【培訓對象】


【培訓收益】
幫助參與者了解情緒產生的原因；學習調節生理、情緒和行為反應的方法；全方位掌握處理和宣泄情緒的技術；練習管理情緒并構建和諧氣氛的技術，在團隊中完成積極情緒的互動。 幫助參與者明確壓力的不同表現形式，以及在不同時空的變化過程；學習壓力排解的全面技術包括，時間計劃、角色平衡、情感控制、生物反饋技術、心理繪畫技術等；掌握有效管理壓力并控制壓力在健康水平的方法；學習將壓力有效轉化成為行動能量的技術。
幫助參與者了解沖突來源及接受沖突的產生；幫助參與者減少對于沖突和爭議的焦慮感覺；掌握如何發掘沖突中蘊涵的機會的洞察技術；學習情景化解沖突的實用技巧；有效實現自我快樂工作與生活，并幫助管理者構建和諧的工作團隊，促進組織績效。

課程簡介：
職場當中，人與人始終在不停的互動和運轉中。人際關系帶來了大量的情緒體驗，能夠有效的管理自我的情緒就可以有效地影響他人的情緒。而當情緒解決之后，個人壓力將得到有效排解、團隊執行力將大大提升、企業目標將得到促進。課程通過全面講授情緒管理技術，幫助學員從情緒調節的角度進行有效地壓力管理與人際關系管理，提升個人與團隊的和諧感！

 

課程形式：
心理測試、心理游戲、案例模擬、角色扮演、講師講解、分組活動

 

課程內容：
引言：職場中失控的情緒
第一部分：管理情緒與職場情商
*為什么要進行情緒管理
*重溫職場情商理念
*職場情商與情緒管理的結合
第二部分：情緒應對與情緒管理
*幾種無效的情緒應對：忍和壓制；發泄；逃離
*情緒的特點：轉移與分層
*情緒管理的冰山理論：行為/模式/感受/信念/期望/需求/自我
第三部分：有效情緒管理技術：覺察、解讀和調節
*增強情緒敏感性
*不同層次的情緒覺察
*解讀情緒的意義
原生情緒
次生情緒
工具性情緒
系統情緒
*多層次的情緒管理技術
情緒表達
轉換情緒反應模式
接納情緒與感受
改變信念，調整情緒
管理期望，管理情緒
了解需求。轉化情緒
調整自我位置，轉換情緒
第四部分：情緒影響力
*了解他人
信念與價值觀
價值觀排序
*建立自我界限
保持情緒穩定性
維護界限與尊重他人界限
*共情與轉換他人情緒
識別正面動機
識別深層需要
結語：從情緒中提升智慧

應用心理學博士
專業催眠授證治療師
國際九型人格導師會導師
國際注冊培訓師
國家一級注冊心理咨詢師
NLP執行師
北京師范大學應用心理學研修班特聘教授
中央黨校特聘心理教授
多家心理咨詢師職業資格培訓機構特邀專家培訓師
中華全國總工會企業員工心理健康工程總負責人、國務院特聘心理健康顧問
國家“十二五心理健康素質教育工程”總策劃、總負責 

主講課程：
1、九型人格系列課程：
發現自己 想好【型】——九型人格工作坊
活出好【型】——九型人格生活、工作、愛情應用工作坊
高效團隊建設與角色認知——九型人格現【型】牌企業應用工作坊
心理咨詢師的診斷技巧——九型人格實驗劇場
心靈“查克拉”——提升心靈能量體驗課程
2、卓越心理咨詢師訓練課程
心理咨詢師的“望、聞、問、切”訓練工作坊
心理咨詢師的全方位咨詢技巧工作坊
心理咨詢師的問診與咨詢技巧訓練工作坊
資深心理咨詢師的工具箱——處理不同情況的高級技巧訓練工作坊
3、應用心理學系列課程：
我們生活在一個有意義的世界——信念體系策劃技術工作坊
愛上雙人舞——兩性關系輔導工作坊
開啟快樂密碼——情緒壓力管理技術工作坊
檢定語言模式——高效溝通技術工作坊
有效果比有道理更重要——最佳心理激勵績效管理技巧工作坊
4、企業教練法——培養企業內部的心理輔導師
5、基于三個模型的人力資源管理 

主要著作：
《人格的序位——九型人格心術》
《陽光心態 科學生活》
《企業員工心理健康輔導系列教材》
《十二五員工心理健康素質教育系列教材》
《企業心理健康管理系列教材》
《企業心理健康輔導師系列教材》
《基于三個模型的人力資源管理》