時間 大綱 課程單元 課程目標
第一部分 績效管理理念與績效溝通現狀解析 背景導入：移動互聯網時代對企業的管理與績效管理提出新的挑戰
1、移動互聯網時代對企業管理的沖擊
2、管理者傳統管理思維的制約
3、制度機制的滯后
4、新生代員工的訴求
管理者如何正確認識績效管理與績效溝通
1.公司績效管理現狀解讀
2.國內其他兄弟公司績效管理與績效溝通成功案例分享
3.績效管理體系內涵探討
啟示一：績效管理既是一種公司管理思想，更是一種自我管理的工具
啟示二：績效管理從關注事向關注人的轉變
啟示三：績效管理由關注結果向關注過程的轉變
啟示四：管理者如何正確看待績效管理的公平性問題
啟示五：管理者是績效溝通能否落地的關鍵
啟示六：中高層管理者在績效管理與溝通中的角色應該是怎樣的 了解績效管理總體現狀以及未來發展趨勢
了解公司目前績效管理與溝通問題的背后原因，以及績效溝通可以解決什么問題，不能解決什么問題
提升對績效管理現狀存在的必然性的理解
了解績效管理執行難的核心點
系統、正確的認識績效管理是什么——正本清源
管理者在績效管理和溝通反饋中的定位
如何解決員工對績效的諸多疑惑
常見績效管理問題解讀
第二部分 績效計劃制定
關鍵溝通 案例研討：《綜合部經理張華與小王的溝通案例》
案例啟示1：職責與責任的關系
案例啟示2：目標不夠清晰導致工作按時按質完成
案例啟示3：如何說服下屬
案例研討：《當下屬抱怨KPI指標太多難以完成時……》
案例啟示1：向上抱怨而非向下抱怨
案例啟示2：上司的任何反饋都向下屬傳遞著你的價值觀
案例研討：《干的越多錯的越多，為什么總是好員工吃虧？》
案例啟示1：目標的三種類型，日常溝通圍繞行動目標而非表現目標
案例啟示2：績效評價的三個維度，如何更客觀
的設定目標 明確績效計劃制定溝通的前提條件
理解職責與責任的關系，提升授權成功率
清晰目標的三種類型，提升行動目標指導的準確性
掌握對待抱怨的處理技巧
掌握績效計劃制定溝通的基本流程的注意事項
掌握客觀評價下屬的三個維度

第三部分

過程管理及績效輔導關鍵溝通 案例分析：《每天很忙，但卻不知道在忙什么？》
案例啟示1：過程管理的PDCA循環
案例啟示2：如何管理上級，促進工作目標實現
案例啟示3：如何聚焦行為的持續執行與改善
故事討論：《美國海軍陸戰隊的故事》
故事啟示一：如何利用AAR理念及工具提升工作績效
故事啟示二：持續少量關鍵行為，引發巨大改變
故事啟示三：主管輔導下屬推進工作的溝通反反饋方法
案例研討：《水滸溝通案例分析》
案例啟示1：績效溝通的意義
案例啟示2：上級與下級溝通的注意事項
案例啟示3：績效溝通中的技能應用
案例啟示4：與員工績效溝通輔導的步驟分享
視頻：《績效績效》
案例啟示1：輔導下屬的GROW法則
案例啟示2：教練式輔導技巧的運用 提升績效溝通的意識，降低隨意性溝通管理
掌握過程溝通工具的理念和應用
掌握向上溝通的方法技巧
掌握向下溝通的GROW法則

第四部分 績效評估反饋關鍵溝通 案例分析：《營業部小李自我感覺這個月績效應
該不錯，可是才打了C，于是去找部門經理討說法……》
案例啟示1： 讓下屬對ABCD更接受的四步法則
案例啟示2：80、90后員工如何溝通、輔導
案例啟示3：績效評估的常見誤區剖析
案例啟示4：沒有正態分布的績效管理該如何
案例分析：面對正態分布末位績效的員工應該如何溝通呢？
啟示1：沒有辦法讓他滿意，只能讓他沒有那么不滿意
啟示2：有些時候聽比說更重要
啟示3：用事實說話，而非用感受
啟示4：聚焦行為事件，而非針對人
啟示5：聚焦我們，而非你和我
問卷測試：《溝通風格測試》
啟示1：明確自己溝通風格
啟示2：了解四大溝通風格以及應對技巧
視頻教學：《關于傾聽》
啟示1：同理心的三種方法
啟示2：表達同理心的三個誤區
啟示3：傾聽的五個層次
游戲體驗：《關于理性與感性溝通表達》
啟示1：理性觀點與感性素材的結合
啟示2：了解上司、下屬的表達特征，應對自如 掌握通過四個步驟提升下屬對ABCD績效等級的認可程度
掌握傾聽技巧；
掌握理性觀點的運用，以及感性素材的運用支撐理性觀點
了解溝通四大風格以及應對策略
第五部分 常見績效管理困惑補充分享篇（視需求和時間確定） 常見績效管理困惑補充解答
計件獎金是激勵因素還是保健因素？
能夠支撐管理者長期激勵的要素到底是什么？
量化薪酬的本質是什么？
360測評為何失效？
難以量化的考核內容如何處理？
難完成甚至一定完不成的指標如何下？
從崗位職責如何提煉指標？
上級KPI如何分解給下屬？
如何將KPI轉化成GS
哪些崗位適合計件？哪些崗位不適合計件？
…… 常見困惑解答 

【講師概況】
績效管理實戰專家、中基層管理領域權威專家之一
曾獲中國講師風云評選榜“中國百強講師”稱號（由中華講師網、網易云課堂、中華講師協會及中國人力資源開發網主辦，客戶投票產生）
國家版權局認證的個人版權課程包括《績效管理思維能力突破提升》、《創新領導力，激活組織效能》等
全國工商聯認證的企業管理教練、人社部認證的高級企業培訓師、高級心理咨詢師、高級人力資源師、高級職業生涯規劃師
中歐國際工商學院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢集團地市分公司總經理、某咨詢公司通信事業部副總經理、某咨詢公司業務合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強企業提供高品質的培訓和咨詢解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險、銀行、金融、電力、互聯網、教育等行業，足跡遍布31個省級行政區220多個城市，是管理層與學員最歡迎、滿意度最高、持續合作最多的講師之一。
擔任某咨詢集團地市分公司總經理期間，積累了豐富的可落地的生產經營、團隊管理等實戰技能，擅長通過戰略規劃、關鍵價值鏈梳理、績效管理、人才培養與激勵等關鍵節點問題的解決，推動組織績效提升。
曾主導過幾十家企業的績效管理改革實施與企業中高層人才培養的項目，為公司培養并輸送眾多優秀人才并帶動企業業績提升，其中大部分發展為區域領先的標桿甚至行業內市場份額及利潤的第一名，主導的項目多次在集團、省公司層面獲得表彰。
【研究領域】
專業領域之一：中國式績效管理
《從戰略到執行——中高層績效管理思維能力突破提升》
《移動互聯網時代的績效管理升級——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績效落地——基層管理者績效管理實操能力提升》
《基于業績改善的績效溝通與輔導面談能力提升》
…………
專業領域之二：VUCA時代的管理及領導力
《變革時代，管理升級——創新領導力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個體進化論——不確定時代下員工的心智突破與自我成長》
