【培訓對象】
全員

【培訓收益】
樹立：正確的職業(yè)化工作心態(tài)，改善工作精神面貌； 了解：細節(jié)入手，商務場合中的各項職業(yè)規(guī)范，塑造專業(yè)的職業(yè)形象; 培養(yǎng)：積極主動的思維模式，提升自我與團隊以結果為導向的執(zhí)行力； 掌握：高效率會議的召開技巧，明確會議中各角色的職責和任務； 學習：高情商的溝通技巧，讓員工更高效更快樂地工作，讓企業(yè)創(chuàng)造更亮眼的績效。

破冰導入
腦洞全開---關于分組的那些事
游戲帶入課程--你對時間的掌控
第一章：你的時間去哪了
一、什么是時間管理
二、正確認識時間價值
令人窒息“數(shù)字人生”
1、一生時間的分配
2、一生時間的度過
時間的特征
1、無法伸縮
2、無法積蓄
3、無法取代
4、無法再生
5、無法停止
時間管理的誤區(qū)
1、缺少工作計劃
2、組織工作不當
3、時間控制不準
4、整理整頓不足
三、時間管理的本質是—自我管理
游戲體驗：不可思議的“撕紙游戲”
第二章：態(tài)度篇——樹立職業(yè)化心態(tài)，比知識重要
一、境隨心轉 職場素養(yǎng)
行為特征
1、對人懂得感恩
2、對己懂得克制
3、對事懂得盡力
4、對物懂得珍惜
必備素質
1、正確觀念--做事和說話=對
2、專業(yè)知識--相關的知識=懂
3、嫻熟技能--知識轉結果=會
4、健康心理--成熟的心態(tài)=當
職業(yè)境界
1、對客戶：要結果，不要理由
2、對上級：要價值，不要討好
3、對同事：要對事，不要對人
4、對自己：要原則，不要人情
二、職業(yè)化思維
5眼洞穿
修煉之道
視頻案例：楊振宇清華演講
第三章：方法篇——職業(yè)化工作方法，比努力重要
一、高效執(zhí)行能力
執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——執(zhí)行力就是競爭競爭力
分析執(zhí)行不力關鍵——案例解析思考
執(zhí)行不力三大事——降低執(zhí)行效能
1、完成差事，讓我辦的我都辦了
2、例行公事，該走的程序都走了
3、應付了事，做的差不多就行了
執(zhí)行力三化——提高執(zhí)行效能
1、工作標準化
2、工作流程化
①復雜的事要簡單化
②簡單的事情要量化
③量化的因素流程化
④流程化的因素細化
3、工作專業(yè)化
①工作前
②工作中
③工作后
小組討論：如何建立我們的執(zhí)行力文化,部分開會前中后
二、目標與計劃能力
目標設定——制定目標的原則
目標分解——分解目標的方法
目標達成——目標達成的法寶
工作計劃——做什么、怎么做
現(xiàn)場制作：下周工作計劃
第四章：形象禮儀篇——職業(yè)化工作形象，比能力重要
一、印象良好的職業(yè)形象塑造
55387原則
首音印象
職業(yè)化形象對工作產生的影響
職場著裝TPO 原則
1、男士職業(yè)裝
①男士領帶的個性與情緒表達
②手表、公文包、眼鏡、皮鞋
2、女士職業(yè)裝
①妝容色彩的搭配藝術
②鞋、襪、包的在款式、色彩、明度上的選擇品位
③配飾的佩戴藝術
職業(yè)形象三個層次
1、干凈整潔
2、場合著裝
3、彰顯品味
二、價值百萬的商務舉止禮儀
如何通過微笑拉近心靈距離
1、表情管理
2、善用目光
如何通過站走坐行體現(xiàn)專業(yè)姿態(tài)
1、標準站姿的要點和注意事項
2、坐姿的標準入坐法
3、標準的走姿呈現(xiàn)和注意事項
4、蹲姿的基本要點和注意事項
5、鞠躬的不同標準和具體含義
如何介紹來訪者與上級領導相識
1、介紹他人注意事項
2、介紹的原則和順序
如何通過握手方式提升初次信賴感
1、握手的正確打開方式
2、握手的正確位次方法
角色模擬：A公司的A董帶著A秘書到B公司對B董進行拜訪 B秘書接待
商務接待禮儀
1、接待流程6步驟
2、接待注意事項
商務拜訪禮儀
1、拜訪流程4步驟
2、拜訪前、拜訪中的注意事項
角色模擬：上一個互動基礎上加上接待與拜訪細節(jié)
遞/接的正確打開方法
現(xiàn)場展示：簽千萬大合同
三、細節(jié)影響成敗商務位次禮儀
座次禮儀
1、商務宴請中座次禮儀
2、不同會議室，不同會客桌、不同領導人參加等不同場合的座次禮儀
乘車座次禮儀
1、雙排5座與7座
行進禮儀
1、行進間的前后上下
2、上下樓梯在老板前面還是后面
進出禮儀
1、 進入領導辦公室匯報工作注意事項
現(xiàn)場模擬：乘車
【課程回顧與總結】
老師帶領學員用行動學習法進行課程回顧與總結：帶領學員深度學習職業(yè)化的重要性，并對學員提出的疑難問題與解決對策深入探討，讓職業(yè)化在工作生活中發(fā)揮作用，提升核心競爭力。
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調整】 

