第一講 中國企業管理現狀分析
工藝上的小差異顯示出民族素質上的大差異
中華民族有著不甚求精的習慣（柏楊）
古老的農耕文化對企業管理造成的影響
精細化管理從生產中談起
粗放管理中的跑、冒、滴、漏對中國企業造成的危害

第二講 什么是精細化生產管理
精細化管理是一個企業、組織綜合能力的體現
精細管理是一種思想：九層之臺，起于累土
精細管理是一種意識：尺蚓穿堤，能漂一邑
精細管理是一種態度：事事認真、時時認真
精細管理是一種能力：洞察秋毫、一葉知秋

第三講 企業發展與精細化管理
企業為什么要走向精細化管理
精細化管理會給企業帶來什么
談企業管理中的低成本戰略
企業發展中的三個階段
規范化管理是企業精細管理的基礎

第四講 精細管理中的“五化”管理
管理制度化：談企業管理中的“人治”與“法治”
操作標準化：擁有完成標準所需的工具
考核數量化：把工作內容轉換成可量化的基本動作
運行流程化：流程制程設計的科學性
品質精良化：品質觀念的四階段（檢驗、生產、設計、品管）

第五講 從工作倫理與工作性格分析中看待精細管理
工作性格與產品品質的關系
企業員工應具備什么樣的工作風格（工作倫理與職業素養）
德國人的工作倫理與工作性格（徹底、完美、秩序、精確）
中國人的工作倫理與工作性格分析（隨意、散漫、缺乏責任心）
日本人的工作倫理與工作性格（縮小文化、注重細節、拼命工作、創新精神）

第六講 推行精細化生產管理應注意的幾個問題
充分考慮企業基礎，避免企業文化差異影響
講究實效，避免玩數字游戲
扎實推進，避免盲目冒進
提高執行力，避免走過場
建立長效機制，避免虎頭蛇尾
— 總結回顧 — 

【講師簡介】
北京周恩來慈善基金會特聘講師
北京大學客座教授、中國科學院客座教授
上海交通大學客座教授
山東大學雙創導師、山東建筑大學管理學院創業導師
中國偉平管理咨詢機構首席講師
山東培訓行業協會副會長

【專業經歷】
工商管理碩士，營銷渠道建設導師；團隊建設專家，中國稅務、中國人社、工商銀行、韓國LG、現代重工、國家電網、蒙牛乳業、中國聯通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽光財險、內蒙古商業銀行、長安銀行、中德安聯、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車、華聯超市、銀色世紀、中冶銀河、六個核桃、雀巢、農夫山泉等多家知名企業培訓顧問，中國培訓萬里行主講專家。
2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構建人力資源工作。在此期間企業團隊規模均擴張一倍以上。16年來，鄭老師足跡遍布全國27個省份八十多個城市，年授課200多場。深受學員歡迎，課程平均滿意度均超過98%。在企業內訓與培訓體系打造領域卓有建樹。
2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動，200余名經銷商現場簽單2400W元！
2012年中國青年培訓師大獎賽亞軍（團隊建設領域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓師”稱號！
2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會保障部授予中國百大好講師！
2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會”中對獲獎家庭點評！
2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網授予“中國年度百大好講師稱號”！
2018年2019年鄭奕老師連續受邀出任中國培訓師推優大賽評委并未獲獎選手指導課程！
【2021課程體系（摘錄）】
一、團隊領導力與職業化推進系列：
1、《總裁領導力》（從本質出發洞悉領袖的修煉天機）（2天—3天）
2、《企業文化打造智慧》（讓團隊持續高效的根源法寶）（1天—3天）
3、《管理者五項技能》（迅速提升企業效率的技能優化）（2天—3天）
4、《職業化團隊凝聚力訓練》（直接本質破解團隊原動力終極密碼）（2天）
5、《新員工職業道德與素養》（企業贏在起點的必經之路）（1天）
6、《團隊感恩、執行力訓練》（體驗式課程：心智模式決定差異人生。）（2天—3天）
7、《公眾演講力訓練（TTT）》（于全國數千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專家！）
二、傳統文化與管理系列：
《弟子規與現代企業管理》（2天）（通過傳統文化講授現代企業領導力、執行力塑造精髓！）
《論語智慧與現代企業管理》（2天）（通過傳統文化講授現代企業領導力、執行力塑造精髓！）
三、巔峰銷售系列：
1、《巔峰銷售訓練》（天龍八部營銷流程打造營銷正規軍團）（2天）
2、《大客戶營銷》（完美渠道打贏現代商戰重點戰役）（2天）
3、《電話營銷技巧強化訓練》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）
4、《會議營銷，贏定天下》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）
5、《金牌店長訓練營》（打造由“銷售型”、“管理型”再到“經營型”精英）（2天）
6、《顧問式銷售》（直觸本質破解“贏銷”密碼）（2天）
7、《經銷商管理與談判技巧》（管好經銷商：相處為本，談判為贏）（2天） 

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