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職業素養與團隊精神

課程編號:33526

課程價格:¥10000/天

課程時長:1 天

課程人氣:520

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:劉上

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業全體員工

【培訓收益】


前言: 管理認知測試和啟發引導
※ 啟發引導:管理者判斷事物的依據
模塊一、職業品德篇

開場互動
一、溝要技巧,通是結果
對錯不重要
面子不重要 達成共識
職務不重要
二、聆聽是一種尊重,是美德
少打斷 少批評 少動作
多微笑 多認同 多記錄
區分真實的回應
三、大局意識,堅決維護
■ 案例分析:打狙擊戰
四、拒絕借口,勇于擔當
五、尊重規律,有因有果
六、愛崗敬業,杜絕牢騷
■ 案例分析:尋找發牢騷的動機
你為什么會聽到牢騷
七、遵紀守法,廉潔奉公
八、正直無私,忠誠守信
■ 視頻:祁同偉廳長的命令無人執行
九、持之以恒,實現夢想
十、服從命令,聽從指揮

模塊二、團隊精神篇

 

 

 

一、清晰準確、共同達成
■ 案例分析: 個人利益捆綁團隊目標
二、目標管理
目標五原則
明確具體更清晰
量化衡量可操作
發揮能力有挑戰
長短結合重成果
完成時限論獎罰
目標設定
目標視覺化
制定達成目標計劃和完成期限
設置考核指標,建立獎罰體系(額外獎勵)
馬上行動,今天就執行
三、搭建班子,組建隊伍
四、分工明確,責任具體
五、團隊利益,高于一切
■ 視頻:黃連長小部隊堅守八小時
六、離開平臺,你算什么
七、信任依賴,親密無間
■ 視頻:李云龍與趙剛親密無間
八、團隊協作、友愛互助
九、學習動力、學習能力

教育培養

 

知識培養

十、專業技能、核心價值
十一、建立標準,統一文化
■ 視頻:海爾砸冰箱
十二、頂層設計,人人監督
■ 視頻:獨立團有本事的人吃肉
十三、科學管理、遵循人性
十四、人情人性、制度文化
十五、識人用人,重點培養
■ 提問互動
十六、從嚴治軍、攻心為上
■ 視頻:騎兵連連長訓兵
十七、從嚴從狠、望而卻步

模塊三、自我修養篇
一、上善若水、厚德載物
■ 提問互動
二、謙虛愛學,心存感恩
三、尊重他人,學會欣賞
四、掌控情緒,調整心境
五、情緒控制、自律正直
六、善良寬容,誠實守信
■ 視頻:電梯救人
七、關注執行、成果思維
■ 視頻:七七二團進攻八次
八、多學多想、皆有可能
■ 現場互動:撕紙小游戲
九、杜絕指責,坦誠貢獻
十、反求諸己,君子之道
■ 互動游戲(傳遞書本,誰的責任?)
十一、己所不欲、勿施于人
十二、服務他人,真心誠懇

模塊四、領導智慧篇
一、認清自己
現實的我,理想的我
認知自我、擺正位置
■ 視頻:李云龍命令張副團長
二、明察秋毫,實事求是
■ 視頻:皇帝的新裝
三、通過表象,發現本質
四、帶頭執行、堅決執行
五、愛兵如子、勝乃可全
■ 視頻:李云龍救張大彪
六、歷經磨難、練己持心
七、抗挫抗壓、內心強大
■ 視頻:游擊隊之歌
八、內在堅定、遠離誘惑
九、用賢者易,用力者勞
十、成功標準,成仁成己

模塊五、課程總結及疑問解答 

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