講師資歷： ITT國際注冊高級培訓師導師 C&G 國際TTT授證導師 國家人力資源CIEC高級培訓師 中國商業(yè)聯(lián)合會高級企業(yè)培訓師 高級互聯(lián)網(wǎng)培訓師人才資質 微課堂遼寧第一屆電商大賽十強 《向往的生活》欄目2020遼寧賽區(qū)評委課程特色： 實戰(zhàn)性——理論結合工具，給予訓后實踐和延伸落地的使用方法。 實用性——結合企業(yè)關鍵性痛點，情景模擬，訓后學而可用。 實效性——善于激發(fā)學員熱情，產生持續(xù)進步的動能，不斷提升工作效能。 系統(tǒng)性——幫助學生整體建構思路，用架構串聯(lián)經驗，形成系統(tǒng)的知識結構。 互動性——現(xiàn)場演練，分組研討，針對學員實際問題進行答疑式輔導。 情景性——案例串聯(lián)觀點，豐富的案例讓學員在自主學習的過程中收獲知識。
銷 售 賦 能 溝 通 表 達 力 職 業(yè) 化 素 養(yǎng)訓 提 升 微 課��課 呈 現(xiàn) 力 第 2 頁 共 5 頁 主講課程 分類 主講課程 課程內容(可根據(jù)企業(yè)定制) 課程對象 天數(shù) 銷售溝通 《職場關鍵溝通》 1、運用DISC性格測試工具進行自我認知及團隊認知； 2、從溝通漏斗認識溝通模型，成為溝通高手； 3、抓住關鍵，達成目標； 4、恰到好處的表達，提升溝通意識，打造高效溝通團隊； 5、職場上對下、下對上、平級部門溝通更高效。 全員 （通用溝 通程類）課 1|2 《可復制的銷售表 達力》 1、銷售的基礎表達，還原一個真實的銷售崗位； 2、銷售標準應對說服溝通技巧，達成快速成交； 3、客戶接觸，價值陳述，討價還價，異議排除，引導成交 等實用技巧； 4、在不同場景下如何精準表達說服用戶心里，提升銷售業(yè) 績。5、建立框架思維，腦中格柜，建立隨時隨地有套路的說話 體系； 全員 2 《精準說服力》 1、如何打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”； 2、全新角度闡述說服藝術； 3、歸納和演繹成功說服他人的方法和技巧； 4、解決棘手問題、修復關系、職場談判社交關系等。 5、讓你學會一門關于思考和表達的內功，在不同場景下說 服他人，提升個人影響力。 中高層、 基層 1|2 《銷售成交賦能》 1、銷售的基礎表達，還原一個真實的銷售崗位； 2、銷售標準應對說服溝通技巧，達成快速成交； 3、客戶接觸，價值陳述，討價還價，異議排除，引導成交 等實用技巧； 4、達成裂變客戶與渠道進階。 全員 1|2 《微力無限》 1、掌握微課的成果思維和至簡思維； 2、掌握微課設計與制作的流程，方法； 3、“直播設計四步曲”快速線下課程轉成線上； 4、如何做好充足的線上課程準備； 5、授課中如何運用各種方法進行線上互動。 全員 1 禮儀 《禮贏職場》 1、怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象; 2、在商務和社交活動中來表現(xiàn)自我，塑造專業(yè)的職業(yè)形 象; 3、全面掌握商務活動中的各種禮儀規(guī)范。減免失禮行為; 塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。培養(yǎng)：知禮、懂 禮、用禮的高素質職業(yè)人才，讓企業(yè)更具有市場競爭力。 全員 （通用禮 儀類程） 1|2 《職業(yè)化素養(yǎng)提 升》 1、幫助職場人士認清“忙茫盲”的工作現(xiàn)狀； 2、樹立正確的職業(yè)化工作心態(tài)和精神面貌； 3、培養(yǎng)積極主動的思維模式，提升自我與團隊，以結果為 導向的執(zhí)行力； 4、認識時間管理實質是自我管理，掌握時間管理的原則。 5、使員工明確在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對誰有 提升、有幫助，從而建立起企業(yè)內部高素質職業(yè)化隊伍。 高潛能員 工 1|2 

• 國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..

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• 金牌員工的職業(yè)化訓練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..

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  人氣：1280  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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  人氣：1476  

  

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動心態(tài)：主動=機會；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：問題=機會；三、真正執(zhí)行：用“結果”說話1. 講結果：界定正..

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• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..

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