【培訓對象】
企業、事業單位中高層管理者

【培訓收益】
拓展思維空間，提高創新能力

思維水平決定著領導者的工作水平 從事領導工作，思路決定出路。領導者的思維方式在很大程度上影響著領導者工作的成效。一項工作的完成，離不開科學的組織；一項正確的決策，來自于科學的思維。 從根本上講，領導工作是一種需要投入大量心智的腦力活動。其中，領導者的個人思維貫穿于整個領導活動的過程中。領導者思維高低，影響著領導者工作的效率；思維方法的優劣，甚至會改變領導者工作的結果。 科學思維是領導方法的靈魂，是領導藝術的源泉，是卓越的領導者必備的領著素質與成功的資本。

主要內容 一、創新與創新思維

二、培養創新思維

三、學習創新管理 一、創新與創新思維 創新：創——開始做，創始造之也；新——初次出現，改舊，更新；創新：更新、創造新的東西 經營：經——治理，營——建設；經營：籌劃并管理 思維：相對于存在而言，是整個認識活動的總稱；相對于感性認識而言，指理性認識及其過程 創新思維： 不受固有思路（定式思維）的約束，尋求具有相對新穎性（或相對精密性）和可操作性的解決經營問題辦法的思維過程，就是創新經營思維。 檢驗思維狀況的練習 思維練習：如何用一筆四條直線把九個點連起來？ 固有思維形成的原因 習慣思維：下意識，不知不覺 權威思維：就是頂禮膜拜，視權威為圣旨 從眾思維：聽大家的隨大流，無主見 書本思維：過于僵化，理論脫離實際 自我中心思維：自大固執，唯我獨尊 直線思維：遇到復雜問題不會變通 自卑麻木思維：缺少信心，不思進取 小故事：過河采金礦 很遠的地方發現了金礦，為了得到黃金人們蜂擁而去，但是一條大河擋住了必經之路，你會怎么辦？ 慣性思維：架橋、造船、游泳、坐飛機、鉆隧道、架索道。 問題思考：采金的目的是什么？是否僅此一條發財之道？ 小結論：創新即有別于前人的思路，有別于過去的想法，換個視角看問題。 如何改變固有思維 清空心態 思維歸零 掙開束縛 尋找突破 二、創新思維的類型 發散思維 收斂思維 變通思維 逆向思維 聯想思維

（一）發散思維（開放思維、輻射思維、多向思維） 人們在思維過程中，無拘無束地將思路由一點向四面八方擴散，從而獲得更多解決問題的設想、方案和方法的思維過程。 發散思維練習 杯子的用處： 手機的用處： 曲別針的用處: 案例：蒙牛運用發散思維設計奶產品系列 液態奶、冰激凌、奶粉三大系列200多產品

（二）收斂思維（集中思維、輻集思維、求同思維） 收斂思維是一種尋求最佳解決問題思路的思維，其思維方向總是從四面八方指向問題中心。 收斂思維訓練 生活中需要封口的產品 生活中半圓的物品

（三）變通思維 變通思維是面對難以解決的問題時，運用不同類別或不同角度進行思維，使自己從一種思想轉換到另一種思想狀態的思維活動。 變通思維案例 案例1：書商——用總統之名銷售圖書 案例2：舊金山金門大橋4+2解決堵車問題 訓練1：盆子的用途（強化變通） 訓練2：人字加一筆

（四）逆向思維 逆向思維是沿著問題相反方向探求問題解決之道的思維過程。 反義詞：白、高、開、文明等。 逆向思維訓練 觀念逆向：班門弄斧、馬云懶人創造世界觀 方法逆向：英國電影院女士摘帽問題的解決 原理逆向：吹塵器與（赫伯·布思）吸塵器 方向逆向：蘇聯工程師米海依爾發明的鉆地火箭，效率提高5-8倍。 馬云：世界是懶人創造的 逆向思維案例：100人管1人 逆向思維小結 逆向思維在相反； 反中自有規律現； 成功之人孰成功； 與眾不同駕風險。

