【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)老板、總經(jīng)理、高管、營(yíng)銷總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)清商業(yè)活動(dòng)中關(guān)鍵要素。 ● 認(rèn)知現(xiàn)代市場(chǎng)的用戶屬性和購(gòu)買習(xí)慣 ● 熟練掌握客戶的情感需求，能夠在最短時(shí)間判斷客戶的溝通表象， ● 發(fā)掘客戶表象背后的情感訴求，從而更快遞更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略和談判思路的轉(zhuǎn)變 ● 通過學(xué)習(xí)掌握客戶真實(shí)的需求。實(shí)現(xiàn)溝通引導(dǎo)的最終效果。 ● 學(xué)會(huì)如何處理客戶潛在情感訴求，掌控客戶的購(gòu)買意識(shí)和行動(dòng)。 ● 掌握營(yíng)銷中情感維系的系統(tǒng)方法，實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠(chéng)度提升。 ● 有效進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，提升品牌及產(chǎn)品的調(diào)性和特性 ● 最新實(shí)用案例分析，有趣有效解構(gòu)創(chuàng)新

一、探尋理性背后的感性思維
1、你為什么選擇“這件”產(chǎn)品的深層解析

2、人腦的工作原理與產(chǎn)品策略

3、揭示產(chǎn)品創(chuàng)新的核心基礎(chǔ)

4、新舊產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異

5、案例分析
產(chǎn)品火爆源于思想共鳴
二、贏在思路-思路決定出路
1、概念升級(jí)

2、思路創(chuàng)新

3、新商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新需求

4、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

5、觀念創(chuàng)新的重要性
*案例分析：陌陌，頭條，寺庫高速增長(zhǎng)的深度設(shè)計(jì)
三、贏在文化-有效創(chuàng)新的隱形力量
1、文化是企業(yè)創(chuàng)新的DNA
*阿里、拼多多、曠視的文化特色

2、企業(yè)文化提升員工職業(yè)化
*優(yōu)秀的企業(yè)文化提升員工內(nèi)功
*企業(yè)案例分享

3、打造企業(yè)潤(rùn)心文化
*服務(wù)行業(yè)的文化是感動(dòng)和親情文化
*企業(yè)的案例分享

5、如何建立自己的企業(yè)文化
*理念設(shè)計(jì)
*價(jià)值觀
*內(nèi)化于心，外化于行

6、文化落地的方法和途徑
案例分析：高效率企業(yè)的文化觀
四、贏在附加值-產(chǎn)品和附加值
1、產(chǎn)品創(chuàng)新與附加值設(shè)計(jì)
創(chuàng)新服務(wù)對(duì)于績(jī)效增長(zhǎng)的價(jià)值

2、附加值創(chuàng)新的6個(gè)思路
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力&附加值競(jìng)爭(zhēng)力

3、附加值設(shè)計(jì)的5項(xiàng)策略
有效設(shè)計(jì)，賦能業(yè)績(jī)

4、附加值創(chuàng)新的案例分析
江小白、小鵝通火爆背后的秘密

5、產(chǎn)品暢銷深度分析
*案例分析－頭條崛起與信息流設(shè)計(jì)
五、贏在品牌-心錨設(shè)計(jì)與品牌烙印
1、品牌創(chuàng)新
消費(fèi)者購(gòu)物的基礎(chǔ)邏輯

2、經(jīng)營(yíng)人心
消費(fèi)者滿意
參與者滿意
創(chuàng)造者滿意
案例分享：傳統(tǒng)行業(yè)的新思路新價(jià)值

3、品牌推廣——渠道建設(shè)
會(huì)員制誘惑
社交貨幣的設(shè)計(jì)
案例分享：主動(dòng)傳播的12個(gè)有效策略

4、案例分析－品牌活力與創(chuàng)新設(shè)計(jì)
六、贏在設(shè)計(jì)-持續(xù)提供價(jià)值
1、管理創(chuàng)新與“設(shè)計(jì)”
新時(shí)期的管理新思路

2、觀念創(chuàng)新
雇傭關(guān)系與創(chuàng)新組織設(shè)計(jì)

3、服務(wù)創(chuàng)新
內(nèi)外服務(wù)有效提升的6個(gè)策略

4、產(chǎn)品創(chuàng)新
案例分析：微創(chuàng)新帶來大增長(zhǎng)

