【培訓對象】
公司中高層管理者

【培訓收益】
感受：沒有一模一樣的人 知道：領導員工的前提是了解員工 知道：領導員工一定要根據員工的特點做才能有好的效果 掌握：了解員工內生動力的方法 掌握：根據員工內生動力去關懷與關愛員工、做思想工作的方法 掌握：利用員工內生動力去激勵與約束員工、培養員工、引導其學習使其成才的方法

分享與分析
您認為公司和員工是怎樣的關系
請談談您為什么在這個公司工作
為什么漲了工資會有不開心的
您認為高效組織應該是怎樣的
員工為什么會聽領導的
員工都會在意什么
員工具有組織要求的高學歷、高職稱、高技能就是組織要的高級人才嗎

1.從領導理論看為什么要激發“內生動力”
v什么是“內生動力”
v從”薪酬”看什么是“內在”薪酬
v內在與外在作用的區別
v什么是領導
v領導與管理的區別
v領導者的六種影響力
v領導權變理論
情境理論
道路——目標理論
調整領導方式的五種情況
2.個性與心理的差別對領導方式的不同要求
四種氣質類型
卡特爾的16種個性類型
PDP天賦人格
心理測驗的MBTI量表
“大五“個性因素模型
投射測驗
“大五”人格問卷
3.價值觀與態度如何影響領導效果
價值觀概念
價值觀類型
奧爾波特的價值觀類型
羅克奇價值觀調查表
格雷福斯價值觀的七個等級
集體主義與個人主義價值觀
什么是態度
態度改變理論
認知失調理論
認知平衡理論
態度轉變與形成三階段
溝通改變態度
溝通為什么能改變態度
怎樣的思想工作能改變員工的態度
影響與塑造員工的溝通技法20條
預言實現改變態度
影響員工態度轉變的因素
轉變員工態度的方法
態度對組織行為的影響
影響員工工作滿意度的因素
組織承諾
組織承諾的三個維度
中國員工組織承諾的五因素模型
影響組織承諾的主要因素
組織承諾的作用
強化組織承諾的方法
游戲：價值觀拍賣
4.激勵理論如何應用在員工的激勵與約束上
內容型激勵
需求層次論
雙因素理論
ERG理論
需要理論
過程型激勵
期望理論
心理契約
公平理論
目標設置
激勵過程模型
強化理論
討論
我們公司能夠用來激勵員工的內容有哪些
辯論
正方：金錢能夠激勵大多數員工
反方：金錢不能激勵大多數員工
5.群體心理與行為
中國當前群體心理的發展變化
群體動力
群體規范
群體壓力
群體凝聚力
群體士氣
高效團隊的特征
貝爾賓團隊角色
游戲：團隊角色
6.如何順應內生動力激發員工的組織公民行為
v組織公民行為的概念
v組織公民行為的特點
v組織公民行為的五因素
v組織公民行為的十維度
v組織公民行為的作用
v組織公民行為的五種影響因素
分析與討論
《組織文化偏好量表》填寫、分析與討論
7.如何從員工健康與安全的角度關懷與關愛從而提高領導力
心理健康的六個維度
緩解壓力
心理壓力的來源
壓力管理：個體心理調節的六個要點
壓力管理：組織管理改善的九個要點
壓力管理：家庭協調的七個要點
情緒管理
引起不良情緒的三種不合理信念
發泄不良情緒的九種方法
激發積極情緒的九種心態
挫折應對
產生挫折的四個條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機制
應對挫折的方法
應對問題的方法
應對情緒的方法
提升工作生活品質
工作生活品質的十項內容
員工幫助計劃：EAP
什么是EAP
EAP的作用
EAP的六個內容
EAP的組織實施四步驟
員工心理咨詢
安全心理
安全心理兩個方面
工作安全管理
工作安全管理概念
工作安全管理的內容與措施
自測：時間壓力量表
8.從員工人生目標、性格特點入手培養員工、引導員工
v目標引導行為
v生活目標的設定與描述
v職業規劃如何銜接生活目標
v學習如何支持生活目標
v培養員工的目標、手段如何契合員工的生活目標
v案例
最反感的學員成為最積極的學員
從睡覺到延長一個小時的自由問答
一個祖孫三代的送別
從8點到凌晨3點的課余私聊
v培養方式與個人特點的結合
v輔導方式與個人特點的結合
v學習方式與個人特點的結合
v培訓方式與個人特點的結合 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。