（五）聯想思維 聯想思維是指在人腦內記憶表象系統中由于某種誘因使不同表象之間發生聯系的一種思維活動。 特點：一種概念跳到另一種概念 聯想思維案例 案例1：歷史人物的聯想思維——魯班發明鋸子 案例2：政治家的聯想思維——《沁園春·雪》 案例3：企業家的聯想思維——柳傳志 案例4：企業家的聯想思維——張瑞敏 柳傳志的聯想 企業人才觀 鞋墊與西服 張瑞敏的聯想：海爾是海 茶葉——天空 兩個概念 棉花——土地 兩個概念 聯想思維訓練 快速記憶以下六種東西： 系統思維——管理者的統御真功 系統思維 系統思維：在考慮解決某一問題時，不是孤立的、局部的看問題，而是把他當做一個有機關聯的整體整體和系統來處理。 案例：田忌賽馬 案例：丁渭修復皇宮 小故事：猴子與香蕉 二、培養創新思維

（一）創新思維的表現形式

(二)創新思維實例分析 1、牛頓發現萬有引力 創新思維的體現： 視角是新的——蘋果熟透后落到地上，為什么不飛到天上？普通人不會深究。 方案是新的——牛頓通過測算出力的公式，提出萬有引力：宇宙間的萬物都有相互吸引的力。 通過“萬有引力”的提出，促使人類從科學的角度解讀自然現象。 2、愛因斯坦發現相對論 創新思維的體現： 視角是新的——如果太陽光線的傳播速度接近于光速或者等于光速，那么時間哪里去了？ 方案是新的——超出牛頓經典定律，提出相對論當速度接近于光速，時間和空間是可以彎曲的。 相對論的發現把人類對自然界的認識推進到了光電時代，推進到更廣闊的宇宙空間里。 綜上可見：牛頓、愛因斯坦所揭示的現象均是自然界已存在的某種規律，超出了人類對某個事物或某種現象的認識，這就是創新思維。

（三）創新思維≠發明創造 從自然界到人類社會，人類對未知的、未來的和事物內在規律的探究，都需要用創新思維的方式去探究，才能得出對事物的規律性認識。 創新思維不同于發明創造，它不是新的規律和現象的發現，而是人類對解釋此現象和規律的新視角和新看法。

（四）創新空間 不管是自然界還是人類社會，創新空間都十分廣闊。

創新空間在人類生活方面概括為五點：

1、實物的創新 如電視機的創新發展——8寸黑白電視機、21寸彩電、等離子液晶電視、手機電視。

2、制度的創新 人類的某種組織方式和行為方式，必須通過一系列規章和規定的管理。制度的創新需要緊隨時代變遷。 如買票——到現場排隊買飛機票、發短信打電話訂票、網絡購票。

3、對策的創新 對策的創新，就是目的不變，人們通過多種方法和途徑道道目的，即解決特定問題的新的策略，如，過河才金礦的故事。

4、理論的創新 理論創新是某種具有解釋力和指導性的新的理論，如鄧小平理論體現的創新點：

第一，社會主義也可以搞市場經濟；

第二、“一國兩制”理論。 5、心態的創新 心態的創新就是內心的情緒和態度觀念的轉變。 綜述：創新的空間非常廣闊，實物、制度、對策、理論、心態都可以創新。面對這個火熱變革的時代，我們必須深入生活、深入實踐、了解實際情況、俯下身去創新。 反面例子：洋博士過河，不虛心向別人請教，剛愎自用，最終落水吃虧。 啟示：只有深入社會實踐、用心觀察生活，和群眾同甘共苦才能有所發現、有所創新。 “三個和尚喝水”新解

