理的動力

⑩.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的方向是什么

案例：為什么質(zhì)量決定企業(yè)的生死存亡

o 模塊二：智慧質(zhì)量管理系統(tǒng)整合技術(shù)

①.如何做正確的事及正確的做事

②.工作的標(biāo)準(zhǔn)化就是管理的標(biāo)尺

③.高效組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與建立

④.如何第一次就把員工教對

⑤.如何解決部門工作中最頭痛的問題

⑥.設(shè)計質(zhì)量/制造質(zhì)量/服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)營術(shù)

⑦.掌握可視化會議的技巧

⑧.人性激勵的六種技術(shù)

⑨.現(xiàn)場質(zhì)量管理的九宮格圖

⑩.質(zhì)量信息體系與基礎(chǔ)建設(shè)

案例：標(biāo)桿現(xiàn)場管理就是這樣煉成的

o 模塊三：團(tuán)隊經(jīng)營的智慧

①.設(shè)立聰明目標(biāo)S.M.A.R.T. Goals

②.有效目標(biāo)的審視清單和方向

③.70%目標(biāo)法的制定與思考

④.目標(biāo)設(shè)定須思考的4個問題

⑤.高效團(tuán)隊的“五個統(tǒng)一”

⑥.團(tuán)隊激勵策略5步法

⑦.員工需要管理嗎？

⑧.學(xué)會給員工留個口子

⑨.時間線實現(xiàn)目標(biāo)法

⑩.喚醒教練式領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)

研討：團(tuán)隊與團(tuán)伙的本質(zhì)差別是什么？

   案例：中小企業(yè)如何留住人才的4策略

o 模塊四：卓越績效的工具箱

①.GROW模型是幫助員工成長的最佳工具

②.GROW模型是輔導(dǎo)下屬的萬能鑰匙

③.好的問題才能帶出來好的答案

④.管理的核心是通過發(fā)問來解決問題

⑤.如何與員工進(jìn)行高品質(zhì)教練式對話

⑥.GAPS幫助下屬提升覺知和改變意愿

⑦.GAPS模型明晰個人發(fā)展方向與重點

⑧.GAPS模型幫助員工職業(yè)生涯規(guī)劃

⑨.GAPS模型幫助團(tuán)隊進(jìn)業(yè)績分析

⑩.一個讓你問出高水平問題的工具

案例：找一個拍檔進(jìn)行教練工具演示

o 模塊五：微利時代的微利潤落地方案

①.呵護(hù)質(zhì)量，擁有績效

②.亮點分享的運作模式與激勵機(jī)制

③.提案改善在工廠成本中的應(yīng)用

④.提案改善的方法與項目輔導(dǎo)技術(shù)

⑤.如何第一次就把工作做對

⑥.培訓(xùn)系統(tǒng)與風(fēng)險防控技術(shù)

⑦.部門關(guān)鍵指標(biāo)與績效管理

案例：TXC集團(tuán)原材料一年節(jié)省上千萬

o 模塊六：有效掌握未來更好的策略

①.一切向內(nèi)看，覺察自己當(dāng)下狀態(tài)

②.凡事必有3的內(nèi)在探索模式

③.點燃你的積極而有創(chuàng)意引擎模式

④.解除員工的自困模式

⑤.如何避免未來的隱藏危機(jī)

⑥.如何站在企業(yè)至高點看質(zhì)量

⑦.如何沒有可能變成有可能

⑧.企業(yè)質(zhì)量未來探索的策略

⑨.前瞻式思維的積極模式

七.課程總結(jié)Q&A

1．回顧并提煉課程的核心內(nèi)容

2．共創(chuàng)學(xué)員自我學(xué)習(xí)成長平臺

3．快樂分享：2分鐘Mini課程感悟

4．課程效益：5分鐘現(xiàn)場咨詢與教練

5．如何將課程的經(jīng)營智慧落實到企業(yè)

6. 填寫《學(xué)以致用行動計劃表》