第一講：領導力技術
一：什么是新領導力？
1.領導力就是讓別人自愿跟隨你在能力
2.領導力的最高境界不是職位，而是影響力
3.一個領導對于這個團隊到底意味什么？
4.為什么領導力可以學會？為什么領導力可以“復制”？
5.為什么說“領導力是一系列的工具”？
6.為什么員工的執行力等于領導的領導力？
7.在日本企業中，領導給員工交代工作任務為什么需要交代五遍？
8.什么是提升領導力的四重修煉？
①　如何建立信任？
②　如何建立團隊？
③　如何建立體系？
④　如何建立文化？

二、領導和管理的區別
1、為什么說“領導的核心驅動力是”尊敬和信任”？”

2、為什么說“管理的核心驅動力是“怕”?”

3、大型互動——領導的四大特征：
①　共同目標
②　及時反饋
③　清晰明確的規則
④　自愿參與
4、管理者的三大角色

三、溝通視窗——領導的溝通能力

1、公開象限與隱私象限
2、盲點象限與潛能象限
3、四個象限如何相互轉化？
四、領導力技術
1、如何傾聽、提問？
2、如何及時反饋？反饋的要點——警惕“推理階梯”
3、如何做正面反饋和負面反饋？
4、如何激勵？
5、如何授權？
6、如何做時間管理？

第二講： 領導力提升的前提——角色定位與責任認知
一：領導力有哪五種類型？
1.權力型領導
2.關系型領導
3.戰功型領導
4.教練型領導
5.魅力型領導
【測試：你是幾級領導？】
二：領導力五大法則
1)蓋子法則
2)信任法則
3)吸引力法則
4)親和力法則
5)接納法則
【訓練：從入職前就植入公司文化？——面試話術寶典】
【訓練：如何讓員工珍惜現在的工作機會？——轉正面談實操】
三：責任管理7大方法
領導者意味著責任越多，權利越少。
領導者第一是定位，第二是責任心。
1)鎖定責任，讓責任在下屬身上
2)責任歸位，只做自己該做的事兒
3)與下屬溝通責任背后的意義
4)沒有檢查就沒有承擔責任的員工
5)善與激勵負責任的員工
6)培養下屬承擔責任的能力
7)淘汰不承擔責任的下屬
【案例：亂跳的猴子】
【大型互動情景領導力訓練：領袖風采】

第三講: 領導力提升方法——問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認識問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個誰和5個為什么？
4.問題的發生層和發現層的區別
【案例：豐田的5W法】
二、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯：百分百責任
誰受益、誰負責
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問題的一部分，先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談論行為不談論個性
積極聆聽
三、職場情商修煉--如何管理情緒？
改變自己的情緒關注點(案例分析)
學會和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓練：情緒管理的釜底抽薪法】
四、跨部門協作溝通的關鍵點：對事不對人
1.什么是真正的對事不對人？
2.哪些常見行為感覺在對事，實際在對人？
3.如何踐行對事不對人？

第四講：對上溝通——有膽、有識、有想法
一、對上溝通的基本原則
1.定位：明確角色
2.到位：說清楚
3.補位：補充圓滿
4.換位：能聽懂嗎？
二、匯報工作
1.案例：匯報工作
2.訓練
3.匯報工作的結構化思維
4.匯報工作的六大時機
三、對上溝通中接受指令
1.明確指令
2.權衡任務
3.資源調配
4.責任承諾
參考方法：復述承諾法
四、對上溝通的反饋與請示
1.反饋與請示的背景“四適”：適時、適場、適式、適長
2.反饋與請示的內容“三有”：有調研 有選擇 有答案
3.案例：買票的故事
五、對上溝通的結構性匯報
1.結論先行
2.上下對應
3.分類清楚
4.排序邏輯

第五講：對下溝通——定果、定責、定模式
一、對下溝通的5R模式
結果定義
一對一責任
過程檢查
即時反饋
改進復制
二、對下溝通的指令下達
1.指令下達的目的：對方接受嗎？
2.命令的五種方式：強制VS自主
3.命令的四項注意
5.命令的流程：兩講三做
三、對下溝通的工作指導
1.多給方向，少給方法
2.多給原則，少給道理
3.多給引導，少給答案
第六講：領導力職責底線----目標管理
一、目標是誰定的？——目標與計劃、目標與指標的關系
【訓練：如何讓員工為自己工作？——個人戰略工具】
【工具：4T周報周計劃】

