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基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊

基于崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊

課程編號(hào):41734

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:688

行業(yè)類別:電子儀器     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:李老師

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各崗位績(jī)優(yōu)員工、內(nèi)部培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
課程收益:
● 學(xué)員能理解經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)組織和個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值;
● 學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具,并運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具萃取個(gè)人的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
● 學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)的模式和步驟,并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)模式和步驟完成經(jīng)驗(yàn)的成果呈現(xiàn);
● 學(xué)員能掌握經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的步驟與要點(diǎn),并按照經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化步驟傳承、復(fù)制組織的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 課程大綱

第一講:場(chǎng)景化提取崗位任務(wù)經(jīng)驗(yàn)

一、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取定位

1. 有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)

2. 最佳經(jīng)驗(yàn)的特征

3. 值得萃取的經(jīng)驗(yàn)

1)經(jīng)驗(yàn)比較

2)成果優(yōu)勢(shì)

3)應(yīng)用價(jià)值

練習(xí):確定經(jīng)驗(yàn)萃取主題

成果1:經(jīng)驗(yàn)萃取主題定位表

二、描繪業(yè)務(wù)場(chǎng)景

1. 新手易錯(cuò)點(diǎn)

2. 老手易忽視點(diǎn)

3. 流程關(guān)鍵點(diǎn)

4. 其它痛點(diǎn)難點(diǎn)

三、提取經(jīng)驗(yàn)行為

1. 操作行為

2. 關(guān)鍵細(xì)節(jié)(與他人/過(guò)往的異同)

3. 效果和優(yōu)勢(shì)

練習(xí):挖掘萃取素材

成果2:經(jīng)驗(yàn)素材采集表

 

第二講:經(jīng)驗(yàn)萃取成果化操作

一、縱探底

1. 經(jīng)驗(yàn)萃取三層級(jí)

二、萃精華

1. 萃技能

1)最佳操作——怎么

2)最優(yōu)成果——做怎么樣

3)如何掌握——操作關(guān)鍵點(diǎn)

2. 萃知識(shí)

1)激發(fā)認(rèn)知——這些的操作符合了什么原理和規(guī)律

2)運(yùn)用舊知——哪些以前已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)知識(shí)

3)探索新知——哪些是以后學(xué)習(xí)的新的知識(shí)

3. 萃心智態(tài)度

1)激發(fā)感受——為什么會(huì)這么

2)挖掘價(jià)值——這么做什么價(jià)值(公司和個(gè)人)

3)提升認(rèn)同——別人這樣做取得了什么成功

4. 定輸出

1)技能手冊(cè)

2)工作手冊(cè)

3)案例手冊(cè)

4)內(nèi)訓(xùn)課程

5)經(jīng)驗(yàn)匯編手冊(cè)

TIPS:經(jīng)驗(yàn)成果的輸出形式需在項(xiàng)目前確定,每個(gè)項(xiàng)目只做一種成果輸出形式的成果。

成果4:經(jīng)驗(yàn)萃取成果呈現(xiàn)1.0

 

第三講:優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)


一、拔高度——經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)形式的價(jià)值層級(jí)

1. 資料/數(shù)據(jù)

2. 信息/觀點(diǎn)

3. 方法/工具

4. 模型/模式

5. 理論/系統(tǒng)

二、優(yōu)呈現(xiàn)

1. 經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2. 工具使用

3. 成果輸出

三、廣應(yīng)用

1. 新員工培訓(xùn)

2. OJT

3. 員工自學(xué)

4. 內(nèi)訓(xùn)

5. 知識(shí)資產(chǎn)管理

練習(xí):優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)

成果4:經(jīng)驗(yàn)萃取成果呈現(xiàn)2.0

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