【培訓(xùn)對象】
業(yè)務(wù)骨干，后備干部，初中級管理者

【培訓(xùn)收益】
1.理解組織中管理的重要性 2.深刻理解執(zhí)行者與管理者的角色差異 3.如何應(yīng)對職務(wù)晉升面臨的挑戰(zhàn) 4.通過實(shí)踐案例理解管理者的角色與功能 5.學(xué)習(xí)到作為管理者如何分析業(yè)務(wù)情境以及管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變 6.管理者需要掌握的核心技能

1，從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變
1.1管理的定義
概念
管理的意義
小組討論：組織中為什么需要管理
1.2從業(yè)務(wù)骨干到管理者的N項(xiàng)轉(zhuǎn)變
1.3職務(wù)晉升面臨的挑戰(zhàn)
1.4案例分析：
1.4.1 苦惱的小劉
1.4.2 流水的兵
1.4.3 不務(wù)正業(yè)的下屬

1.5管理者的角色錯(cuò)位
錯(cuò)誤1-民意代表
錯(cuò)誤2-領(lǐng)主
錯(cuò)誤3-多心人
錯(cuò)誤4-自然人
管理案例場景分析

2，管理者在組織中的角色認(rèn)知

2.1小組研討：我們的期待：對上，對下，平級
2.2向上 ◆服從◆-執(zhí)行◆-受訓(xùn)◆-協(xié)助-
2.2.1讓上級滿意的六個(gè)要點(diǎn)
2.2.2上級對下屬的期待
2.3向下 ◆公司代言人◆-指揮者-◆監(jiān)督者-◆培育者-◆激勵者
2.3.1下級對上級的期待
2.3.2下級對上級的不滿
2.3.3希望上司怎樣做
2.3.4達(dá)成有效領(lǐng)導(dǎo)的八個(gè)要點(diǎn)
3.1平級 ◆內(nèi)部客戶◆支持者◆配合者
4.1對外 ◆專家價(jià)◆值提供者◆利益互惠的合作者

3，業(yè)務(wù)情境分析-----加速學(xué)習(xí)，快速達(dá)成共識

3.1業(yè)務(wù)情境矩陣分析
初創(chuàng)期-整頓期-發(fā)展期-重組期-穩(wěn)定期
任務(wù)-挑戰(zhàn)-機(jī)遇
3.2現(xiàn)狀分析
愿景和戰(zhàn)略-人-流程-陷阱-早期成果
3.3信息的征詢與分析
3.3.1與下屬對話的五個(gè)問題
3.3.2觀察與分析
3.3.3獲取幫助
3.4爭取上級的觀點(diǎn)與支持
業(yè)務(wù)情境診斷-計(jì)劃-期望-資源-個(gè)人發(fā)展
3.5管理者的風(fēng)格轉(zhuǎn)變（情境管理）
員工的工作度準(zhǔn)備
管理者的管理行為匹配
3.6團(tuán)隊(duì)欠缺發(fā)展的10大原因
小組活動：描述你現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的狀況，描述對未來團(tuán)隊(duì)的期望

4，PDCA循環(huán)管理

4.1PDCA的起源于概念
4.2團(tuán)隊(duì)管理的工作職能構(gòu)成
4.3案例解析
4.3.1沒有計(jì)劃的行動是致命的
4.3.2你不輔導(dǎo)，下次還不會
4.3.3你若不過問，下屬也樂意忽略
4.3.4你交待完任務(wù)就完了嗎？
4.3.5 PDCA循環(huán)管理中C的定義與重要性
4.4管理無復(fù)盤，工作無改進(jìn)
4.5 管理者必備的三種技能
4.6 管理者日常工作流程
4.7 管理者日常行為指南
4.8 管理者常犯的錯(cuò)誤

5，管理者的持續(xù)發(fā)展

5.1 管理者的自我管理
5.2 員工敬業(yè)度12問-你如何來回答
5.3 管理者必備的核心技能
5.4 管理者的自我測試30題 

講師背景：
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
ACI國際職業(yè)培訓(xùn)師
《思維導(dǎo)圖-職場應(yīng)用》訓(xùn)練專家
思維導(dǎo)圖管理師
翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)師
前瞻思維-講師聯(lián)盟·常務(wù)理事
培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部資深講師
管理案例研習(xí)社資深講師
多項(xiàng)版權(quán)課程認(rèn)證講師
講師資歷
曾負(fù)責(zé)頭部互聯(lián)網(wǎng)金融公司培訓(xùn)工作【2萬+人】；
多年培訓(xùn)管理工作經(jīng)歷及多年管理層培訓(xùn)經(jīng)歷；
完成銷售管理序列學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)，勝任力力模型搭建，初中級管理層學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)；
成功組建了內(nèi)部講師梯隊(duì)；
多次完成TTT培訓(xùn)&培訓(xùn)經(jīng)理集訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)了多批次的講師；
多次完成《結(jié)構(gòu)性思維》《思維導(dǎo)圖-職場應(yīng)用》《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》《企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)》等集訓(xùn)；具備《教練式高爾夫-向下管理》《結(jié)構(gòu)性思維》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》《管理微案例》等版權(quán)課程認(rèn)證授課資格；曾為多家中小企業(yè)咨詢學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)，勝任力模型搭建，培訓(xùn)體系搭建，管理層學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計(jì)。
授課特點(diǎn)：
有理論高度，講解深入淺出，生動活潑，互動性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，緊扣企業(yè)實(shí)際情況，學(xué)員學(xué)后的可操作性強(qiáng)，深得學(xué)員的歡迎與信賴
主講課程：
《結(jié)構(gòu)性思維》
《思維導(dǎo)圖-職場應(yīng)用》
《管理思維訓(xùn)練》
《復(fù)盤思維》
《績優(yōu)分享訓(xùn)練》
《敏捷學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》
《基于崗位勝任力的培訓(xùn)體系搭建》
《講師技能提升訓(xùn)練》
《教練式高爾夫-向下管理》
《管理案例復(fù)盤》
《管理者的角色轉(zhuǎn)變》 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對錯(cuò)的前提是判斷對錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對論-海森堡量..

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