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郵政企業打造高績效團隊

課程編號:2906

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2162

行業類別:通信郵政     

專業類別:團隊建設 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理人員及從事團隊管理的專業人士

【培訓收益】


引 言:從海豚覓食、螞蟻軍團,到權威調查顯示:團隊中大部分人沒有高效工作。
一、 打造高效團隊:如何真正發揮的團隊作用? 
1. 團隊思維:利他就是利己。 
2. 理解團隊:團隊的定義與與群體的區別 
3. 行為曲線:如何理解發展的階段? 
4. 建設原則:團隊建設6種基本原則 
5. 團隊角色:如何識別與理好團隊角色問題 
6. 人員配置:團隊組建的人員安排與協調
7. 發展階段:每種階段采取何種管理策略?
二、 有效溝通與激勵:實現團隊溝通順暢并充滿干勁與激情 
1. 終極目標:鼓舞對方達成結果; 
2. 3個步驟:編碼、解碼、反饋; 
3. 基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的; 
4. 有效傾聽:傾聽的策略與注意事項; 
5. 溝通策略:有效溝通的5個策略; 
6. 激勵原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論; 
7. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵; 
8. 激勵關鍵:即時性與創意性;
三、 當好教練與領導:如何培養“打勝仗”的團隊? 
1. 理解教練:教練是什么?如何當好教練? 
2. 日常教導:團隊主管的“三忌”與“三問”; 
3. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點; 
4. 教導下屬:離場管理的7個步驟。 
5. 實現領導:塑造自身影響力與人格魅力; 
6. 啟導愿景:如何成為有跟隨者的領導? 
7. 建立系統:如何“修路”提高效率? 
8. 塑造靈魂:如何建立團隊文化?

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