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財務領導力溝通課程大綱

課程編號:33846

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:380

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:錢力

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
課程內容專為企業財務副總、財務總監、財務經理和有志于成就財務人生的會計、審計、預算、成本等有關的財務管理人員量身打造。

【培訓收益】
1、克服財務短板,掌握溝通的理念、方法、技巧,達到有效溝通的目的; 2、加強協同,建立職場良好人際關系和工作環境,成為業務的支持伙伴; 3、正確認識和對待財務和業務的沖突,找到化解沖突的有效方法和措施; 4、有效帶領和培育財務團隊,成為企業的智囊團,為企業目標保駕護航。

一、領導力溝通——財務領導快速練成有效溝通,達到事半功倍的效果!
1、溝通態度
① 溝通的基本問題是什么?
研究生為什么學不會游泳?
看照片的習慣說明了什么?
醫生為什么開12瓶鹽水?
② 溝通的基本原理是什么?
裸體雕像的愿望是什么?
你會招待客人或朋友嗎?
沃爾沃總部停車的啟示?
③ 溝通的基本要求是什么?
現場測試你們有主動的習慣嗎?
同事臨時有事你會主動支援嗎?
財務人員普遍做不到主動報告?
2、溝通技能
① 溝通上的4W1H原則是什么?
②有效溝通的白金法則是什么?
③向上溝通的必備技能有哪些?
向上溝通要有“膽”四大建議?
聽說過經營上級的六脈神劍嗎?
如何理解“老板永遠是對的”?
和上司溝通的最高境界是什么?
視頻:杜拉拉是如何搞定其上司的?
案例:事情搞砸了如何向領導匯報?
④ 向下溝通的必備技能有哪些?
向下溝通要有“心”四大建議?
你常常指手畫腳、以大欺小嗎?
案例:如何讓下屬心甘情愿地工作?
⑤ 平級溝通的必備技能有哪些?
平級溝通要有“肺”三大建議?
平級溝通哪三句話千萬不能講?
案例:為什么子公司財務經理與總經理總是溝通不暢呢?
游戲:如何才能領悟溝通是雙贏的局面還是零和的游戲?
二、領導力體現——讓財務化被動管理為主動支持,成為業務合作伙伴!
1、為何沖突
①財務部門為什么總是和業務部門掐架?
②老板和財務如何正確對待跨部門沖突?
2、如何化解
案例:財務女魔頭 PK 銷售大明星?
執行財務制度的度如何把控?
化解沖突的經驗交流和分享?
3、經營人際
①人際交往關鍵法則?
② 看到美女還是婆婆?
③人際交往五大禁忌?
演練:你會照顧同事嗎?
你會表示感謝嗎?
你會表達意見嗎?
三、領導力建設——營造和諧氛圍,打造一只高效精干激情的財務團隊!
1、打造團隊
①團隊建設的三個思考方向?
②如何提升你團隊的凝聚力?
③如何激勵團隊變得嗷嗷叫?
視頻:學李云龍如何帶團隊?
2、提升能力
①你的員工都訓練有素嗎?
②如何訓練提升員工技能?
③崗位操作指南意義非凡?
交流:如何打造財務的學習型組織?
3、創造價值
①財務團隊如何為企業創造價值?
②如何讓員工揚長避短人盡其才?
③四種人員類別如何針對性管理?
分享:如何讓老板心甘情愿地給予財務部門高薪酬、大紅包? 

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