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管理者的工作委派與有效授權

課程編號:26574

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:495

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:鄧玉金

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一部分 給下屬做工作委派
1.工作委派是什么
委派工作的技能評估
員工管理核心五任務
要求人=工作委派
案例1:忙碌的新主管
委派工作的作用:對員工、對管理者、對企業
上級委派任務時的兩種情況
為什么要從任務轉化為目標
確定任務目標的三個關鍵步驟
如何與上級有效溝通
案例2:年會
2.工作委派的5個步驟
確定委派的目標與對象
診斷員工在目標任務上的發展階段
D1D2D3D4階段員工需求
匹配合適的委派方式
S1S2S3S4四種領導型態
四種領導形態在制定決策方式上的差異
界定結果的委派溝通
案例3:客戶答謝會
委派溝通的標準步驟
委派溝通的要點/技巧
委派后的工作反饋跟催
工作委派后的情形
反饋
反饋跟催的方法
反饋跟催的工具
分配工作的四種方法
第二部分 有效授權
1.為什么不授權
不放心,萬一搞砸了怎么辦
授了權,下級卻做不好
害怕失去權力,影響自己的地位
嫉賢妒能,剛愎自用
2.授權有好處
員工得到尊重和重視
復制自己
成就他人
授權是培養人才的第一步
成就是員工最好的激勵
幫助員工成功就是幫助企業成功
組織高效
3.授權有范圍
可以授權的事項
必須授權的事項
可以授權的事項
酌情授權的事項
不可以授權的事項
選人閱人
資金支配
要顯示身份的
要制定標準的
重大的決策
戰略層面的
檢查評估工作
簽字權不能授權
4.有效授權有步驟
選對人
德才兼備
用人所長
態度優先
成果導向
了解被授權人的能力與才干
說清目標和要求
請被授權人復述任務
責權利一致
清晰告知任務的職責
配上與之匹配的權力和支持
許予完成以后的好處
檢查評估
授權不等于棄權
過程中要檢查過問
該撤權時要及時收回權力
評估應以成果為導向
解決困難
提前告知可能面臨的挑戰
過程中幫助他解決問題
不重復與倒授權
責任2=0
教他做不能替他做
不能越級授權
有效授權的保證
承擔責任 

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