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互聯網時代,希望學習數據分析的人士;
【培訓收益】
了解什么是數字化轉型?
什么是數字化轉型中的數據湖,數據中臺,數據分析,數據標簽化,數據驅動業務增長,數據可視化;
了解數據分析的基本方式和方法;
各部門數據實戰;
單元 |
大綱 |
內容 |
單元一 |
企業為什么要做數字化轉型 |
1. 指導企業更好的做好客戶體驗 1) 什么是客戶? 2) 什么是體驗? 3) 數字化中的客戶體驗到底解決了什么問題? 2. 降本增效提質保全 1) 提高的是絕對效率,而不是相對效率 3. 有效解決企業的決策 1) 提高了決策的效率 2) 提高了決策的質量 |
單元二 |
企業數字化轉型到底該如何實施和執行 |
1. 階段一:全量全要素的鏈接 2. 階段二:數字化流程的演練 1) 要有業務模型;何謂業務模型?何謂數據模型? 2) 數據要在線和實時 3) 要貫穿人和設備 3. 階段三:數字化業務提煉 1) 有價值導向的業務 2) 價值一定要閉環 4. 階段四:數字化生態構建 |
單元三 |
數據湖,數據中臺,數據分析,數據治理的意義和概念 |
1. 什么是數據湖?數據中臺?數據分析?數據治理? 2. 數據分析處在何種位置? 3. 指標標簽和數據標簽的不同 |
單元四 |
數據分析師需喲具備哪些技能 |
1. 掌握基本的理論知識 1) 統計學 2) 市場研究學 2. 掌握數據思維的模型 |
單元四 |
數據分析的步驟 |
1. 什么是數據分析? 2. 數據分析的四大步驟 1) 定義問題:常犯的錯誤有哪些 2) 分解問題:該如何分析? 3) 評估問題:評估問題常見的錯誤有哪些 4) 解決問題:如何更完善的對問題進行解決 |
單元五 |
分解問題中需要掌握的思維和方法 |
1. 分解問題需要掌握的思維方法 1) 結構化思維 2) 公式化思維 3) 業務化思維 2. 分解問題中需要掌握的具體方法 1) 對比分析(查看數據差距) 2) 多維對比法(擁有較多維度數據) 3) 象限分析法(更好的做好策略) 4) 漏斗分析法(業務關鍵流程) 5) 杜邦分析法(企業財務經營數據分析) 6) 指數法(對于不好衡量的數據分析) 7) 假設法 8) 二八法 |
單元六 |
常見的數據分析的指標樹 |
1. 指標邏輯樹的劃分 1) 從KPI指標開始 2) 從營銷/管理模型開始 2. 常用的邏輯樹模型介紹 1) 企業外部環境(PEST分析法) 2) 用戶消費者行為分析(5W2H分析法) 3) 公司整體經營情況分析(4P理論) 4) 業務問題專題分析(邏輯樹分析法) 5) 用戶使用行為研究(行為分析法) |
單元七 |
數據分析的可視化分析以及如何撰寫數據分析報告 |
1. 數據高效展示的方法 1) 數據可視化 2) 數據形象化 2. 數據展示中的誤區 1) 界面凌亂 1. 數據展示手法單一 3. 規范的數據分析報告包含了哪幾部分? 4. 寫分析報告應該注意的事項 1) 圖文并茂,標題統一 2) 一定要有明確結論 3) 一定要有建議或者解決方案 |
輔導項目 |
內容 |
輔導學員做好數據分析的結構性模板 |
按企業情況,幫助學員輸出結構性數據分析模板 |
輔導學員做好數據分析邏輯樹 |
按照不同部門,幫助學員分解出適用于該部門的業務分析模板 |
輔導學員做好數據分析報告 |
按照不同部分,幫助學員有效做出適用于該部門的數據分析報告 |
山東大學研究生 計算機專業
國際職業培訓師行業協會認證高級講師
10多年互聯網電商平臺運營實戰經驗
10多年企業管理,培訓及咨詢經驗
曾任:華為 研發&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產品經理(后期參與到百度云及人工智能項目中)
v 【主講課程】
(以創新為主題,全面打造以新技術、新產品、新經濟的為主題的三大創新類課程,2020年所有課件全面更新升級!!)
