【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，分享研發(fā)績效管理方面的業(yè)界最佳做法

課程背景：

一、科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；
3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；
4.矩陣式組織運作出現(xiàn)的問題（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）
5.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
6.領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
7.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本；
8.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；

課程內(nèi)容與大綱：

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析

1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、案例分析：我的項目為什么會失敗

二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）
2、什么是產(chǎn)品開發(fā)
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）
4、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
7、演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8、演練與問題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a)結(jié)構(gòu)化的時機
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
* 項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論

五、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）
5、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計劃實例講解
10、項目任務(wù)書實例講解
11、項目管理辦公室（PMO）
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13、實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？
15、如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化
16、實例講解：某IT公司技術(shù)評審的實際操作

六、研發(fā)項目計劃制定

1、進度與資源計劃
a)質(zhì)量管理計劃
b)風(fēng)險管理計劃
2、進度與資源計劃
a)討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？
b)研發(fā)項目計劃的作用
c)研發(fā)項目計劃制定的流程
d)項目計劃制定的原則
e)項目計劃制定的要素
f)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g)研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h)WBS介紹（作用、示例）
i)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k)五種常見的估計方法
l)規(guī)模、工作量、工期估計
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項目開發(fā)進度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o)演練與問題討論

七、研發(fā)項目計劃控制

1、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計劃
a)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4、研發(fā)項目控制手段：項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段：項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
7、研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項目控制手段：項目審計
11、研發(fā)項目控制手段：項目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項目控制手段：項目測評
a)項目測評指標(biāo)定義
b)計劃測評
c)計劃完成率的計算
13、演練與問題討論

八、研發(fā)績效管理概述

1、研發(fā)高層：述職管理
2、研發(fā)中層和團隊：BSC＋KPI－中層和團隊都有哪些考核指標(biāo)
3、研發(fā)基層員工：PBC＋PIP
4、考核結(jié)果的應(yīng)用：
a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪？
b. 季度獎如何發(fā)？
c. 年終獎如何發(fā)？

九、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）
2、案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享
 

華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。 

       在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設(shè)備公司（邁瑞）工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。


       后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術(shù)走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計、新器件選型流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、產(chǎn)品工程更改流程設(shè)計、研發(fā)項目管理體系設(shè)計等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員

• 工程項目總承包項目管理實務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓(xùn)實務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項目融資方式5.3 工程建設(shè)項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認(rèn)識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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  第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預(yù)研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 商業(yè)銀行金融服務(wù)方案設(shè)計及創(chuàng)新產(chǎn)品（中級對公客戶經(jīng)理）

   

  第一講：存款在哪里？——年初對公業(yè)務(wù)客戶挖掘技巧一、目標(biāo)客戶選擇和接觸二、明確目標(biāo)客戶1. 確定目標(biāo)客戶——共贏持續(xù)開展外延式客戶拓展，借力全國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)契機，不斷夯實客群基礎(chǔ)。2. 如何掌握批量獲客渠道1）擁有多種批量客戶渠道2）掌握不同..

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