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結構化思維與表達

課程編號:29981

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:550

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全員

【培訓收益】
-掌握結構化思維的原理及使用工具; -學會使用結構化思維進行重點表達; -學會運用結構化思維進行場景化表達;

一、結構化思維在工作和生活中的重要性
1.常見的問題
- 出差忘帶文件資料
- 超市購物總是丟三落四
- 郵件溝通中的問題
- 工作匯報時的尷尬
2.結構化思維,一份用腦說明書;
- 討論:什么是結構?
- 互動:思維有結構嗎?
- 結構化思維的常見用途
溝通表達
問題分析與解決
工作總結、匯報
第二部分:實操部分
二、結構化思維概述
1.結構化思維的四大特點
結論先行
上下對應
分類清晰
排序邏輯
互動練習:四種特點的靈活運用
2. 結構化思維的接受信息的四個步驟
- 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
- 對應:找到事實與觀點的對應關系
- 結構:畫出結構性關系圖
- 表達:概括主題、引出縱向及橫向結構的涵義
- 現場訓練:一句話概括全文
3. 結構化思維的呈現結構
案例研討:演繹推理
- 標準式:大前提、小前提、結論
- 常見式:現場、原因、解決方法
- 現場訓練:說服他人
案例研討:歸納推理
- 現場訓練:如何提升培訓后的轉化率
- 結構化思維的基本原則
- MECE原則
- 現場練習:MECE運用
三、結構化思維在匯報及問題分析中的應用
1. 問題分析的框架打造四步
2. 常見的匯報套路
- 問題匯報
- 方案匯報
- 述職報告
- 方案進程匯報
2. 如何進行郵件的結構化表達
3. 如何進行微信的結構化表達

可根據企業需求進行課程定制。 

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