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鐵軍鑄造:高績效團隊的建設與管理 ——打造能征善戰的鐵軍團隊

課程編號:38510

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:492

行業類別:行業通用     

專業類別:團隊建設 

授課講師:周黎輝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理干部

【培訓收益】
● 學習鐵軍團隊精神的關鍵,了解建設高績效團隊的方法; ● 提升團隊領導的領導力,引領團隊邁向績效; ● 掌握有效激勵員工的策略和方法,帶人帶心; ● 學習如何賦能員工提高績效的工具和方法。

第一講:基礎篇——團隊與團隊精神解讀
一、打造高績效團隊的意義
1. VUCA時代,組織需要團隊和執行力
2. 什么是團隊?團隊,群體,團體的差異
3. 團隊的五種機能障礙分析
4. 人多力量大嗎VS為何人少也會力量大
案例與工具:木桶原理+華盛頓合作定律解析
二、鐵軍團隊精神解讀
1. 團隊精神的三大要素
2. 團結協作方能產生力量
3. 鐵軍的三大要素
案例研討:大雁南飛的啟示
案例研討:阿里鐵軍的三大法寶

第二講:建設篇——高績效團隊建設“四力法”
一、塑造卓越領導力,形成團隊影響力
1. 員工愿意追隨什么樣的人?
2. 分清管理與領導行為的區別
3. 提升影響力的四大法寶
案例研討:李云龍、阿里的領導特質分析
練習:《管理素養自我認知》
二、樹立規則,統一思想,增強凝聚力
1. 規則在團隊中的重要性
2. 卓越團隊價值觀凝聚人心
3. 阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核
三、危機意識,提前防范,形成止動力
1. 危機感是團隊的止動力
2. 如何執行才能應對危機
3. 華為的自我批判
案例研討:華為的危機感
四、戰略目標,有效分解,形成牽引力
1. 目標在團隊中的引領作用
2. 如何科學設定目標
3. 如何的有效分解目標
實操:目標設定和分解技術PK

第三講:激勵篇——團隊管理策略和激勵方法
一、了解員工的性格有效溝通,建立良好交流與人際
1. 員工希望上級如何溝通
2. 員工最討厭哪些領導的溝通行為
3. 避免不尊重員工的六大行為
二、發揮帶人帶心的激勵藝術,驅動和點燃員工內心
1. 診斷員工需求:四類員工不同階段的需求分析
2. 認知領導行為:自身領導行為的認識
3. 彈性發揮領導:不同員工的不同激勵
案例研討:《王強為何會反彈》測試:《領導行為測試》
三、有效的激勵,驅動員工自動發自發高效執行
1. 如何布置任務實施命令
案例研討:五種命令方式和不同效果
2. 正激勵:如何表揚員工才有效
3. 負激勵:如何正確的批評員工才有效果
4. 如何“附和”員工
5. 如何“安慰”員工
練習:如何使用“三明治式的批評
共創:贊美話術PK

第四講:賦能篇——員工的績效輔導與帶教技巧
一、員工績效輔導的:GROW法
1. 聚焦目標4問:引導員工聚焦銷售目標
2. 了解現狀3步法:了解當前差距和資源
3. 探索行動方案:共同探討執行方法
4. 強化意愿說辭:鼓舞和激勵邁向目標
5. 有效的實施工作反饋:不斷補強短板
案例研討:教練工具GROW、對話案例
工具:積極性反饋與改善性反饋、學員練習
二、工作中的指導和帶教員工方法
1. 準備學習:緩和員工情緒、做好帶教導入
2. 說明作業:清晰銷售動作,說給對方聽
3. 讓其試做:讓對方試著做,從旁記錄
4. 查核結果:評價和反饋,給與明確反饋
5. 帶教指導時要避面禁忌的話
6. 培養員工能力的五種方法
工具:OJT指導法練習、課堂演練
課程總結:知識與回顧,提問與解答 

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