趨勢與思維篇：
☆ 移動互聯網時代的新媒體發展新趨勢（微信、QQ、抖音、快手、視頻號）
☆ 移動互聯網時代，銀行如何打造O2O（線上+線下）的營銷模式？
☆ 什么是互聯網思維？銀行業如何用互聯網思維做新媒體營銷？
☆ 為什么說我們在移動互聯網上獲得的不是客戶，而是免費的傳播者、信任代理人？
☆ 為什么說傳統的商業模式與營銷模式正在被淘汰？
☆ “互聯網＋”將如何影響金融行業？
☆ 什么是大數據思維？傳統金融企業如何做大數據營銷？
☆ 案例分析：中信銀行信用卡中心如何利用大數據思維做跨界合作？
☆ 深度分析：傳統網絡營銷與新媒體營銷的五大核心區別
☆ 新媒體營銷時代的三大規律：創新為本，內容為王，體驗至上
☆ 案例：銀行業做好新媒體營銷的“道-法-術-器”！
☆ 銀行業做新媒體營銷的五種內容表現形式（光大銀行、招商銀行、浦發銀行經典案例分析）
☆ 移動互聯網時代的“1+4”自媒體營銷矩陣
☆ 什么是活動營銷策劃的6w+2h法則？
☆ 銀行如何聯合商家做跨界營銷？
☆ 銀行如何利用前沿互聯網技術做場景化營銷？
☆ 新媒體營銷六大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池、視頻號
☆ 移動如何運營好私域流量？如何通過私域流量做裂變營銷？
☆ 經典案例：一家農商銀行如何通過趣味十足的營銷內容獲客？
☆ 經典案例：華夏銀行如何把二維碼設計地更加具有吸引力？
☆ 經典案例：一家新西蘭銀行如何利用新技術打造AR信用卡？
☆ 經典案例：招商銀行如何利用搖一搖周邊打造用戶的極致體驗感？
☆ 經典案例：浦發銀行信用卡中心如何利用朋友圈做全員營銷?

微信私域流量營銷實戰篇：
☆ 開展微信營銷之前，如何進行客戶行為特征分析？
☆ 再說微信朋友圈營銷：銀行客戶經理如何利用微信平臺推廣金融產品？
☆ 朋友圈營銷的核心：從“一對一”營銷升級為“一對多”營銷！
☆ 做微信朋友圈營銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？
☆ 全員營銷實戰：微信朋友圈營銷十八式
☆ 客戶經理如何將“二維碼”打造成營銷利器？
☆ 如何用LBS實現粉絲數的快速增加？添加客戶微信時，如何提高通過率？
☆ 內容為王：每天在朋友圈中發什么樣的營銷內容才能讓對方不反感？
☆ 微信朋友圈營銷實戰：頭像、簽名與標簽設定技巧
☆ 案例解讀：微信朋友圈營銷內容的七種高級表現形式
☆ 做朋友圈營銷，如何成為一個文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？
☆ 銀行客戶經理如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流？
☆ 如何通過微信朋友圈做分級式客戶關系管理？
☆ 微信朋友圈的黃金發布時間與運營計劃制訂
☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？
☆ 移動互聯網時代的個人品牌經營法則：打造個人品牌標簽+提升圈層信任度
☆ 朋友圈營銷四步法：拉新，養熟，成交，裂變
☆ 微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營銷行為千萬不能做？

抖音短視頻營銷與直播運營實戰篇：
☆權威報告解析：抖音10億級流量紅利爆發，你準備好了嗎
☆抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析
☆抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解
☆銀行和客戶經理做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能
☆企業號抖音運營的三個原則：藍V認證、60秒短視頻、櫥窗功能
☆銀行如何通過抖音挑戰賽提高曝光度？
☆抖音快速增粉的三個訣竅：挑戰，蹭熱點，創意貼紙
☆自媒體短視頻內容玩法的4個訣竅
☆抖音標題的文案類型分析：互動類、敘述類、懸念類、段子手類
☆銀行做抖音營銷的七大變現渠道分析
☆銀行如何利用抖音信息流廣告做創意內容營銷？
☆利用“DOU+”功能快速增粉的8大執行策略
☆如何利用人性弱點打造爆款抖音視頻？
☆抖音營銷三運營實操法則：場景運營、內容運營與數據運營
☆關于抖音直播的四個核心操作技巧：器材、記憶點、頻率與互動
☆直播營銷的銷售話術四步法
☆做抖音直播營銷，如何設計一個爆款的標題和封面圖？
☆抖音短視頻與直播營銷經典案例分享