《小團隊，微管理——團隊管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團隊管理能力提升》
《卓有成效的目標管理與計劃執行》
《管理全景——新任管理者角色認知與基礎管理能力提升》
《情境領導力》
《像咨詢顧問一樣思考—全腦思維（創新思維與邏輯思維）的問題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢項目總監及公司高管多年，擅長將咨詢項目及自身團隊管理經驗向培訓課程轉化，授課內容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學員實際問題的解決；
“溝通的意義決定于對方的回應”，授課風格輕松幽默，娓娓道來，擅長結合學員特點調整授課節奏，學員無壓狀態投入學習，課程內容吸收好轉化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長通信等幾大行業，曾為全國31個省份的中國移動、中國電信、中國聯通等合計240多家的各級公司（從集團公司到鄉鎮營銷網點）提供過高品質、高滿意度的培訓/咨詢服務；
【課程特色】
結合移動互聯網時代、行業新動態以及管理層與員工的新需求，課程觀點、案例不斷更新迭代，內容更適合轉型變革中的傳統行業和移動互聯網等新型企業；
“沒有工具的觀點不是好觀點”，課程強調匹配觀點的實操工具，所有課程工具包均經過實踐效果的檢驗，務實可操作性強，緊貼實際工作場景，接地氣；
“學員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓效果的唯一標準”，課程注重學員訓后“行動微循環”的養成，所有課程均匹配“刻意練習”模板，最大程度保障培訓效果。
課程案例豐富且具有行業屬性，包括但不限于中國移動、中國電信、中國聯通、中國煙草、廣電網絡、民航機場、人壽保險、國家電網、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書、羅輯思維等企業，案例新穎真實、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務清單】
執行時間 客戶名稱 課程名稱
2018年12月 新疆移動阿勒泰分公司 三級經理領導力提升
2018年12月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團隊建設與執行力
2018年12月 中移全通系統集成有限公司 中基層管理人員自我績效管理
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動 三級經理績效管理思維突破與操作創新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團隊管理協作
2018年11月 吉林移動通化分公司 班組長卓越自我管理與陽光心態
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動衢州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個性化激勵
2018年11月 河北移動邯鄲分公司 新任三級經理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 集團設計院 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 山東移動威海分公司 三級經理基于業績改善的績效面談
2018年10月 中移在線云南分公司 認識自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯通婁底分公司 從專業到管理，從優秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設計院四川分院 班組長自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動庫爾勒分公司 三級經理創新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經理移動互聯網時代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經理移動互聯網時代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（1）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（3）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（4）
2018年9月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年9月 甘肅移動蘭州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年9月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（1）
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（2）
2018年8月 湖南移動省公司 新員工入職培訓從自燃到燃他——個人效能帶動團隊效能
2018年8月 新疆移動巴州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動巴州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年8月 北京鐵通 二級經理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級經理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動銅仁分公司 班組建設與班組長勝任力提升
2018年7月 海南移動省公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年7月 集團公司采購共享服務中心 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 河南移動三門峽分公司 班組長班組管理能力提升
2018年7月 山東移動省公司 快樂工作，從高效工作開始
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（1）
