【培訓對象】
連鎖店長

【培訓收益】
1、明確店長的角色定位，服務意識及系統管理能力
2、掌握門店管理方法，提升員工效能
3、樹立品牌形象與品牌宣傳的有效方法
4、學習激勵與員工管理的輔導技巧，提升店長領導能力
5、掌握語言溝通的技能，提升自我影響力

n 高級企業培訓師 （一級）
n 高級心理咨詢師 （二級）
n 北京職工教育協會專委會 委員
n 北京培訓師專家委員會 委員
n 明禮時代特聘 禮儀講師
î 職業背景
姝宏老師現為各大學院校職業發展課程特聘講師，商道問路，明禮時代特聘禮儀培訓講師。
姝宏老師曾歷任珠寶奢侈品培訓負責人，同時具備十年管理與企業培訓經驗，對于企業管理培訓與企業具體問題的解決有著豐富的實踐經驗，并逐步形成了適宜于本土化管理的培訓風格，曾為眾多大型企業以及各類型政府部門、事業單位等提供過培訓服務，其具有針對性的、實戰性的培訓方式和針對管理的獨到見解得到了眾多學員的認可和贊譽。
î 課程特點
姝宏老師認為企業培訓不僅僅要基于培訓而培訓，而是把培訓內容有效落地才是培訓的精髓。培訓不只是掌握內容，而是能讓學員學會自我知識的轉化，有效的運用在工作中。姝宏老師善用實操與工具的授課模式，幫助學員解決工作中的具體問題。

î 課程體系：
類別
課程
培訓對象
銷售實戰
《用服務打破客戶心墻》
基層業務員工
《連鎖店長銷售管理能力提升》
主管、店長
職場技能
《高效溝通技巧》
員工、主管、后備干部
《商務演講》
有表達和公開演講需求的商務人士
《高效能人士必修課》
中層管理干部
《培訓師的培訓-TTT》
企業內訓師
職場生存與發展
《員工職業化塑造》基礎篇
企業新入職員工
《情緒與壓力管理》
企業全員
禮儀與形象
《商務禮儀》
企業全員
《職場禮儀》
企業全員
《職場員工形象塑造》
公開課、企業內訓
其他課題
《珠寶藝術品鑒賞》《中國玉文化發展史》《客戶投訴處理技巧》

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