第一節：了解組織行為學
1、組織行為學
2、組織行為學的框架
3、為什么要學習組織行為學
第二節： 組織行為學管理應用
一、管理者的職能
1、組織管理的基本模型
2、管理的核心問題
二、管理過程的本質
三、動機理論與員工激勵
1、馬斯洛的需要層次理論
2、X理論和 Y理論
3、雙因素理論
4、員工激勵的三個層面
5、員工激勵的而有效方法
6、特殊的和激勵方法
四、人格與職業性格特征
1、幾種常用的測評工具
2、職業類型和職業發展標準
五、 情緒壓力管理
1、情緒及情緒的演變
2、情商及其影響因素
3、認識壓力
4、緩解壓力的有效方法

 曾擔任麥當勞訓練經理、
法國sanmoon副總經理
資深企業管理咨詢顧問
企業人力資源體系建設咨詢專家
西安交通大學管理學院特聘專家
中科院人力資源教育特聘講師
職業化能力訓練系統ELC創始人
PPT國際職業高級培訓師
ESC管理控制理論創建者
問題解決型實戰咨詢專家

20年國內大型連鎖企業人資、管理、培訓經驗；潛心研究廣泛實踐，結合職業心理學、行為學、管理學和社會經濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業管理Key Issues診斷及人資流程開發；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。

人力資源管理實戰系列：
實戰人力資源規劃》 《80、90后員工實效管理》《崗位設計和崗位說明》《績效管理與績效考核實務》《績效考核與績效工資實務》《績效評估與績效面談實訓》《培訓開發與管理》《經理人績效管理實務》《人力資源管理全模塊實戰》《中層識人、用人與育人》……

中層管理技能訓練系列：
《 高績效執行力塑造 》、《金牌店長》《MTP—經理人管理才能發展》《中層管理六大技能訓練》《管理溝通技巧實訓》《壓力與情緒管理技巧》《目標管理與計劃執行》

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