2018年7月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動贛州分公司 管理溝通與非物質激勵
2018年7月 江西移動贛州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 江蘇移動宿遷分公司 情境領導
2018年7月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（1）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（2）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（3）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（4）
2018年6月 遼寧移動阜新分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年6月 江西移動萍鄉分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓
2018年6月 浙江移動省公司 移動互聯網時代新績效管理OKR敏捷績效管理（2）
2018年6月 江蘇移動連云港分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年6月 江西移動景德鎮分公司 卓越團隊建設與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（2）
2018年6月 重慶移動榮昌分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年5月 湖北移動省公司 心智成長與高效執行力提升
2018年5月 江蘇移動南京分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動徐州分公司 中層管理者從績效管理到績效教練
2018年5月 江西移動贛州分公司 高效率班組管理與團隊建設
2018年4月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質激勵（2）
2018年4月 福建聯通漳州分公司 情境領導力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長能力提升
2018年4月 西藏移動山南分公司 三級經理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動營口分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年4月 浙江移動省公司 移動互聯網時代新績效管理OKR敏捷績效管理（1）
2018年4月 江西移動景德鎮分公司 新任管理者管理基礎認知
2018年3月 吉林聯通白山分公司 授權與激勵
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年3月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質激勵（1）
2018年1月 遼寧聯通省公司 中高層管理者績效管理思維突破與能力提升培訓
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團隊塑造——卓越團隊管理能力突破
2017年12月 中移集團研究院 高級專家培訓班
2017年12月 中移集團設計院 移動互聯網時代的團隊管理
2017年12月 山東移動德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動青海分公司 三級經理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第二期）
2017年11月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第三期）
2017年11月 新疆移動烏魯木齊分公司 團隊協作與沖突管理
2017年11月 湖北移動潛江分公司 過程控制與執行力提升
2017年11月 貴州移動黔西南分公司 中國式績效管理
2017年11月 中國移動青海分公司 三級經理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第一期）
2017年11月 中國聯通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第二期）
2017年11月 廣東移動江門分公司 團隊管理
2017年11月 中國移動湖北分公司 團隊動機管理
2017年10月 中國移動北京公司 三級經理績效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線遼寧分公司 優秀領導的卓越激勵技巧
2017年10月 湖北移動武漢分公司 績效教練——教練式績效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動六盤水分公司 中國式績效
2017年10月 湖南聯通湘潭分公司 問題分析與解決
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業務）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業務）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動蘇州分公司 跨部門溝通與協作
2017年10月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第一期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動忻州分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 貴州移動遵義分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執行、成就雙贏（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）（第二期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執行、成就雙贏（第二期）
2017年9月 江西移動南昌分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年9月 江西移動南昌分公司 高效執行、成就雙贏
