- 創新思維與創新能力
- 互聯網思維管理模式1.0版——中國第
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- 標桿思維與商業模式創新
- 互聯網思維
- 互聯網思維的執行力
- 創新思維與管理創新的開發和應用
- 互聯網思維的人才選用育留
- 平行思維與創新思維訓練
- 互聯網思維的領導力
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
一、行業市場趨勢洞察
a)十四五關于信息通信產業的規劃與政策導向
i.政策導向
ii.遠景規劃
b)5G對于運營商政企市場的影響分析
i.5G技術在政企市場的優勢
ii.5G讓可拓展的市場領域變大
iii.5G讓可提供的解決方案更加豐滿和落地(5G、人工智能、大數據、云計算與物聯網的融合)
c)5G時代運營商政企市場面臨的9大發展機遇
i.高速視頻與云的融合
ii.AV/VR將在教育、醫療、能源等領域快速普及應用
iii.超高可靠低時延的務實車聯網空間放大
iv.5G與人工智能的融合推動了工業互聯網應用
v.產業互聯網迎來了新一輪增長空間
vi.5G讓智慧城市向人工智能超級城市轉變
vii.高速率大流量提供了新一輪的流量后向經營機遇
viii.家庭物聯網得到前所未有的發展
ix.政務云、金融云等云網融合空間快速放大
二、互聯網創新思維
1.如何看待5G時代運營商的基層創新
2.互聯網創新思維的激發與技巧
a)用戶思維為主線的產品思維雙螺旋推進
b)簡約思維的設計理念
c)極致思維的功能布局
d)迭代思維的產品升級
e)流量思維的營銷創新
f)社會化思維的渠道拓展
g)大數據思維的分析模式
h)平臺思維的合作創新
i)跨界思維的產品整合
15年專業咨詢與研究經歷,8年企業管理高管從業經歷,成功為中國移動集團、中國電信集團和中國聯通集團提供戰略規劃、企業轉型,營銷與渠道管理、品質服務打造、大數據精益運營等咨詢服務,是一個具有豐富經驗的實戰管理與策略專家。
現任德瑞電信咨詢執行董事、首席咨詢顧問;
北京時代光華管理學院高級講師;
北京郵電大學特邀教授;
中國市場協會會員;
中國移動通信協會會員;
中國管理科學研究院學術委員。
2004年 北京郵電大學工商管理碩士畢業,學習期間,成功為中國移動集團公司最初設立的移動夢網模式、彩鈴業務、彩信業務的發展提供策略咨詢,是中國電信運營商業務管理規定最初的參與者與起草者之一。
2004-2005年 FROST&SULIVAN咨詢集團中國區高級顧問
2006年 進入美國獨資研究機構NORSON,擔任首席運營官,工作任內,成功為法國電
信、英國電信、ASB、SKT、NTTDOCOMO提供中國通信市場策略研究,成功主導了SKT在深圳投資的位置導航業務。
2006-2018年,在國內成立了第一家專注于移動互聯網、通信和廣電行業研究的咨詢機構,北京德瑞信通科技有限公司,先后成功為騰訊集團、阿里巴巴、百度網、大頭網等互聯網企業提供策略咨詢。為10家省級廣電企業提供策略咨詢服務。公司主導的項目獲得國際級獎項1次、國家級一等獎(中國現代化企業管理成果獎)3次,運營商集團級獎項12次。
2007年 完成《基于企業內外軟實力的營銷管理》中國企業現代化成果一等獎
2008年 完成《通信企業提升三力的卓越班組管理》 中國企業現代化成果一等獎
2010年 完成《大型事件創新管理體系與構建》
2011年 編輯完成《中國移動互聯網藍海市場》書籍 銷售超過10萬冊 中國移動通信集團創新成果一等獎
2013年 主持編撰浙江移動戰略規劃 中國移動通信集團戰略規劃評比一等獎
2014年 完成《4G時代后流量經營模式》 中國移動通信集團戰略論文評比一等獎
2014年 完成《農村卓越績效管理模式》 通過中國質量協會主持的專家認證評審會
2015年 完成《基于阿米巴模型的客戶經理“5B”運營模式》 中國移動集團創新一等獎
2016年 完成《數字化時代通信企業IT2.0變革研究》中國移動通信集團戰略論文一等獎
2017年 完成《寬帶可視化、智能化服務》 中國移動通信集團服務示范項目一等獎
