【培訓對象】


【培訓收益】
1.全面了解和分析企業形成呆、壞賬的原因和過程，從根本上制定規范流程； 2.從合同和合約上如何有效規避企業的債權保障體系和法律有效性，保障企業的利益； 3.如何根據企業的發展階段和客戶的重要性制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，有效確定賒銷額度； 4.全面掌握賬款結算的財務性知識和客戶知識及分析工具的演練； 5.熟悉應收帳款監控和催收的規范化操作流程和部門協作性要素、責任范圍。 6.完善內部賬款管理和催收程序；建立合理的管理制度； 7.掌握500強最規范的實用信用控制措施和催收技能； 8.案例演練，洞察債務人的慣用拖欠伎倆，掌握有效的賬款催收方法和技巧， 9.迅速掌握各種預防呆帳和欠款催收的“小竅門”和“鬼道”； 10.通過與老師的研討交流，解決本企業面臨的應收帳款問題。

第一單元：企業持續盈利與賬款風險管理
1.企業應收賬款問題清單
2.“銷售難”與“收款難”的原因剖析
3.銷售決定了企業的“創收”
4.應收決定了企業的“生死”
5.應收賬款對企業的致命危機
6.企業為什么會產生“應收欠款”
7.企業的債務存在雙重矛盾
8.不良應收賬款形成的原因
9.應收管理與企業資金運營關系
10.應收款引起的企業銷售障礙

11.應收款問題產生的系統成本

12.應收款控制的緊迫性和必要性

第二單元：如何有效管理企業應收賬款
1.傳統應收賬款管理誤區
2.應收賬款的管理目標
3.應收賬款管理制度
4.應收賬款問題解決辦法
5.賬款催收的指導原則
6.賬款催收的內部程序完善
7.如何在企業內部建立應收款催收管理
8.應收賬款處理準則
9.呆賬管理
10.問題賬款管理
11.逾期賬款管理
12.銷售人員應收賬款考核

第三單元：企業的應收賬款的有效分析
1.客戶欠款的原因的常見特點
2.應收款的內部、外部環境因素分析
3.客戶延期付款的理由
4.欠款客戶的分類和分析表
5.應收賬款賬齡分析
6.常用的應收賬款的分析工具
7.應收賬款的關鍵節點控制
8.應收賬款的責任落實程序
9.應收賬款日常管理案例分析

第四單元：企業應收管理的全程風險控制
1.銷售風險中的前期風險控制
2.以客戶合作狀態為中心的風險控制
3.新客戶所關注3個要素
4.合法性+資本實力+業務發展潛力三要素
5.老客戶所關注3個要素
6.核心業務變動狀況+資本信息+交易記錄三個要素
7.客戶信用資料的收集與管理
8.怎樣搜集客戶信用資料
9.從企業內部搜集客戶信息的方法
10.從與客戶的交流中搜集信息的方法
11.從公共信息渠道獲得客戶信息的方
12.怎樣利用專業機構的資信調查服務
13.客戶數據庫的建立和維護
14.商業欺詐和陷阱的識別
15.常見的商業欺詐和陷阱
16.商業欺詐和陷阱的一般手法
17.商業欺詐和陷阱的預防方法

第五單元：賬款催收客戶應對與問題清單
1.賬款催收的基本原則
2.賬款催收的誤區
3.銷售收款守則
4.應收賬款的基礎工作
5.收款賬齡重要性分析評價表
6.應收賬款收款日程安排表
7.財務部出具的收款通知單
8.收款人員應具備的基本素質和素養
9.如何面對客戶的“借口”
10.客戶常見的經典“借口”
11.債務催收方法的成功應對技巧
第六單元: 適用的應收款催收技巧和話術
1.理正勢足
2.理直氣壯
3.額小多次
4.先明后發
5.虛實結合
6.內線外聯
7.黑白交合
8.關公巡城
9.耐心守候
10.以牙還牙
11.上下協作
12.苦肉計謀
13.死纏不放
14.旁敲側打
15.乘勝追擊
16.有禮有節
17.真情表露
18.訴諸法律
19.以行動人
20.電話催收
21.信函催收
22.面訪催收
23.人鬼結合
24.黑白表演
第七單元: 賬款催收的難點、薄弱點和問題點控制
1.識別客戶拖欠賬款的征兆
2.常見的拖延手法及對策
3.如何借助外力催收賬款
4.賬款催收的實戰案例分析 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業經理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專家

工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者

清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業營銷團隊能力發展年度顧問（工業品企業）

樹人集團企業戰略管理顧問，營銷團隊顧問（工業品企業）

蒙牛區域營銷團隊發展顧問（消費品企業）

五菱營銷團隊年度訓練顧問（工業品企業）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業制造業）

王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問（工業制造業）

【個人簡介】

曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師；輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一；曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師；萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師；五菱營銷團隊發展顧問和授課導師；長安集團營銷總經理專題輔導專家教練；

任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理；中國民企樹人集團CEO；天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。

任老師專長領域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經理 王先生

通過兩天的學習，認清了營銷總監的職責，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內容非常實用。

——王邦實業營銷經理 萬總

任老師很專業、課程的內容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統，感覺學到了以前沒有學到的知識。

——東莞供電 張經理

以前做的營銷類的培訓都很多，但大都是自己內部營銷的領導講，專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風趣，理論與實戰結合，注重即時實操訓練，使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實戰，非常實用的課程內容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• 營銷精英蛻變訓練營——專業化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

  ￥   元/ 天

  人氣：801  

  

• 阿里企業文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業文化一、正確理解企業文化1、價值觀是企業文化的核心2、企業文化是管理者價值觀的延伸3、企業文化是一群人內心共同認可的東西4、企業文化落地是通過規則實現的二、阿里企業文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業文化搭建體系..

  ￥   元/ 天

  人氣：978  

  

• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業云戰略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業2.甲骨文的云轉型實踐-從OP到Cloud的業務和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業的設計架構4.平臺商業轉型的實踐要點-平臺商業模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

  ￥   元/ 天

  人氣：1090  

  

• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業創新的三個特征Ø商業創新四大方法和案例分享Ø傳統企業的數字化轉型和商業創新的本質挑戰Ø價值創新的本質和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人氣：1505  

  

• 制造業數字化轉型工作坊： 業務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數字化轉型為企業帶來的六大競爭力1.1.1基于數字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數字化技術，鏈接科技創新和客戶體驗，進行快速產品創新1.1.3數字化技術賦能，企業可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優勢1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1684  

  

• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產生不一樣的感覺，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2322