2017年9月 廣東移動深圳分公司 心智成長與高效執行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線浙江分公司 團隊管理引導技術
2017年9月 中國移動浙江分公司 基于教練技術的下屬輔導管理
2017年8月 江西移動上饒分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動上饒分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 江西移動撫州分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動撫州分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 江西移動吉安分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動吉安分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績效管理思維與實操
2017年8月 中國移動廣西分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年8月 浙江移動溫州分公司 溝通在左，協同在右
2017年8月 中國移動貴州分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年7月 福建移動龍巖分公司 4G生態下班組長綜合經營訓練營
2017年7月 浙江移動溫州分公司 基層員工團隊管理
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動鄭州分公司 班組長的面談與輔導技巧
2017年7月 中移在線遼寧分公司 職業生涯規劃與自我管理
2017年7月 中國移動海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動南方基地 團隊管理的自驅式技能提升
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第三期）
2017年7月 江門廣電網絡 中高層管理系列培訓項目
2017年7月 江門廣電網絡 項目總結培訓暨結業儀式
2017年6月 中國移動深圳分公司 贏在基層--卓越團隊建設與激勵技巧
2017年6月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動南陽分公司 團隊管理引導技術
2017年6月 浙江移動臺州分公司 團隊管理問題解決技術
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動互聯網時代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第三期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第二期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動鐵嶺分公司 市場一線基層管理人員經營管理能力提升
2017年6月 廣東移動肇慶分公司 卓有成效的目標管理與計劃制定
2017年5月 浙江移動蘇州分公司 將才計劃：骨干員工卓越成長訓練營
2017年5月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動嘉興分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江聯通金華分公司 移動互聯網時代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維與實操能力提升
2017年5月 中移在線上海分公司 班組管理暨團隊建設
2017年5月 浙江移動舟山分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江移動湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第三期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領導力提升
2017年3月 浙江移動湖州分公司 管理教練技術
2017年3月 中移在線淮安分公司 移動互聯網時代班組建設與管理
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第一期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第二期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第三期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第四期）
2017年3月 中移在線四川分公司 變革中的員工輔導與激勵
2017年3月 江蘇移動連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動麗水分公司 金字塔原理與執行力
2017年2月 浙江融創信息產業有限公司 移動互聯網時代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年2月 中國移動山東分公司 動力之源——員工激勵與執行力提升
2017年2月 中移在線四川分公司 績效管理思維與實操能力提升
2016年12月 山東移動日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓
2016年12月 廣西移動南寧分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 廣西移動賀州分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 中移物聯網有限公司 互聯網轉型中高層績效管理設計與操作培訓
2016年12月 中移電子商務有限公司 心智成長與執行力提升培訓
2016年12月 河南移動鄭州分公司 計件薪酬模式下個人與團隊效能雙促雙贏
2016年12月 中國移動四川公司 【微課】績效指標分解在線微課直播
2016年12月 中國移動深圳公司 團隊管理引導技術
2016年12月 廣東移動梅州分公司 從心動到行動-有效溝通與激勵
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 一般管理人員思維突破訓練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 團隊建設的實用技巧與管理藝術