方向一 新時代新技術應用發展:
1) 區塊鏈方向:區塊鏈技術的應用與發展、區塊鏈和人工智能、物聯網等聯合發展;
2) AI人工智能方向:人工智能在營銷、客服等領域的應用,人工智能在智慧城市,智慧零售,智慧物流,金融科技等方面的發展,人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應用;
3) 5G和物聯網方向:5G和物聯網的技術解析及應用發展;5G及物聯在智慧城市,智慧物流,智慧交通,智慧零售,智慧政務,智慧金融,智慧電力等方面的應用和發展解析;
4) 云,邊緣,量子計算相關方向:云計算、邊緣計算、量子計算方面的發展及應用;
5) 數據中臺,大數據智能,數據確權與資產,數據分析與挖掘,數據(隱私)安全相關方向:數據中臺、大數據智能應用、數據資產確權及交易、BI商業智能、數據分析及挖掘的發展及應用;隱私安全;數據安全;物聯網安全等;
6) 電力物聯及新能源相關:泛在電力物聯網、三型兩網、能源互聯網的發展及應用;
方向二:新時代產品設計及運營:
1) 互聯網產品設計和運營方向:含TO B,TO C ,UIUE, 交互等方面產品設計;智慧(數據)城市產品設計,華為IPD產品研發設計,銀行類產品設計;
2) 短視頻及直播,線上自媒體營銷相關方向:抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略,營銷辦法;電商直播的運營推廣辦法與策略;
3) 產品經理升階,產品思維,權益會員,爆款思維,粉絲運營等其他方向:產品經理升階,產品生命周期管理,流量池AARRR黑客增長,產品數據思維及運營,創新設計思維及運營,會員權益運營,粉絲及社群運營,爆款思維等;
方向三:新時代數字經濟發展方向:
1) 經濟趨勢類,發展類:新時代,新格局,新趨勢和中美貿易摩擦;全球經濟趨勢分析;百年變局經濟新機遇;中國經濟發展機遇和挑戰;下沉市場的機遇與挑戰;
2) 數字化新經濟:數字化經濟的發展,數字化營銷,數字化經營發展等;數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術、數字金融等五新的發展;數字銀行及電力的發展;
3) 產業互聯網,工業互聯網:產業互聯網的發展;工業互聯網的發展;互聯網的下半場
4) 商業趨勢及商業模式,商業畫布設計:新商業畫布設計、新商業模式設計、新跨界經營、新定價策略、粉絲經濟、圈層經濟等。
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【課程背景】數據分析有多個含義,普通含義的數據分析包括展現數據的趨勢,對數據做分類匯總,發現其中的TOPN數據,對比數據的不同與變化等。這些常規分析可以通過數據透視表來完成。這些內容在課程《業務數據分析I》中已經詳細介紹了。而對數據的深入分析還包括發現數據之間的模式,規律,相關性及因果關系,預測未來業務數據,對數據進行統計分析從而發現問題等等。 ..
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【課程背景】數據分析是數據應用的重要目的。海量的,紛繁復雜的原始數據只有經過分析才能抽取關鍵信息,獲得對數據的準確認知,才能對未來起到知道作用。本課程從準備數據開始,一步一步的經過數據整理,分析,最終做出報表呈現分析結果,并通過各個領域的案例,使您可以快速將學習到的分析和預測方法落實到您的實際工作中。【課程大綱】(..
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第一講 導言認識全新商業時代一、新商業從何而來1.代表事件:馬云的“五新”二、新商業時代市場營銷核心邏輯及對汽車行業的影響1.數字驅動:全新商業思維最核心的變化2.案例:購票網站的行為數字化三、行業案例:從特斯拉探尋汽車行業市場營銷全新商業變革1.從經營商品到經營顧客的轉變2.互動討論:您是在經..
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課程背景據統計,我們日常工作中,通過視覺獲取的信息超過70%,所以如何將數據圖示化、視覺化,如果讓老板、領導或者客戶、消費者在短時間內迅速get到你想表達的信息在當今信息化時代顯得尤為重要。基于商務應用需要,Office高效辦公專家李憲磊老師以多年的企業實戰工作經驗和企業實際需求為出發點,開發出《數據分析與圖示化呈現技巧》課程。本課程結合日常的數據信..
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課程背景:“一日之計在于晨,一年之計在于春。”每年的一季度,是資金流、物資流最集中、最活躍的時期;是金融資源、市場份額會重新劃分市場的時期。一步先,步步先;開門紅、月月紅。怎樣打響第一炮、迎接開門紅,搶占市場制高點?本課程致力于解決銀行各流程營銷困局,展開銀行營銷新打法;以實戰訓練為主要方式,以培訓成果輸出為主要目標進行課..