序號 模塊 主題 課程內容 課時
模塊一 5G與攜號轉網背景下云業務發展意義 認清5G背景與趨勢下信息化業務發展的目標與意義 5G襲來，市場環境巨變后，運營商和經營者的痛點 2課時
攜號轉網來了，是福還是禍？是機遇還是挑戰？
案例分享：吳忠市旅游集散中心政企營銷案例分享
賣信息化產品的抓手-以客戶產業發展作為切入
1.   客戶存量如何保住？如何高效服務？
2.   如何進行異網策反，把客戶“吸引“過來？
3.   如何更加精準維系、精準營銷？
模塊二 運營商云網市場拓展概述 各地域的云網業務拓展情況及友商云網業務的布局情況、拓展思路及拓展情況） 聯通信息化發展情況概述 2課時
全國聯通云業務信息化資源布局及優勢資源呈現要點總結
異網友商信息化業務發展差異認知及拓展思路情況解讀
黔西南云網市場情況分析
黔西南地區云網業務拓展策略解讀：1、找客
黔西南地區云網業務拓展策略解讀：2、找人
黔西南地區云網業務拓展策略解讀：3、說話術
模塊三 賣云信息化相關基礎概念穿透 云服務器是什么？ 什么是云？ 3課時
什么是云服務器？云服務器的賣點與優勢總結
什么是云桌面？云桌面的賣點與優勢總結
云業務相關產品與傳統相關產品的差異與優勢
模塊四 多場景下（酒店、餐飲、汽車4S店、沿街商鋪、旅游景區）顧問式精準賣云之云業務推廣策略 顧問式精準賣云——前期籌備 案例分析——這些客戶經理到底在哪些方面出現了問題？ 2課時
顧問式精準賣云的含義及流程解讀
顧問式精準賣云的四種結果
目標客戶篩選
顧問式精準賣云之電話預約
顧問式精準賣云案例解讀——賣蘋果的商販
顧問式精準賣云之深度了解目標客戶信息化需求挖掘
產品匹配
目標客戶痛點認知
顧問式精準賣云——營銷話術傳遞 開場、寒暄話術 3課時
找企業對接人（副總、主任、IT負責人）呈現話術
找IT，進機房誘因話術
給客戶算賬話術
異議處理話術
顧問式精準賣云——總結回顧：促成交易，實現雙贏 解析決策鏈，提升贏單率 1課時
行業用戶消費決策中四種營銷關鍵人
案例：行業組織、部門、個人利益解析
決策關鍵人的決策心理分析與把握
引導客戶決策態度，化被動為主動的技巧和方法
獲得客戶支持的實戰互動：高效的呈現
顧問式精準賣云——完善跟進：售后維系 基于訂單的二次營銷 1課時
完善跟進及售后維系關鍵點：功能維系、技術維系、關系維系
售后關系維系十大尖峰時刻  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程；