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【培訓收益】
任何場合，掌握一套快速構建思路的方法； 只有 3 分鐘，也能讓你令人印象深刻； 把我每個當下的時刻，讓你更有自信
第一模塊【訓練即興表達能力】 ——訓練突發場景下的應對技巧，制造創意，應對偶然 一、【Yes，and】即興訓練 1. 修煉接納 2. 出發創意 3. 增強協作 二、【集體心流】即興訓練 1. 傾聽隊友 2. 隨時準備切換身份 3. 學會照料你的隊友 三、【無中生有】制造創意 1. 運用靈感的起跳點找到抓手 2. 借助關鍵詞找到主題 3. 轉化視角打開思路 4. 降低期望 5. 正向評價 四、【快速應變】練習 1. 接納意外 2. 走心感受 第二模塊【即興結構篇】 ——有邏輯的即興表達是設計出來的 一、強力開場，讓觀眾眼睛長在你的身上 頁 2
1. 開門見山 2. 懸念開場 3. 故事敘述 4. 名言引用 二、自我介紹，把我三分鐘黃金定律 1. 在你的名字中尋找趣味性 2. 找到突顯自己的個性方法 3. 挑選最突出的經歷和成績 三、故事思維，符合“u 型公式“ 1. 快速進入事件 2. 學會夸張放大 3. 學會對比反差 四、內容展示，打動人心，準備你的百搭故事 1. 核心觀點 2. 延伸故事 3. 強調觀點 五、互動控場，建立有溫度的鏈接 1. 問答式互動 2. 沉浸式互動 3. 游戲式互動 六、完美收尾 1. 首尾呼應：確認是呼應、問答式呼應、推翻式呼應 2. 升華主題 頁 3
3. 引導行動 第三模塊【七大場景，實戰即興表達】 ——在每一個場景下的即興成為高光時刻 一、聚會飯局 1. 同學聚會 2. 同事聚會 3. 應酬聚會 二、電梯演講 1. 語出驚人，引人好奇 2. 化繁為簡，短小精悍 3. 懂的時機，適可而止 三、開場主持 1. 自我介紹 2. 活動主題 3. 嘉賓介紹 四、會議發言 1. 避免爭執 2. 化解危機 3. 提出要求 五、競聘述職 1. 講過去 頁 4
2. 講現在 3. 講未來 六、客戶談判 1. 引導提問 2. 留有余地 3. 走進內心 4. 講出利益 七、婚禮祝辭 1. 與新人的關系 2. 延伸故事 3. 祝福語 第四模塊【即興表達最簡公式】 ——用最簡單的方法立刻呈現最有效的信息，立刻可用的即興表達公式 一、職場即興表達公式：提升效率贏得認同的萬能秘籍 1. 高效匯報工作四步法——讓領導看到你的能力 2. 讓領導瞬間 get 主題的三步匯報法——讓你匯報表達有主見 3. 清晰下達工作的三步法——不再讓員工不明所以 4. 給同事提意見的三步法——溝通拒絕繞彎子, 省時省力更高效 5. 檢查下級工作三步法——化負面情緒為積極行為 6. 新崗上任發言公式——贏得職場第一認同感 7. 職場表達觀點——把話說到點子上的三步法 二、社交即興表達公式：邏輯清晰、脫穎而出的即興表達 頁 5
1. 做一個有思想的社交達人——打造獨特的人格魅力表達三步法 2. 面對晚輩的即興表達——不失禮節的三步表達法 3. 面對長輩的即興表達——告別尬聊得到幫助 4. 朋友聚會萬能表達——讓回憶成為表達高潮 5. 敬酒即興公式——營造酒桌氛圍 6. 夸人就要夸到心坎里——培養社交中的高情商 三、晚會活動即興表達公式：告別即興尷尬，有趣有聊贏得認同 1. 開幕詞三步表達公式 ——贏得賓客掌聲 2. 嘉賓致辭即興表達三步法——托起主辦方營造氛圍 3. 頒獎即興表達——讓獲獎人有面子的萬能表達 4. 獲獎答謝萬能表達——讓你的獲獎全場認同 5. 閉幕三步表達公式——漂亮收尾，打動觀眾 四、應對問題的即興表達公式 1. 提意見的即興表達——避免溝通矛盾, 提高社交競爭力 2. 請求解決問題——同一陣營法, 快速建立情感共鳴 3. 被客戶質疑的三步表達法——以對方的需求為切入點, 瞬間抓住對方心理 4. 拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬 「 相信知識可以有趣，幽默也可以有力量 」 頁 6
【專業背景】：
英國劍橋安格利亞魯斯金大學工商管理碩士
九三學社社員
【超級演說家】節目導師
【阿里巴巴】文娛4年指定培訓講師
中國農業銀行總行辯論輔導教練
奧鎂集團、埃森哲（Accenture） 語言咨詢顧問
Coach蔻馳中國區營銷表達教練
中糧集團、建業集團、百度、伊利、招商銀行等數百家企業培訓師
中華全國總工會文工團授予高端技術名師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師
City & Guilds國際認證高級職業培訓師
