課程說(shuō)明：

專營(yíng)店的管理要出效益，才能體現(xiàn)整體的管理水平，如何提高專賣店的單店銷售，是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題。
店長(zhǎng)是一個(gè)專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長(zhǎng)的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績(jī)。
為了抓店長(zhǎng)管理，無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場(chǎng)，對(duì)店長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)都很明確——店長(zhǎng)，就是一個(gè)店的管理者。
店長(zhǎng)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)店長(zhǎng)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)店長(zhǎng)既定策略目標(biāo)的能力，店長(zhǎng)行為是組織行為，組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力，也就是說(shuō)店長(zhǎng)執(zhí)行力不等于店長(zhǎng)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加，它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加，其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì)，之所以這樣，是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。店長(zhǎng)的執(zhí)行力必須從組織的觀點(diǎn)探討，才足以窺其全豹，執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸，其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇，限于時(shí)間，僅就個(gè)人經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)打造店長(zhǎng)執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)，形成本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
課程大綱：
第一單元：管理者如何保持良好的心態(tài)
1. 心態(tài)將決定成敗
-心態(tài)決定思考的方向與行為的質(zhì)量
-人生的選擇無(wú)處不在
-管理人員應(yīng)具備的良好心態(tài)
-正確的成功信念
-時(shí)刻突破與創(chuàng)新
-做好面對(duì)失敗的準(zhǔn)備、積極應(yīng)對(duì)挫折
-尊重與信任他人
-管理自我的情緒
-適當(dāng)釋放壓力
-永不放棄的熱忱
2. 管理人員正確的工作信念
-過(guò)去不等于未來(lái)
-不要把自己當(dāng)作新人
-擴(kuò)大工作的甜蜜區(qū)
-用感恩的心面對(duì)工作
3. 主動(dòng)積極、迎接未來(lái)-的心態(tài)
-我的行動(dòng)宣言
-我的行動(dòng)計(jì)劃
4. 自我心態(tài)的調(diào)整和突破
-從被動(dòng)封閉轉(zhuǎn)變到主動(dòng)開放
-從消極等待到積極行動(dòng)
-從小我利益到大我利益
-從個(gè)人眼界到集體局面
-從點(diǎn)式思維走向擴(kuò)散性思維 
第二單元：把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的心態(tài)
1. 把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的前提
-給自己10條熱愛工作的理由
-職業(yè)的心態(tài)與事業(yè)的激情
-工作可能很辛苦，事業(yè)一定很快樂
2. 觀點(diǎn)與定位
-職業(yè)生涯規(guī)劃
-把自己放在最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?
-避開職業(yè)生涯的致命缺陷
-5C原則（信心、能力、溝通、創(chuàng)造、合作）
3. 實(shí)現(xiàn)把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的條件
-決定職業(yè)生涯質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
-釋放潛能，做真實(shí)的自己（用自己最真實(shí)的一面從事職業(yè)）
-自我激勵(lì)與有效溝通（讓自己成為企業(yè)的重要組成分子）
4. 把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的境界
-做一個(gè)沒事找事的“俗人”（注重現(xiàn)實(shí)）
-我是最優(yōu)秀的員工（符合企業(yè)要求的合格員工）
-我是我自己的老板（有價(jià)值的事業(yè)心） 
第三單元：店長(zhǎng)自我激勵(lì)、積極突破與創(chuàng)新
1.   積極突破與創(chuàng)新
2.   生涯目標(biāo)與計(jì)劃
3.   激發(fā)你的潛能
4.   突破原有的思維方式和習(xí)慣
5.   信念系統(tǒng)與正面激勵(lì)
6.   自信讓你如此美麗
7.   積極應(yīng)對(duì)挫折
8.   行動(dòng)是現(xiàn)在進(jìn)行式而不是將來(lái)式
9.   積極心態(tài)從細(xì)節(jié)做起
10. 終身學(xué)習(xí)– 成長(zhǎng)最好的助跑器 
第四單元：正本清源談執(zhí)行力
1. 組織發(fā)展與執(zhí)行力
2. 被忽略的課題——執(zhí)行
3. 策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問題探討
4. 何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力
5. 何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。
6. 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
7. 執(zhí)行是一種紀(jì)律
8. 執(zhí)行是一組特定的行為與方法
-企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行程序與流程
-領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
-中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力
-員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
-有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系與執(zhí)行力
-激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)執(zhí)行力
-企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力
第五單元：建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
1.   企業(yè)的存在目的——績(jī)效
2.   主管為何需要執(zhí)行力
3.   部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
4.   主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面
5.   建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
6.   了解你的企業(yè)與員工
7.   實(shí)是求是與論功行賞
8.   傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬
9.   知人善任并適才適所
10. 構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則
-以成果為導(dǎo)向，著眼于目標(biāo)的管理
-數(shù)據(jù)管理，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
-系統(tǒng)思考整體行動(dòng)
-排除障礙、積極參與
-著眼于過(guò)程的管制調(diào)控
-制造危機(jī)
-淘汰促進(jìn)行動(dòng)能力
-堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決定了的事
-親自做出表率
-精心挑選關(guān)鍵人員
-活躍的交流，目標(biāo)與知識(shí)的共享 講授法
-案例研討 
第六單元：高效執(zhí)行的人員流程
1.   先找對(duì)的人上車
2.   人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
3.   如何讓忠誠(chéng), 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問題都不再是問題
4.   強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
5.   獎(jiǎng)罰機(jī)制：準(zhǔn)確激勵(lì)與適當(dāng)激勵(lì)
6.   嚴(yán)格人事政策的三種實(shí)際的做法
7.   適合的人，才是最重要的資產(chǎn)
8.   如何具備挑選人才的能力
9.   建立對(duì)人才的信任
10. 注重并開發(fā)員工的價(jià)值
11. 與策略、運(yùn)作流程的連結(jié)
12. 管理資源評(píng)估與運(yùn)作機(jī)制 講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表 
第七單元：高效執(zhí)行的策略流程
1. 策略流程策略與績(jī)效管理鳥瞰
2. 與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)
3. 策略性經(jīng)營(yíng)制度—企業(yè)遠(yuǎn)景、目標(biāo)及策略—高階主管的策略(方針)目標(biāo)—中階主管的具體行動(dòng)計(jì)劃—基層的日常工作計(jì)劃
4. 分析達(dá)成績(jī)效的正面因素及負(fù)面因素
5. 分析加速因子及摧毀因子
6. 從組織績(jī)效落實(shí)至個(gè)人績(jī)效
7. 獲得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與支持 
第八單元：高效執(zhí)行的運(yùn)作流程
1. 高效的工作運(yùn)營(yíng)
-運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的前瞻性，決策性與目標(biāo)導(dǎo)向性
-運(yùn)營(yíng)計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
-運(yùn)營(yíng)計(jì)劃要成為部屬行動(dòng)的依據(jù)
-運(yùn)營(yíng)計(jì)劃要能評(píng)價(jià)部屬工作成果的基準(zhǔn)
-明確任務(wù)職掌分配
-掌握成功關(guān)鍵要素，作成推動(dòng)方案
-明訂時(shí)程表與管制計(jì)劃
2. 合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
3. 有效控制
-檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過(guò)程之偏差。
-控制的原則—掌握?qǐng)?zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
4. 資源分配與有效協(xié)調(diào) 講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表 
第九單元：發(fā)展團(tuán)隊(duì)塑造文化
1. 團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合
-塑造共同的愿景
-強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的認(rèn)同
-強(qiáng)化組織成員共識(shí)
-提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作共識(shí)、默契與習(xí)慣
-提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力
-消除團(tuán)隊(duì)的殺手.
2. 團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量
3. 強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化
-講授法
-案例研討
-小組討論
-小組發(fā)表

• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知引言團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)的類型二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期三、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)雁群的啟示高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟如何提升團(tuán)隊(duì)效率第二單元 團(tuán)..

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• 醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造

   

  課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程內(nèi)容第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力一、 領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考 1、領(lǐng)導(dǎo)力可以習(xí)得2、剖析領(lǐng)導(dǎo)力3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位二、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能 1、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心3、領(lǐng)導(dǎo)力的終極檢驗(yàn)4、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法5、領(lǐng)導(dǎo)者具備的態(tài)度6、領(lǐng)導(dǎo)者最寶..

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• 持續(xù)贏利-服裝業(yè)金牌店長(zhǎng)全能訓(xùn)練

   

  第一章 店長(zhǎng)-店鋪中的CEO 第一節(jié) 店長(zhǎng)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與前景分析 1. 中國(guó)服裝店鋪的發(fā)展趨勢(shì) 2、服裝店長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃 3. 終端制勝、店長(zhǎng)為王的店長(zhǎng)時(shí)代 第二節(jié) 店長(zhǎng)的職責(zé)與角色定位 1. 店長(zhǎng)的職責(zé)分析及角色定位 2. 店長(zhǎng)的四項(xiàng)工作內(nèi)容分析 3. 店長(zhǎng)應(yīng)具備的條件和禁忌 4. 店長(zhǎng)在終端市場(chǎng)的意義 第三..

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• 卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造

   

  卓越研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力打造 前 言 領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件以最小的成本辦成事情，它是整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的保障。領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的組合，這些行為將會(huì)激勵(lì)下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，而不是簡(jiǎn)單的服從。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一般指習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出的種種特點(diǎn)。習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式是在長(zhǎng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中..

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• 企業(yè)文化建設(shè)與核心競(jìng)爭(zhēng)力打造

   

  企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 　 1：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念 　 2：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì) 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、創(chuàng)新才能形成有生命力的核心競(jìng)爭(zhēng) 　 一：企業(yè)要擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力 　　1、要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí) 　　 2、要掌握核心技術(shù)。 　　 3、要讓核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái) ..

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