【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
 借鑒阿里獨特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維  實現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈路“規(guī)劃-目標(biāo)-過程-結(jié)果”的閉環(huán)管理  抓住績效管理關(guān)鍵點，使團(tuán)隊上下同欲，使員工自動自發(fā)  強(qiáng)化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效  課程收益：  學(xué)習(xí)企業(yè)文化體系應(yīng)如何搭建  借鑒阿里團(tuán)隊管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊

第一天：業(yè)務(wù)三板斧
概述：
1、阿里20年發(fā)展企業(yè)成功經(jīng)驗，企業(yè)持續(xù)發(fā)展=戰(zhàn)略x組織能力（人才*文化*組織）
2、中層管理者最核心的三個能力：懂戰(zhàn)略（承上啟下）、搭班子（向下推動）、做導(dǎo)演（全局運(yùn)籌）
一.戰(zhàn)略選擇與確定（懂戰(zhàn)略-吃進(jìn)去，吐出來）
戰(zhàn)略選擇MVO：使命、愿景、組織能力
 從終局看中局：戰(zhàn)略三個產(chǎn)品
 戰(zhàn)略的三個看：從客戶看自己、從未來看現(xiàn)在，從局外看局內(nèi)
 做戰(zhàn)術(shù)-戰(zhàn)略到目標(biāo)落地系統(tǒng)：
 策略：如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)：上策、中策、下策
 現(xiàn)狀：我現(xiàn)在在哪里（做這件事的初心是什么，已取得了什么成績？問題背后的邏輯是什么）
 定位：我是誰（我的價值是什么？）做什么不做什么？ 我要與誰競爭，對方最不希望我做什么？）
 終局：未來我要去哪里，我的使命、愿景、用什么力量讓我達(dá)到這個愿景
二、從戰(zhàn)略到目標(biāo)分解
1. 研討組織從戰(zhàn)略到KPI進(jìn)行戰(zhàn)略澄清
2. 組織各團(tuán)隊/部門和主管KPI(指標(biāo)要素)指標(biāo)
3. 確定部門責(zé)任中心定位
4. 確定部門考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)重點
5. 確定團(tuán)隊業(yè)務(wù)重點
 案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
共創(chuàng)：小組共創(chuàng)+分享，從戰(zhàn)略到目標(biāo)的分解思維圖
三．從目標(biāo)到拿結(jié)果執(zhí)行
1、定目標(biāo)
 訂目標(biāo)：定目標(biāo)的三個方面：方向、方法、動力
 談目標(biāo)：與員工的目標(biāo)溝通，讓員工接受你的目標(biāo)，工具方法：5W2H、黃金圈法則
 通目標(biāo)：上下通、平級曬、啟動會
2、追過程
 目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）
 人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制（問思路、問路徑、問進(jìn)展，提建議、做輔導(dǎo)）
 過程激勵措施：獎懲、榜樣、源動力、認(rèn)同、溝通
 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跟蹤、排優(yōu)先級、關(guān)鍵節(jié)點管控機(jī)制
3、拿結(jié)果
 業(yè)務(wù)復(fù)盤
 團(tuán)隊復(fù)盤
 個人復(fù)盤
 績效激勵：不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔
四.共創(chuàng)PK：每組制定一份拿結(jié)果的思維圖+分享

