什么是問題意識
優(yōu)秀的管理者的理解：“看不出問題，就是最大的問題”
問題的定義和種類
什么是問題意識？
管理者面對問題時的不同類型：視而不見型、推諉逃避型、武斷發(fā)火型、欲蓋彌彰型、包庇縱容型、自我安慰型、不了了之型、表面重視型、正面思考型
主管為什么要具有超強的問題意識
什么是管理
管理者與執(zhí)行者的工作區(qū)別
現場管理者的六大工作職責：效率、品質、成本、交期、安全、士氣
管理者的一項重要工作：最大限度消除和減少問題發(fā)生的概率
海因里希事故概率法則：1（事故）：29（隱患）：300（缺陷）：1000（小問題）
一流管理：管事前、二流管理：管事中、三流管理：管事后
打造“先知先覺”問題意識五大優(yōu)勢
優(yōu)秀的管理者：積極發(fā)現管理漏洞，建立高效、安全的管理系統(tǒng)
訓練問題意識的技巧：突破定式思維、倒退思考模式、刨根問底
主管解決問題的步驟和工具
步驟一：尋找和選擇問題
什么是“走動式管理”
“走動式管理”的五大優(yōu)勢
腦力激蕩法
80：20 法則
柏拉圖
步驟二：現狀調查
現狀調查的目的
現狀調查，描述問題方法：4W2H
現狀調查的原則
檢查表
步驟三：設定目標
SMART 原則
設定目標的依據
反應目標的方式
步驟四：分析原因
特性要因圖(魚骨圖)
5 Why 法
系統(tǒng)圖
腦力激蕩法
分層法
步驟五：確定主要原因
調查表
柏拉圖
步驟六：制定對策
系統(tǒng)圖
目視化
防錯法
步驟七：按對策實施
WBS (工作分解結構)
甘特圖
步驟八：檢查效果
檢查表
直方圖
柱狀圖
步驟九：制定鞏固措施
標準化作業(yè)
步驟十：總結和下一步打算
答疑和討論 

超過13年世界 500 強制造型企業(yè)之歷練和8年的咨詢行業(yè)項目經驗，使他成為一位不可多得的生產管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔各類生產管理體系的設計和推行工作，曾成功推行過5S、TPS、TPM、TWI、優(yōu)秀班組建設等多種現場管理項目，對推行各種現場管理措施有著豐富的經驗。除此之外，他還親自為各類制造型企業(yè)進行生產管理方面的咨詢和培訓，尤其擅長以精益生產為主的項目推進工作，曾經為浙江某民營企業(yè)，對現場重新布局和改善后，當年就為該企業(yè)節(jié)約成本500萬以上, 2020 年為江蘇某民營企業(yè)，對運營系統(tǒng)優(yōu)化后，當年就為該企業(yè)多創(chuàng)造收益 1000 萬以上。
在咨詢方面他善于運用各種輔導手法的專業(yè)顧問，他能夠有效地針對企業(yè)的不同現狀，結合企業(yè)實際情況量身定制出最適合的解決方案，方式突出實用性，方法講求時效性，其豐富的現場管理改善實戰(zhàn)經驗，造就了他專注解決高難度問題的優(yōu)秀品質 

• 基層主管的員工用、育、留實務

   

  第一講從“用工荒”看人力資源管理1、從新聞報道看當前出現的“用工荒”2、用工荒對企業(yè)生產的影響開工不足、產能受限公司的老產品=員工的新產品效率、質量、成本、交期的困惑安全問題3、用工荒是如何形成的？如何破解？4、企業(yè)發(fā)展中兩大資產的逆轉十年前：設備（硬資產）>員工（..

  ￥   元/ 天

  人氣：1821  

  

• 郵政行業(yè)：出色主管的十二項管理技能訓練

   

  模塊一 角色認知篇1、主管的角色與功能定位2、主管應具備的6P特質3、主管五重誘惑與六大誤區(qū)4、主管工作的五個顯著特征5、不要淪為“抱怨型”主管6、主管必備的四把“管理工具7、主管必修的五項管理理論模塊二 領導統(tǒng)馭篇1、新主管打開工作局面的技巧　　當業(yè)務明星“轉型..

  ￥   元/ 天

  人氣：2271  

  

• 新任主管的管理7劍

   

  新任主管的管理7劍 課程說明：很有特色的視頻教學課程，整個課程有近20個視頻，絕大多數視頻長度在2分鐘以內，以基努.里維斯（黑客帝國主角）主演的《背水一戰(zhàn)》為主線，講述一個新任主管如何贏得團隊認可和尊重，帶領團隊完成幾乎不可能完成的任務的全過程。 課程目標：  了解職務提升和管理角色變化之新概念  快速..

  ￥   元/ 天

  人氣：2478  

  

• 新晉主管的管理技能提升之從專業(yè)走向管理

   

  管理技能培訓（一）、轉型策略1：角色轉變 　　培訓收益 　　有技術背景和專業(yè)背景的管理者，向領導者角色轉型通常面臨以下核心任務 　　1、改變行為方式--做一個影響者 　　2、學會激勵他人 　　3、學會輔導下屬 　　4、給他人創(chuàng)造有歸屬感的環(huán)境 　　5、做他人的楷模 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2421  

  

• 新晉升（儲備）主管的教練式訓練營

   

  一、 電話營銷組長的基本認知 <br />1. 電話營銷組長的職責 <br />2. 高績效的TL應具備哪些特質 <br />3. 身為管理者的忌諱 <br />二、 電話營銷組長的工作職責 <br />1. 電話營銷組長的工作內容有哪些 <br />2. 日..

  ￥   元/ 天

  人氣：3880