5、案例分享
創(chuàng)新組織的6項(xiàng)策略

七、贏在換位思考-深度情商與組織創(chuàng)新
1、深度情商與客戶思維
案例分析：換位思考談創(chuàng)新的3個(gè)關(guān)鍵

2、客戶忠誠(chéng)體系建設(shè)
案例分析：同質(zhì)化也能忠誠(chéng)

3、客戶體系建設(shè)
案例分析：用戶就是財(cái)富

4、案例分析：
新商業(yè)時(shí)代客戶關(guān)系維系與打造的關(guān)鍵

八、贏在團(tuán)隊(duì)-高情商組織建設(shè)
1、8595后的職業(yè)新思維
案例分析：90后員工的奇葩要求

2、戰(zhàn)略、制度、激勵(lì)的新思維
案例分析：高績(jī)效組織的有效設(shè)計(jì)

3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與穩(wěn)定
案例分析：降本增效的激勵(lì)策略

4、情感賬戶與績(jī)效團(tuán)隊(duì)
案例分析：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的8項(xiàng)人才策略
九、贏在情感-贏銷的“道”與“術(shù)”
1、新商業(yè)時(shí)代的客戶需求
案例分析：從“賤”到“賤”的購(gòu)買思維

2、客戶購(gòu)買的情感訴求及設(shè)計(jì)
案例分析：喜茶、周大福等產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感要素

3、產(chǎn)生情感認(rèn)同的5大因素
案例分析：用戶體驗(yàn)的底層邏輯

4、吸引興趣的12個(gè)策略
案例分析：經(jīng)典還是流行？消費(fèi)者自我意識(shí)的決策 

浙江大學(xué)、中國(guó)科大、上海交大、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等多所高校總裁班或EDP中心特邀導(dǎo)師。版權(quán)課程《情商領(lǐng)導(dǎo)力》所有者。
張顧嚴(yán)導(dǎo)師常年受邀為地方領(lǐng)導(dǎo)講授博弈論和管理創(chuàng)新；為優(yōu)秀企業(yè)家講授情商領(lǐng)導(dǎo)力及商業(yè)創(chuàng)新系列課程，并提供企業(yè)家顧問咨詢服務(wù)。
核心課程：
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》《商業(yè)創(chuàng)新》
系統(tǒng)課程：
《結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行力》
《管理提升的八項(xiàng)修煉》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效激勵(lì)》
《博弈論與政府管理創(chuàng)新》
張顧嚴(yán)導(dǎo)師是國(guó)內(nèi)最早把情商理念與人員治理實(shí)踐結(jié)合起來的實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師。一直研究并應(yīng)用如何以個(gè)性化的情商管理“打造下屬認(rèn)同感”，以讓制度更有效，讓管理更高效為目標(biāo)。結(jié)合現(xiàn)階段中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀，遵循“實(shí)際工作中，情商比智商更重要（領(lǐng)導(dǎo)2013天津港視察談話）”的人員管理宗旨。其核心課程版塊-情商領(lǐng)導(dǎo)力理論實(shí)踐，被牛津、哈佛管理評(píng)論多次收錄。全國(guó)98家電視臺(tái)播放其管理課程，具備極強(qiáng)的實(shí)用性。
學(xué)員群體及媒體報(bào)道
張顧嚴(yán)導(dǎo)師常年受邀在國(guó)內(nèi)最好的高校如浙大、中國(guó)科大、上海交大、廈大等高校EMBA、MBA、EDP中心學(xué)員講授情商領(lǐng)導(dǎo)力及經(jīng)營(yíng)管理類系統(tǒng)課程。所培訓(xùn)咨詢企業(yè)，既包括千億以上的超大型五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，如華為、博世等；也有大型國(guó)企央企，如：中國(guó)航天、中國(guó)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、東風(fēng)、中國(guó)國(guó)際航空等；也包含行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)，如：海亮、揚(yáng)子江等
《杭州日?qǐng)?bào)》《安徽先鋒網(wǎng)》《新浪地產(chǎn)》《東南衛(wèi)視》等數(shù)十家權(quán)威媒體報(bào)道其授課實(shí)況及情商管理理念。
張顧嚴(yán)導(dǎo)師與宗慶后等國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)袖同臺(tái)演講，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)家講授深度情商課的認(rèn)同設(shè)計(jì)。
張顧嚴(yán)導(dǎo)師的課程學(xué)員中，既有地方主管領(lǐng)導(dǎo)干部、中大型企業(yè)的高管，又有中小企業(yè)的企業(yè)家；更有諸如西湖大學(xué)創(chuàng)始捐贈(zèng)人、知名電視臺(tái)主持人等高端高知人群。