第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)：
1. 認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)
    管理的主要內(nèi)涵
    領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
    領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：比較與研討練習(xí)
2. 中高層管理者的角色定位
    研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
    工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)
3. 中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
    案例分析、總結(jié)
    中高層經(jīng)營(yíng)管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
    管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
第二單元：管理技能基礎(chǔ)：
一： 制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
1. 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃比較練習(xí)
2. 制定規(guī)劃的基本思路
3. 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4. 計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例
5. 重點(diǎn)工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的基本方法
6. 重點(diǎn)工具介紹2：計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7. 案例：大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析
8. 工作項(xiàng)目策劃的的基本思路
9. 策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)
10. 策劃制定工作的注意點(diǎn)
二： 做個(gè)教練式管理者
1. 教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2. 練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為？
3. 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4. 什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5. 有效指導(dǎo)下屬的步驟
6. 如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者
  1）有效指導(dǎo)的標(biāo)志
  2）怎樣提好問(wèn)題
  3）指導(dǎo)解決問(wèn)題
  4）給出建設(shè)性的反饋
  5）避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤
三： 高效溝通
1. 認(rèn)識(shí)溝通 認(rèn)識(shí)管理溝通
    回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過(guò)哪些典型的溝通行為
    溝通的基本原理與要素
    管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2. 避免觸犯溝通禁忌
    溝通不宜行為舉例與辨別
3. 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
    如何與上級(jí)開展溝通
    如何與下級(jí)開展溝通
    如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
4. 如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通
    批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧
    沖突狀態(tài)下的溝通策略
第三單元： 高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
一：團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)
    看圖研討：有團(tuán)隊(duì)與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
2. 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
    團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
    案例研討：面對(duì)不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具
3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具：
    研討與總結(jié)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具
4. 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
    組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練
    個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)
二：高效利用時(shí)間
1. 浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
    練習(xí)：檢查表中找差距
    浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手
2. 管理者節(jié)約時(shí)間的各類做法
    幾種不同的時(shí)間管理方法的比較
3. 用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
    檢測(cè)練習(xí)：您的時(shí)間安排順序
    總結(jié)：卓越的時(shí)間管理方法和工作順序造就卓越的人生
第四單元：管理制度與管理控制：
1. 管理控制的基本含義
    練習(xí)：識(shí)別不同的管理控制含義
2. 管理控制的相關(guān)工具
3. 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制
4. 制度功能的不同定位
    練習(xí)與研討：制度功能演進(jìn)的不同階段
5. 制度設(shè)計(jì)的基本原則
6. 制度推進(jìn)的各類方法
第五單元：領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng)：
一：領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
  1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
  2.領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
  3.關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做？
  4.影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程
  5.影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
  1.通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
  2.通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
  3.通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
  4.其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
  5.案例與練習(xí)
三：領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
  1.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  2.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  3.參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
  4.領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)
  5.超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力技能提升：
一：決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1. 決策的基本方法和工具
 2. 防范決策陷阱
 3. 經(jīng)營(yíng)決策案例分析
 4. 管理決策案例分析
 5. 企業(yè)決策管理的主要步驟
二：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1. 研討：請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別
 2. 總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用
 3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
 4. 授權(quán)的含義、意義、案例
 5. 有效授權(quán)的四個(gè)步驟
 6. 推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū)
三：有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
 1. 員工激勵(lì)的基本原理
    企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型
    練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?
 2. 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
    企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
    制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
 3. 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
    日常工作中激勵(lì)下屬的常見(jiàn)方法
第七單元、領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)力塑造：
一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì)
  1.不同的聲音(Different voices)；
  2.國(guó)際化視野(International Vision)；
  3.深度之溝通(Depth Communication)；
  4.問(wèn)題與生機(jī)(Issues and Opportunities)；
  5.熱情(Enthusiasm)；
  6.凡事感恩(Appreciation for All)；
二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力：
  1.自動(dòng)自發(fā)力
  2.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力
  3.量化細(xì)化力
  4.系統(tǒng)思考力
  5.果斷決策力
  6.溝通協(xié)調(diào)力
  7.瞬間應(yīng)變力
  8.問(wèn)題解決力 

●企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)
●著名人力資源管理專家
●平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家
●國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師
●國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
●全國(guó)百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事
●全國(guó)百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問(wèn)
劉老師曾任深圳南方科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、中化集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)，他憑借二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，及資深的理論功底，將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與課程內(nèi)容相結(jié)合，授課內(nèi)容實(shí)用、生動(dòng)、學(xué)員評(píng)價(jià)極高。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
綜合管理方向：
MTP中高層管理技能提升、目標(biāo)與計(jì)劃管理、高效的時(shí)間管理、溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、管理者角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、情緒與壓力管理……
人力資源方向：
非人，企業(yè)薪酬與績(jī)效的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、招聘與面試技巧、人力資源整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、股權(quán)設(shè)計(jì)、門店管理與業(yè)績(jī)提升、績(jī)效目標(biāo)分析、戰(zhàn)略目標(biāo)分析與組織效能提升……
【主講課程】
綜合管理類：
《高品質(zhì)溝通心法》、《MTP——中層管理者綜合能力提升》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《高效的時(shí)間管理》、《卓越的溝通與跨部門協(xié)調(diào)》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力——領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》……
人力資源類：
《薪酬管理與績(jī)效管理》、《績(jī)效診斷與組織績(jī)效提升》《基于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》《如何看人不走眼---高效招聘與甄選技巧》、《魅力口才》、《非人力資源的人力資源管理》、
企業(yè)戰(zhàn)略類：
《中小企業(yè)發(fā)展瓶頸與解決方案》、《企業(yè)流程再造與系統(tǒng)優(yōu)化》、《股權(quán)激勵(lì)》、《平衡記份卡的戰(zhàn)略與執(zhí)行》 

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì)與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開。中央委員會(huì)總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會(huì)作工作報(bào)告，并就《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會(huì)作了說(shuō)明。10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過(guò)《中國(guó)共產(chǎn)黨..

  ￥   元/ 天

  人氣：884  

  

• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

  ￥   元/ 天

  人氣：1469  

  

• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

  ￥   元/ 天

  人氣：971  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：967  

  

• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問(wèn)題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1098  

  

• 中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺(tái)概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺(tái)？2.中臺(tái)出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺(tái)戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國(guó)內(nèi)外中臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺(tái)能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時(shí)）1.中臺(tái)戰(zhàn)略的價(jià)值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺(tái)、小前臺(tái)”3.大中臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1151