【培訓對象】
企業各階層人士

【培訓收益】
▲ 正確認識壓力與情緒； ▲ 掌握情緒與壓力管理的方法； ▲ 理解人性的不同及相處之道； ▲ 學習正能量的思維和心態； ▲ 懂得感恩與擔責的重要性。

導引：未來組織的競爭力是什么？
第一講：認識情緒與壓力
一、認識情緒
1. 什么是情緒
2. 情緒與生理
3. 情緒的問題區
二、認識壓力
1. 壓力的分類
2. 過度壓力的傷害
3. 壓力的來源
4. 壓力與生理
1）腎上腺素
2）皮質醇
5. 壓力的影響
6. 女性、男性、孩子面對壓力的反應
課堂測試：壓力臨界點測試

第二講：情緒與壓力管理
一、ABC認知療法
1. 事件→認知→結果
2. 新認知→新結果
二、防止基本歸因錯誤
1. 環境
2. 品質
三、預則立，不預則廢
1. 緊急VS重要
2. 拖延的四種心理成因
四、洞察人性
1. 利刀割體痕易合，惡語傷人恨不消
2. 己所不欲勿施于人
3. 同頻共振同理心
4. 公羊博弈論
5. 人際關系的六種模式
1）損人利己
2）損己利人
3）兩敗俱傷
4）獨善其身
5）好聚好散
6）利人利己
6. 江山易改本性難移
7. BMPD氣質測評與解析
1）多血質
2）粘液質
3）膽汁質
4）抑郁質
8. 不同氣質類型的相處之道
課堂測評：氣質類型測評
9. 性格決定命運
10. DISC性格特質與相處之道
視頻互動：猜猜TA是什么性格

第三講：正能量心態與感恩
一、正能量心態打造
1. 精神脫敏
2. 破除我執念
3. 正負能量檢視
4. 正能量心態五步思維法
5. 『生活一般題＆職場績效題』示范與PK競技
情景演練：光明使者&黑暗魔鬼
二、人生四重恩
1. 養育之恩
2. 提攜之恩
3. 救命之恩
4. 天地之恩 

法國巴黎大學管理學碩士

武漢大學MBA

5星卓越組織管理法創始人

國家專利發明人

政府顧問、政府創業天使導師

東風汽車集團核心人才庫專家

湖北省質量技術監督局特聘教授

曾擔任世界500強東風集團運營總監

曾擔任世界500強PSA集團卓越績效經理

獲國家級科技進步獎和省市級企業管理現代化創新獎

近20年的企業管理工作中，曾先后供職于外商獨資企業、大型跨國企業集團和大型央企，掌管人、財、物等組織建設和團隊管理，主導上億規模項目的運營和推進，在團隊領導力、精益組織建設、高效執行力團隊打造，以及跨部門溝通與合作方面具有獨到的研究和豐富的經驗。

精通中、英、法3國語言，

主講課程
《5星卓越組織建設工作坊》、《從技術到管理》、《高效溝通技巧》、《問題分析與解決-4招8法16式》 

• 基于心理學的溝通技巧

   

  引子：溝通對管理者的意義 -管理者做什么？-一般管理者和優秀管理者是如何安排時間的-管理者的核心能力是人際溝通能力一、溝通的前提——理解人與人的差異 1、人際溝通中的沖突根源2、心理劇：3、游戲：4、心理學實驗：二、溝通的基礎——取得話語權 “..

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