【培訓對象】
企業高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等

【培訓收益】
1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫； 2.學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發能力 ； 3.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表； 4.掌握如何進行有效的面試開場； 5.掌握如何挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流； 6.通過現場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具。

一、面試官是個什么官？
1、無法被替代的面試
2、面試成功的關鍵在面試官
3、別拿面試官不當官
4、企業面試官隊伍建設
二、面試前準備：企業要什么樣的人？
1、用人需求是面試的出發點
2、崗位分析確定招聘崗位要求
(1)工作分析，編制崗位說明書；
(2)針對職責推理需要的工作技能與專業知識；
(3)訪談崗位的直接上級、下級與平級，了解需要的工作技能與專業知識；
(4)訪談業績優秀的員工樣本、業績較差的員工樣本，對比分析，提取共性特質；
(5)規劃崗位勝任的隱性職業態度與人格品質要求；
(6)根據歷史經驗，列為人員素質要求的加分項；
(7)綜合所有需求分析結果清單，去掉重復項，歸納必要項，并排序處理。
3、面試官高效篩選簡歷的技巧
三、如何判定候選者是否真的勝任？
1、非結構化面試與結構化面試
2、結構化面試的特點
3、如何操作結構化面試：“六步法”
（1）第一步，確定面試要及權重；
（2）第二步，編寫各要素的詳細定義說明；
（3）第三步，編制具體的評分表格；
（4）第四步，設計結構化面試題庫
（5）第五步，對相關面試官培訓；
（6）第六步，現場實施結構化面試，及時評分。
4、STAR行為面試技巧詳解
四、如何提高面試的精準度
1、面試過程中的“望聞問切”
（1）望：學會觀察
（2）聞：善于聆聽
（3）問：善用提問
（4）切：深入追問
2、三大工具實現精準面試
（1）心理測驗（附參考測驗量表）
（2）評價中心技術
（3）知識測試
3、做好面試過程的記錄
實戰演練：分小組實戰演練模擬面試情景，將面試過程常見問題進行回顧并總結 

² 最具實戰型的勝任素質模型專家

² 原華為集團全球人力資源專家

² 美世咨詢華南區咨詢總監

² 合益集團（Hay Group）高級項目經理

² 加拿大蒙特利爾大學MBA

² 加拿大培訓與發展協會會員（CSTD）

² 美國國際集團（AIG）銷售經理

 

實戰經歷

江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業擔任中高層管理職務，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監職務。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續優化，構建和提供基于戰略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內的實施與貫徹。

多年中高層管理經驗，可謂身經百戰，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領先的高新科技企業提供崗位分析、崗位評估及薪酬設計服務；國資委直管的國內某財富500強企業高管人才發展及繼任管理；西南某上市公司的銷售團隊任職資格體系搭建；世界領先的民營家電制造業集團高級管理人員的能力發展項目，已經為中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。

 

咨詢研究領域：

組織戰略澄清、職位分析與評估、職位體系建設，績效體系設計，勝任素質模型構建和運用、領導力發展與人才管理等領域。

 

專業專長：

為快速成長型企業提供基于組織戰略的“崗”和“人”的建設和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構建和基于素質模型的人力資源開發與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領導力發展等。

 

講師特點

江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內優秀企業工作經驗，深刻理解把管理理論轉化為企業實踐的重大意義。課程不但關注學員對前沿理論的吸收理解，更結合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業內部工作的踐行積累，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握，為企業的可持續發展提供了實際而有效的解決方案。

 

授課風格：

風趣幽默的講解風格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論。

 

主講課程：

 

v 《BEI面試技巧——基于素質的人才甄選培訓》

v 《四驅領導力——基于素質的中層領導力提升》

v 《戰略目標指引下的勝任素質模型構建及應用》

v 《向HW學習——崗位分析與崗位評估》

v 《向HW學習——任職資格標準體系建設及應用》

v 《向HW學習——戰略人力資源管理》

v 《建立與戰略目標一致的績效管理體系》