第一部分 商業模式總論
什么是商業模式
商業模式的定義
商業模式與傳統戰略論的關系
商業模式與故事論的關系
商業模式與職能戰略 / 業務的區別
傳統思維模式的局限

第二部分 商業模式分論① 業務內部模塊篇
第 1 課  目標市場定義
商業模式 1  商業服務
案例：佳能、得斯清、羅爾斯·羅伊斯、普利司通等
商業模式 2  從高端產品、低端產品入手
案例：倍樂生、柯爾特、可爾姿健身等
構建商業模式的重點：目標市場定義
第 2 課  獲取客戶
商業模式 3  從其他業務渠道獲取客戶
案例：東日本鐵路公司、永旺、歐力士、瑞穗實業銀行等
商業模式 4  使用外部數據
案例：蘇黎世保險、JCB 等
商業模式 5  多層次營銷
案例：安利、如新、諾薇雅、香羅奈等
構建商業模式的重點：獲取客戶
第 3 課  留住客戶
商業模式 6  建立客戶社區
案例：小米、哈雷戴維森、尼康、路易威登等
商業模式 7  用貸款等金融手段留住客戶
案例：亞馬遜、日本農協、歐力士等）
構建商業模式的重點：留住客戶
第 4 課  供應鏈
商業模式 8  生產銷售一體化
案例：蓋璞、迅銷集團、佐芙、眼鏡市場、宜家等
商業模式 9  資源的動態分配
案例：航空業界、銀行自助取款機等
構建商業模式的重點：供應鏈
第 5 課  資源的獲取
商業模式 10  專業服務公司
案例：麥肯錫、吉本興業、AKB48
商業模式 11  企業風險投資
案例：谷歌、英特爾、三星電子、格力等
構建商業模式的重點：資源的獲取

第三部分 商業模式分論② 貫穿業務整體的機制、流程篇
第 6 課  良性循環
商業模式 12  聚合
案例：格諾西、BLOGOS 等
商業模式 13  專家
案例：提愛斯信息系統有限公司、世界堂、加達利電子
商業模式 14  專業企業
案例：鴻海精密工業、NTT Finance、急送流通系統公司等
構建商業模式的重點：良性循環
第 7 課  生命周期
商業模式 15  產品信息反饋
案例：小松集團、羅爾斯·羅伊斯、通用電氣、約翰迪爾等
商業模式 16  多窗口
案例：萬代南夢宮、大金工業、通用電氣等
構建商業模式的重點：生命周期
第 8 課  財務模型
商業模式 17  定額制
案例：蘋果、奈飛、美尼康、ROUND1 等
專欄 商業模式畫布
構建商業模式的重點：財務模型
第四部分 商業模式分論③ 業務間機制篇
第 9 課  合作
商業模式 18  經銷權
案例：7-11、公文教育、喜來登、21 世紀、酒店連鎖等
商業模式 19  企業集團
案例；Kindle、Kobo、三井不動產、維薩卡等）
構建商業模式的重點：合作
第 10 課  合并
商業模式 20  生產與銷售分離的收購整合
案例：ABB 集團、松下電器等
構建商業模式的重點：合并

第五部分 有效商業模式的構建方法
知己知彼，百戰不殆
現有模式改革的必要性探討
重新定義目標市場
從成功的關鍵因素角度來構建模塊
構建能持續保持優勢的機制
采用客戶追蹤法和原型法
制訂新模式的構建計劃 

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