美國認證協會注冊國際高級培訓師
《人民日報社》中華大講堂指定講師
得到高研院分享日嘉賓
中國十佳TTT培訓師
超級演說家實戰導師，全球五百強首席演說教練，致力于商務談判、實戰語言演說，談判銷售，職場演說、高情商溝通、高效表達力、講師培訓領域的研究以及培訓！
曾應邀為上海交大、北京傳媒大學、北京工業大學、世界五百強企業奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團提供課程教學、項目輔導。
擁有11年商業教育培訓工作經驗，累計授課場次超過1200+場，線下培訓5000+學員/年，平均滿意度高達98.67%。
【著作出版】：
柳金秋老師已出版：《精準說服》《會講故事的人，前程都不會差》多部暢銷書籍。
【授課特色】：
風趣幽默－－愿意學的多 通俗易懂－－方法技巧多
落地實用－－簡單學的多 手段豐富－－技巧用處多
持續跟蹤－－聯絡指導多 課程轉化－－產出結果多
【主講課程及合作采購指南】：
課程名稱 課程介紹
《可復制的演說表達力》 讓語言走在能力的前面，讓你的發聲都成為高光時刻，來自超級演說家9季節目的經典沉淀
《精準說服》 掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達都發生改變
《故事影響力》 用故事連人心，破數字時代的冷漠，實現連接一切無障礙，輕松說服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達的秘訣
《優勢談判》 思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權威商業談判課程
《銷售表達力—銷售表達實戰篇》 能說大于會說，講對賣點，客戶才愿意聽，說中痛點，客戶才樂意買
《銷售賦能》 從平庸到卓越，顧問式銷售的進階蛻變
（來自阿里的銷售邏輯）
《職場高效表達實戰營》 不再讓發展停滯在因為溝通不暢，而損失次次機會，涵蓋18個職場場景，近百個解決公式
《幽默表達力》 零距離制勝的表達技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉化的幽默表達課，讓一切變得輕松無距離
《即興演說密碼》 在關鍵時刻游刃有余，訓練即興思維，加強臨場應變，規避表達陷阱，解決心中有顧慮，腦中無素材，表達無技巧的溝通難題
《即興表達》 說不出口，說了后悔，說不清楚，說不到重點，為你解決心中顧慮、腦中無素材、表達無技巧的一切難題
《超級辯論術》 焦慮時代游刃有余的差異思考與精準表達，思考表達的高階技術，隨時對一個抽象或者復雜的問題進行深度思考與高效輸出
《工作匯報》 不懂匯報，你就白干了。帶有產出結果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運用的工作匯報術
《說話之道》 通過對溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個關鍵時刻，拿回人生的主動權
《微演講》 讓“精簡、極致、快、直指人心”成為你快節奏時代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時代下的精準表達
《直播表達力》 讓每一次直播成為高光時刻，構建直播內容，借助新媒體平臺讓直播的表達獲取更多注意力，贏得影響力，轉化成結果
合作機構請提前至少15個工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。
除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會議，并提供課程研發所需資料）；
同時，柳金秋老師擅長搭建精品課程體系、內訓師體系、導師輔導體系。并為阿里巴巴、中糧集團、建業集團、伊利、奔馳、百度、中國銀行、銀監會、三星等企業成功實施語言內訓課程與咨詢培訓項目。
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【課程背景】“客戶至上、體驗為王”的體驗時代已經到來，越來越多的企業深刻的領悟到在產品高度同質化及快速迭代更新的今天，“客戶“必須作為企業最重要的“資產”來管理，客戶的體驗決定企業經營的成敗。而服務則是每個行業得以體現差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供服務的全過程中，客戶..
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