二、從現場學習目標定位看目標管理
1.目標指令與行為指令
2.如何看待讓干什么就干什么
3.目標分級體系訓練——OKR
【情景模擬訓練：如何分解下屬的目標？】

三、目標管理中的契約精神
1.契約當事人
2.契約標的
3.交付方式
4.違約責任
四、目標管理訓練方法
1.公示承諾法
2.節點分解法
3.外包思維法 

北京師范大學心理學碩士
曾任錫恩英才（833161）培訓中心總經理、首席講師
曾任網富控股集團（中國最大的互聯網代運營機構）CEO
原中國數碼培訓總監
中國管理科學研究院文化傳播研究所企業發展研究中心副主任
曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等多家上市公司企業自運營系統搭建顧問
清華、北大、香港財經大學、北京理工大學、西安交通大學、東北大學客座教授
日本豐田名古屋講習所中方講師
全球獅子會（全球最大的慈善機構）中國代表團講師

【個人簡介】
邢老師出身軍人世家，用20年時間幫助10萬學員提升執行力，幫助了3000家企業達成目標，超100家上市公司獲得業績增長，邢老師心理學出身，閱人無數，解碼人性，總能找到解決問題的關鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓中心總經理、首席講師。邢老師帶隊研發了4P戰略、4R執行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實操實戰的應用，沉淀了上百個實操工具和應用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年營業額從3億做到13億，并且幫助的其他企業年營業額平均增長30%以上。
邢老師曾任網富控股集團CEO（中國最大的互聯網代運營機構），建立了網富控股集團的自運營體系，打造了狼性團隊的執行力，并帶領團隊幫助中國2000多家企業建立互聯網營銷系統，幫助近千家企業增加銷售額30%以上。
邢老師創立“新執行“體系——獨自研發了”4T”企業自運營系統，“4T”系統是以利潤為核心，自發、自動、自覺的執行系統。
4T系統是目標制定、目標方案、目標跟蹤、目標達成的新執行系統，解決目標不清、職責不明、檢查不到、業績不行的問題，達到企業自動運行、員工自動執行、老板自由出行、業績自然很行的目的，這開創了中國“團隊執行力”培訓的先河，開創了中國“新執行”的新時代。
曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業的團隊執行力，建立企業不依賴能人的自運營管控系統。
曾任獅子會慈善總會高級講師（全球最大的慈善機構，具有100年的歷史），打造獅子會運營執行團隊。

【主講課程】
執行力類：
《企業“新執行”系統--打造全員高效執行力》
《5R執行力》、《大中型企業執行力》
《團隊賦能執行力》、《新執行力》
《領導力與執行力提升》
其他類：
《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領導力》
《解放老板，業績翻番？-企業組織自運營系統》
《如何復制銷售冠軍？—營銷工業化體系》

【客戶見證】
1、金融行業：
微淼商學院：--運營系統打造
微淼商學院成立于2017年，用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年營業額73億，市值超百億，成為理財領域的行業翹楚。邢老師對微淼商學院進行了運營系統的培訓，并在營銷模式和互聯網推廣方面做出經典策劃和指導，將協助微淼2021年實現營業額100億元。
2、地產行業：
萬科地產：戰略梳理+執行力打造
2003年中國房地產行業的春天來了，萬科作為行業領軍者面臨著新的挑戰。萬科請到錫恩咨詢做戰略指導，邢老師帶領團隊對地產行業做深入的調研和分析，制作出五年營業額達到1000億的戰略目標，并給出了詳細的執行方案。
此時，中國還沒有年營業額過千億的企業，所有萬科高管都認為這是個不可能實現的目標。邢老師帶領顧問團隊用數據和趨勢的判斷，以及具體的執行方案說服萬科團隊，確定了五年做到年營業額千億的目標。
經過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導，用了三年半的時間實現了這個偉大的目標，成為中國第一家年營業額過千億的企業。
3、制造業：
大自然地板：賦能團隊執行力訓練+企業自運營系統打造
大自然地板連續6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號，在“中國500最具價值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價值91.87億元，勇奪地板行業第一。
邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問，對大自然地板的戰略進行了梳理，對上千家門店做出營銷模式的策劃，對整個營銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導購操作手冊”等一些列營銷工具。
邢濤老師持續對3000名經銷商銷售團隊進行工業化訓練，復制了無數個銷售冠軍，創造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導入了4T企業自運營系統，建立了戰略執行的4Q模式，導入OKR、YCYA、質詢會等一系列運營工具，實現了三年業績翻五翻的佳績。
4、服務業：
西貝餐飲集團：團隊執行力訓練+營銷工業化訓練
全國40個城市設有367多家門店，員工16000多人，是中國餐飲業的標桿企業。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓，并在2019年實現了年營業額57億元的業績。

【學員評價】
海爾地產的老板盧鏗這樣評價他：我很少佩服人，你是我佩服的一個；
大自然地板老板佘學彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；
有人說他是個奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡單真實，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經典、針針見血，有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風雅！ 

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