微信公眾號與自媒體運營實戰篇：
☆ 微信公眾號定位與規劃：品牌型、營銷型、服務型、社交互動型
☆ 微信公眾平臺實操戰術（推送/自動回復/用戶管理/內容庫/數據統計）
☆ 優秀的微信公眾號運營者必須具備的五大素質
☆ 訂閱號與服務號的區別（功能模塊與玩法的不同）
☆ 關于微信公眾平臺的大數據分析
☆ 微信公眾平臺的核心功能模塊與應用
☆ 如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉化率？
☆ 微信公眾號內容營銷小技巧（關注回復/關鍵詞自動回復/吸睛標題/單多圖文
選擇/引導關注二維碼/事件熱點/閱讀原文引導）
☆ 撰寫優秀文章標題的九大秘訣
☆ 微信公眾號持續產生優質內容的5種技巧
☆ 如何提升公眾號配圖的美觀度和視覺沖擊力？
☆ 微信花式排版編輯大法及第三方編輯器運用詳解
☆ 微信公眾號運營數據分析：如何從數據中發現粉絲的內容偏好和使用習慣？
☆ 微信公眾號的深度開發策略（如何選擇第三方開發公司）
☆ 微信公眾賬號推廣十大招式
☆ 案例分析：濰坊農商銀行的微信平臺運營之道

企業微信篇：
☆ 什么是企業微信？企業微信與個人微信的優勢對比
☆ 企業微信的四大核心功能：客戶聯系、客戶群、客戶朋友圈、企業微信直播
☆ 如何制作企業微信的朋友圈內容？
☆ 如何打造企業微信的社群營銷矩陣？
☆ 如何提升企業微信加好友的成功率？
☆ 企業微信客戶標簽設定技巧
☆ 企業微信快捷回復設定技巧
☆ 如何打通企業微信與公眾號的營銷矩陣？
☆ 企業微信朋友圈內容發布五步法

新媒體營銷實戰操作篇：
☆ 新媒體營銷實戰工具介紹
☆ 實戰：如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內容？
☆ 如何將微博、陌陌、探探、抖音等外圍社交平臺的流量導向微信？
☆ 小程序營銷的9大精髓是什么？銀行如何利用小程序做營銷推廣？
☆ 如何打造朋友圈、公眾號、微信群、小程序與視頻號的營銷矩陣？
☆ 社群營銷實戰：自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創建與運營
☆ 深度干貨：銀行客戶經理如何用新媒體營銷工具打造“自品牌”IP？
☆ 如何打造一支強大執行力的新媒體營銷團隊？如何考核和評估新媒體營銷團隊的工作成效？
☆ 選拔新媒體營銷人才的七大核心指標
☆ 如何用互聯網思維設計新媒體運營團隊的組織架構？
☆ 如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動？ 

• 新媒體APP小程序營銷實戰秘籍

   

  【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業都將電商化，傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題！商業地產也都將電商化—“萬達的天敵將會是天貓？”網絡流傳著許多微營銷的神話微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學生，微信營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子微信賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發展代..

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• 2020年電商格局與O2O營銷實戰秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在*和香港上市的紅利，標志著電商已發展到2.0時代，無論您做與不做，互聯網電商的渠道革命已經來臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統百貨？銀泰百貨在群剛剛結束的雙11促銷中銷售額超過2億元，門店雙11銷售是去年銷售額的328%，線下增長速度超過線上。雙11當天，門店共迎接90萬客流，是去..

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• 移動互聯網時代O2O創新和企業轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 微信營銷實戰秘籍

   

  課程大綱：一、互聯網的微營銷時代下傳統企業面臨的機遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對本地生活行業實體店的挑戰案例：雙11居然之家等家居賣場集體反抗2.線下品牌如何與網絡互動并產生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。3.線下體驗商業模式實操案例案例：屈臣氏的運營特色二、解析碎片化時代之下連鎖企業的用戶行為1...

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• 互聯網電商平臺營銷實戰運營

   

  【課程大綱】第一部 電商運營之視覺營銷篇一、B2B和B2C電商平臺運營布局篇1. 營銷類網站定位與首頁布局、陳列1)店鋪視覺篇 店鋪定位案例分享2)打造獨立網站首頁設計的5大原則2. 視覺營銷篇1)廣告圖設計3大心法① 廣告圖設計心法1：價值可視化【商品賣點案例演示】② 廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】..

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• 銀行外拓營銷實戰

   

  第一部分：客戶拓展新思維、外拓營銷新趨勢1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營銷容易走入的幾個誤區3.以客戶體驗為中心的必然性選擇4.應對同業競爭和跨界打劫的有效策略5.外拓營銷活動的類型第二部分：外拓營銷活動的目的與策略1.整合商圈資源、推廣品牌宣傳-做勢2.促進業務發展、獲得有效新增-做市3.礪煉員工隊伍、完善客戶維護-..

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