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動淮南分公司 移動互聯網時代三級經理管理能力提升
2016年11月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動潛江分公司 職業素養與執行力提升
2016年11月 北京人壽保險公司 團隊管理工具實操
2016年11月 中國移動河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動來賓分公司 班組管理技術--簡單管理，讓管理變的簡單
2016年10月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯通深圳公司 創新思維訓練
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第一期
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動淮南分公司 移動互聯網時代班組長管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認知與空杯心態工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領導素質、領導文化與領導藝術
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第一期
2016年9月 河北移動秦皇島公司 企業文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動玉林分公司 管理技術--簡單管理，讓管理變得更簡單
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第二期
2016年8月 四川移動成都分公司 結構化思維與問題解決技術
2016年8月 中國移動吉林公司 班組長精細化管理
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 KPI分解與指標設定技巧
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 情景領導力
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 班組長的五項修煉
2016年8月 中移在線河北分公司南區 班組長管理能力提升
2016年8月 中移在線河北分公司北區 班組長管理能力提升
2016年8月 重慶移動客服中心 班組長面談技巧
2016年8月 中移物聯網公司 移動互聯網時代績效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯網公司 移動互聯網時代績效管理提升第二期
2016年8月 中國移動深圳公司 基層管理人員管理提升培訓
2016年8月 云南移動楚雄分公司 執行力提升
2016年8月 中國移動上海公司 團隊管理工具與實操訓練
2016年7月 浙江移動麗水分公司 二三級經理績效管理提升培訓
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏的上下級關系
2016年7月 河南移動鄭州分公司 移動互聯網時代班組建設與管理
2016年7月 中移在線河北分公司南區 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 中移在線河北分公司北區 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 吉林移動遼源分公司 班組精細化管理能力提升
2016年7月 貴州移動六盤水分公司 資深三級經理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動洛陽分公司 班組長溝通與激勵能力提升
2016年6月 中國移動四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯通青海公司 三級經理管理與領導力提升
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動上海公司 管理全景-三級經理管理提升
2016年5月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經理管理提升
2016年5月 山東聯通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績效溝通與績效面談技巧
2016年5月 河南移動洛陽分公司 從心動到行動
2016年5月 河南移動平頂山分公司 基層班組的精細化管理
2016年5月 中移電子商務公司 骨干員工執行力提升
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動山西公司 班組長績效管理與員工激勵提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態修煉與領導力提升
2016年4月 中國移動浙江公司 行動教練第四期
2016年4月 中國移動浙江公司 情景領導力第三期
2016年4月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經理輪訓
2016年3月 中國移動浙江公司 行動教練第二期
2016年3月 中移在線浙江分公司 行動教練第三期
2016年3月 中國移動浙江公司 情景領導力第二期
2016年3月 貴州移動銅仁分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效考核模板輔導
2016年1月 中國移動浙江公司 行動教練第一期
2016年1月 中國移動浙江公司 情景領導力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績效管理思維與實操提升 

• 人力資源培訓：基于業績增長的培訓體系構建與執行

   

  【培訓時間】三天（可定制）【培訓形式】授課＋案例分享＋研討＋演練【課程特色】定制課程，通過案例分析、研討、演練以及點評輔導等，現場提升學員的培訓體系建設與執行能力。【課程大綱】 第一部分：培訓管理者的基礎知識 一、培訓的作用 1、企業培訓有作用嗎？ 2、企業培訓與企業可持續發展 3、企業培訓與企業業..

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