第二天：組織三板斧
一、管理者角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變
1. 從P到M管理者認(rèn)知要求
2. 從基層到中高層管理者的要求：人事合一、雌雄同體
3. 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力：以身作則、使眾人行、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵人心、愿景驅(qū)動
二、管理者如何搭班子
1. 領(lǐng)導(dǎo)者精進(jìn)：眼界的高度、胸懷的廣度、統(tǒng)籌的寬度
2. 設(shè)計組織架構(gòu)：誰與誰組成一套班子
3. 激發(fā)組織能量：團(tuán)隊溝通機(jī)制、團(tuán)隊激勵機(jī)制、團(tuán)隊創(chuàng)新管理機(jī)制
4. 提升組織績效：揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道
5. 優(yōu)化組織基因：人才盤點九宮格
三、管理者如何建團(tuán)隊—打造團(tuán)隊建設(shè)的六步曲
1．共啟愿景-團(tuán)隊文化，團(tuán)隊核心價值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對什么，打造團(tuán)隊文化八個工具？
2．注入情感-建立信任，團(tuán)隊成員的成長背景，員工的工作與生活的關(guān)懷，團(tuán)隊信任感、氛圍的打造
工具：情感過山車，裸心會、打造團(tuán)隊信任感的幾種方式
3．建立規(guī)則-團(tuán)隊績效，團(tuán)隊的底線在哪里，團(tuán)隊的方向在哪里，團(tuán)隊獎罰制度？
4．虛擬組織-知人善用，激發(fā)員工潛能
5．溝通輔導(dǎo)-有效溝通SOFTEN技巧，績效溝通三步曲，員工輔導(dǎo)十六字方針、情境輔導(dǎo)四項限
6．團(tuán)建活動-生活團(tuán)建、思想團(tuán)建、目標(biāo)團(tuán)建
共創(chuàng)PK：制定出團(tuán)隊建設(shè)思維圖+分享
三、課程結(jié)尾：行動計劃分享+每人精典一句話+畢業(yè)儀式
 

 阿里全球云培訓(xùn)中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓(xùn)師協(xié)會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，
出版書籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國學(xué)博士
工作經(jīng)驗：
15年的大企業(yè)銷售、運(yùn)營、管理等實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運(yùn)營、資深管理
原凱創(chuàng)達(dá)科技總監(jiān)
原康佳集團(tuán) 銷售經(jīng)理
原麗斯達(dá)集團(tuán)人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標(biāo)分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵
8.績效管理與團(tuán)隊建設(shè)
9.績效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時代下的組織能力升級
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀(jì)時代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會-團(tuán)隊打造工具
2、Review-績效面談工坊
3、復(fù)盤會-復(fù)盤工作坊

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執(zhí)行力提升（3小時）（目的：通過對執(zhí)行力的正確認(rèn)識和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí)，以提升管理人員及團(tuán)隊執(zhí)行能力。）思考：何謂執(zhí)行？為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？工具1：7R執(zhí)行模型工具2：行動邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計劃法工具6：六步復(fù)盤法第二講：領(lǐng)..

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• 飯店中層管理技能提升

   

  一、全面提升個人核心競爭力1、經(jīng)理人角色認(rèn)知經(jīng)理人在企業(yè)中的位置新一代經(jīng)理人的核心價值經(jīng)理人必備的核心技能贏在工作2、如何成為時間的主人時間哪去了如何成為最有效益的人時間的80/20法則良..

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• 中層管理實用性目標(biāo)管理與績效考核

   

  第一部分：有效的目標(biāo)管理辦法1、 目標(biāo)管理是什么2、目標(biāo)管理的利與弊3、目標(biāo)與目標(biāo)管理的因果關(guān)系4、明確目標(biāo)管理實施的成功要素5、中層的目標(biāo)管理三部曲制定不同業(yè)績視角的困擾…6、中層的目標(biāo)管理三部曲執(zhí)行操作化程序化量化…7、中層的目標(biāo)管理三部曲評估行不行值不值達(dá)成才是目地…8、目標(biāo)..

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• 中層管理人員培訓(xùn)課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權(quán)被疏遠(yuǎn)了 3、不兌現(xiàn)承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過歧視 5、開會只是走形式，每個決定都由你一個人做 6、大量的信息被隱藏起來，聽不到真實的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨特基因，啟動每位員工的基因程序 老板的時間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。..

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• 中層管理技能提升

   

  第一講：管理概述 1. 討論：管理五問？  管理為什么？  管理是什么？  管理憑什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真諦是什么 3. 認(rèn)知“管理就是通過別人完成工作”的意義 4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ..

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• 管理培訓(xùn)：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習(xí)

   

  【課程規(guī)劃的說明】 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效，團(tuán)隊運(yùn)作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個人認(rèn)知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產(chǎn)生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發(fā)展，更影響了團(tuán)隊成員間的關(guān)系。 ..

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