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高績效團隊建設與凝聚力

課程編號:39293

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:373

行業類別:行業通用     

專業類別:團隊建設 

授課講師:黃梓博

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理者及骨干員工

【培訓收益】
● 實戰性:老師在部隊從士兵做到團長,回到地方又有多年企業管理實踐經驗。 ● 實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示。 ● 實用性:多種管理的方法和工具傳授給學員,幫助學員提升團隊管理能力。 ● 實惠性:課程帶給企業和學員的價值,物超所值。

第一講:團隊的概念
一、什么是團隊
1. 團隊的成功才是真正的成功
案例:松下電器的團隊精神
1)“團隊”與“群體”的區分
案例:公交車上的一幕
2. 團隊的類型
1)顧問型團隊
2)伙伴型團隊
3)教練型團隊
案例:“球隊教練”
二、團隊三要素
1. 團隊的自主性
1)自主性的內涵
案例:這是我的船
3)自主性的重要性
4)自主性的三個因素
案例:升職以后
5)如何培養團隊的自主性
2. 團隊的思考性
1)要善用思考性解決問題
案例:什么是服務到位
2)思考的關鍵在于發現并改善缺點
3)如何培養團隊的思考性
3. 團隊的協作性
1)要重視內部客戶服務
2)如何構建團隊的協作性
案例:華為企業文化

第二講:打造團隊注意的沖突和原則
一、沖突與績效
1. 何謂沖突
案例:高樓應該蓋在哪里
1)沖突與績效的函數關系
案例:如何實施新策略
2)如何解決沖突
二、處理沖突的原則
1. 處理沖突的取向
案例:聯想的“雙核理論”
1)如何化解沖突
案例:怎樣把沙發賣出去

第三講:團隊組織能力打造
一、什么是組織能力建設
故事:劉邦是怎樣建立大漢王朝
1. 組織能力建設需要的兩個條件
1)領導能不能隨時離開或者調換
2)不依賴個別能人
案例:蜀國不缺人才為何過早衰敗
二、組織能力建設需要的三個維度
1.“人”“事”“人和事”
1)與企業的文化和激勵機制有關
2)與選拔系統和企業培訓系統有關
3)與企業的治理和文化、分權系統有關
2. 人:維度三要素
1)有心、有力、有體制
2)好的平臺加上內驅力強的人,組織能力就解決了三分之一
3)人是核心,任何時候把人放在第一,第二是事
3. 事:就是標準加流程可復制
1)什么是標準?
2)什么是流程?
3)沒有標準和流程,就不能復制
三、領導授權與平衡
1. 責任不能授權
2. 目標不能授權
3. 四項能力匹配要清楚
1)責、權、利、能
4. 激發善用兩個“權”
5. 授權要有階段性
6. 破解閉環
7. 信任的兩個基本點
1)契約精神
2)工作業績
四、組織的停頓與變動
1. 何謂停頓型組織
案例:藺相如與廉頗
2. 如何擺脫停頓型組織
案例:批公文的靈活方式
3. 何謂變動型組織
4. 如何建成變動型組織
1)項目指揮的權力
2)要不斷地緊盯

第四講:打造高績效團隊
一、團隊的“冰山”理論
1.“冰山”理論帶給我們的啟示
案例:啟發
1)團隊“冰山”理論的組成
2. 共識
1)共識的內涵
2)X理論和Y理論
3)全方位管理的兩條路線
案例:嚴厲的任正非
二、學習精神
1. 團隊精神是學出來的
2. 家庭倫理教育
案例
3. 企業規章約束
案例
4. 社會的秩序要求
三、企業文化
1. 企業文化的內涵
2. 企業文化的分層
四、團隊激勵
1. 什么是團隊激勵
1)以激勵打造高績效團隊
案例
2. 團隊激勵的作用
案例:“望梅止渴”的故事
3. 團隊激勵的基本步驟和方法
1)團隊激勵的基本步驟
案例:不要批評孩子的創意
案例:胡廠長的難題
4. 團隊激勵的方法
5. 團隊激勵的工具
1)團隊激勵的貨幣性工具
案例:亨達集團的“業績工作制”
2)團隊激勵的非貨幣性工具
6. 團隊凝聚的本質
1)以人為本(三字訣)
2)職業維度(四個度)
3)領導管理(利和力)
4)團隊凝聚(主動性)
5)工作安排(會授權)
6)員工動力(會激勵)
7)結構承諾(有保障)
7. 送給大家一個字價值千金,一生受用
總結&作業 

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