2017年 完成《通信企業動態流程管理模式》廣東質量協會成果評比二等獎
2017年 完成《小前臺、大后臺服務運營模式》中國移動通信集團服務示范項目二等獎
主導的項目:
1、中國聯通學院、廣東移動、廣東聯通、寧夏移動、河北移動等省級運營商人工智能與智慧城市發展策略研討與制定;
2、貴州移動、河北移動、吉林移動、河南移動、廣東移動等省級運營商萬物互聯時代的經營分析;
3、廣東移動、浙江移動、福建移動、新疆移動、四川電信、上海聯通、河南移動等全國15家省級運營商的戰略規劃,為企業規劃出面向數字化時代,企業未來的發展方向、目標、思路和舉措;
4、中國移動集團、廣東移動、福建移動、河南移動、貴州移動、山西移動、中國移動終端公司、中國移動終端廣東分公司、中國移動終端福建分公司的流程管理項目。為廣東移動梳理出1325條流程,56條核心流程,并建立了流程管理體系和流程系統建設方案;
5、山東移動、陜西移動、北京移動、上海聯通、北方電信事業部、廣東移動等省級運營商ICT策略制定;
6、廣東移動、上海聯通等省級運營商流量經營策略制定;
7、河南移動、廣東移動、北京移動等省級運營商渠道轉型升級策略研討與制定;
8、廣東移動、福建移動、山西移動、河南移動等省級運營商物聯網發展策略研討與制定;
9、上海移動、廣東移動、廣西移動、寧夏移動等省的創新管理實施方案,主導了近50個創新孵化項目;
10、廣東移動、福建移動、、河南移動、上海聯通等省的流量經營、智慧城市、存量經營、寬帶業務發展的策略制定。
11、廣東移動、北京移動等省的移動互聯網服務模式、客戶體驗管理、NPS提升和滿意度研究項目。
12、廣東廣電網絡、重慶有線、湖南廣電等10家廣電運營商戰略與市場規劃,為廣東廣電、重慶有線、湖北有線、貴州有線等省廣電公司開展數十場業務與營銷培訓。
培訓方向:
1、通信行業發展趨勢
2、5G發展趨勢與應用
3、運營商轉型發展趨勢
4、運營商數字化轉型與發展戰略
5、運營商大連接戰略
6、運營商經營分析與實戰演練
7、電子渠道發展趨勢與應用
8、物聯網發展趨勢
9、新零售渠道轉型
10、政企客戶行業解決方案
a)智慧家庭
b)智慧醫療
c)智慧教育
d)智慧金融
e)智慧園區
11、移動互聯網營銷模式、商業模式設計
12、大數據與客戶畫像、大數據精準營銷
13、電子渠道與實體渠道轉型
14、物聯網發展趨勢與案例研究
15、政企客戶發展策略
16、寬帶發展策略與渠道優化
17、運營商客戶服務發展策略
18、智慧營業廳與生態合作店設計
19、運營商流程優化與設計
20、運營商云業務發展策略
21、人工智能發展趨勢與應用
22、流量經營模式與資費套餐優化設計
23、不限量套餐發展策略
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課程目的 21世紀20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當前國際政經格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿嚴重不確定性的國際環境,并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下,國內“雙循環”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開啟產業再調整,地域再整合,..
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【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯網思維與營銷策略1.互聯網+企業營銷發展的三大趨勢(圍繞勢、道、法、術)思維模式2.移動互聯網時代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售,沒有策劃,營銷渠道如何創新4.移動互聯網時代線下與線上應該考慮哪些營銷策略5.移動互聯網時代,如何運營..
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