（五）修煉創新思維能力

1、順向型創新思維 知識系統進行延伸和發展，從這個意義上來說創新就是從深度和廣度對某些問題的挖掘和探尋。 順向型創新思維舉例：老板安排李四和張三同去菜場調查蔬菜價格。 李四：把菜名和價格列了詳細清單。 張三：除了與李四做法相同外，還主動詢問了市場菜價整體走勢、菜的質量，并把菜商帶來與老板商談批發價。 學會順向型創新思維要求： 完成任務時，把自身情況與實際人相結合，對原有知識系統進行延伸發展。

2、逆向型創新思維 之前是從A到B再到C，現在是從C到B再到A ，有些問題用逆向性思維進行思考，可能得出新的結論。 逆向創新思維的應用 美國福特汽車公司利用“罐頭變活牛”的原理打造了世界上第一條汽車生產流水線線。

3、破立型創新思維 與前蘇聯相比，我國由計劃經濟過渡到市場經濟看似較為緩慢，實則是我們對經濟轉軌的認識在逐漸深化，提出計劃和市場內在結合，按照一定比例有計劃地實現商品經濟，政府引導市場、市場引導企業等中重要舉措。 因此，破立型創新思維很重要。

4、發散型創新思維 典型實例：毛澤東的游擊戰術。打得贏就打、打不贏就跑、敵進我退、敵駐我擾，為了消滅敵人的有生力量，在戰略上不以一城一池作為勝利的標準，而是以集中優勢兵力各個擊破、各個殲滅，作為勝利的標準，這就是發散式思維。

（六）創新思維的六個視角 第一個視角：肯定——否定——存疑 第二個視角：自我——他人——群體 第三個視角：無序——有序——可行 第四個視角：內腦——外腦——內腦 第五個視角：左腦——右腦——左腦 第六個視角：復雜——簡單——復雜

三、學習創新管理

（一）創新管理的含義 創新管理，即：通過一種富有創造力的新方式，將新思想與舊思想相結合，成功引入實踐活動中，給人民群眾帶來不斷便利的過程。

（二）創新管理的三大要點

1、公共政策的設計質量 新推出一個推動事業和社會發展的方案和思路，一定要考慮這個政策的設計質量是否符合人民群眾的要求、是否符合群眾的承受能力、是否出臺得恰到好處。設計質量是決定一項政策成功與否的關鍵性因素之一。

2、利用資源的效率 所謂利用公共資源是指，我們需要通過社會輿論的支持、資金支持、人民群眾支持來推動某種政策的實施，合理高效地利用人力、資金、政策等現有資源。

3、創新的時間管理 需要認真研究一項公共政策推出的最佳時機。推出時間過晚，會錯過最佳決策時機；推出政策過早，人民群眾不具備相應的承受能力，社會條件達不到相應的要求。 因此，時機的把握對領導干部創新管理意義重大。

把握好這三點，有助于我們開展工作，建立一種創新的文化和氛圍；尋找到創新的綜合途徑；找到自己的創新曲線、創新點。

（二）創新管理的三大要點 政策創新的內容 如果一項政策推出后，老百姓、社會很需要，目前政策無法滿足老百姓和社會的需要，便需要政策創新。 怎樣抓住創新機會 體制和機制的問題是在長期的實踐過程中慢慢磨合形成。作為領導者，要從自身工作的角度慢慢尋找到某一些創新點，一步一步推開，慢慢帶動整個體制機制的創新。 不去推動社會實踐的向前發展，只期望一朝一夕體制機制就能變得很順暢，這是不現實的。 面對復雜局面，領導干部要有創新管理的能力。 現實情況千變萬化，但創新管理“為人民服務、做人民公仆”理念永遠不變。 回顧與總結 提升領導干部的開拓創新能力 第一、了解創新與創新思維 第二、培養創新思維的習慣 第二、學習創新管理的方法 把創新思維的成果，通過自身行動轉換為公共政策，推向社會實踐。領導干部應該具備開拓新局面、創造性開展工作的能力。 

 兵團干部培訓學院培訓部副主任、教授，中國注冊高級職業經理人（市場營銷）、經濟學碩士，從事干部教育培訓工作12年，具有5年大型企業工作經驗