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卓越領導力

卓越領導力

課程編號:48362

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:190

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:金鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理干部、新任經理、部門經理

【培訓收益】
1. 建立對管理的整體和系統思維,理解從問題,思路,系統,方法到動作的管理線索 2. 理解管理者在企業里應承擔的責任,角色身份,應表現出的態度和意識 3. 掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃,組織,控制(目標管理與績效考核、執行力控制),創新 4. 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養下屬,溝通協調,發揮領導力,用人授權,團隊建設,激勵設計 5. 促進自我提升 – 時間管理,高效工作方法,職業認識與修養

第一講:管理角色篇——管理者角色認知與團隊管理工作的定位、管理者影響力要素
1、管理者的角色定位于自我認知
(1)管事理人:制度管人,流程管事,文化管心
(2)卓越領導者的核心使命:幫助部屬成就更好的自己;管理的本質:激發善意和潛能
(3)領導力的五個段位:職位領導﹥關系領導﹥戰功領導﹥成長領導﹥使命領導
(4)管理者的影響力取決于部屬對你的尊敬與信任。
2、領導者影響力的核心與要素:(1)通過周哈里窗自我覺察 (2)DISC解析團隊影響力
3、領導者的層級角色定位:(1)左鄰右舍難協調:接口問題; (2)領導意圖難領會:通道問題;
(3)事必躬親無思考:管理問題 (4)LSE領導者角色機構:定位的精準影響領導能力
4、團隊角色:從企業中的四種人定位管理工作:選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
5、團隊管理中的選人要素,育人模型,用人原則,留人關鍵。
本章涉及管理工具:(1)LSE結構化管理角色 (2)團隊角色定位窗 (3)管理者能力商數模型 (4)五維管理習慣行為
第二講:共識管理篇——目標與計劃管理共識,系統思維
1、目標與計劃管理的三大誤區 :
(1)目標缺乏共識(方向不正確,目標不清,目的缺乏共識,執行不力)
(2)計劃缺乏共識(沒有做計劃的習慣,沒有時間的共識,效率低下)
(3)角色缺乏共識(沒有角色意識,隨意隨性,責權不清,溝通不暢)
2、目標管理要素:(1)方向正確 — 思維導圖解碼部門KPI目標 (2)目標清晰 — SMART原則指導團隊有效執行
(3)結果導向 — 知、能、愿、行思考工具推進團隊結果實現, OJT輔導團隊技術,保障團隊執行結果
3、目標與計劃管理工具:(1)目標和績效推進(2)時間管理的四大象限——關鍵要務 (3)甘特圖與可視化管理
4、共識管理核心:結果定義要清楚;清楚之后有方法;方法過程要檢查;檢查以后要獎罰;獎罰目的是改進
5、結構化思維,是一項重要的執行技能,掌握了這一邏輯思維能力,將獲得以下優勢:
——提高思維深度和洞察力與執行力
——養成有效發現問題、分析問題的能力,快速抓住問題的本質
——能夠制作出周密的工作規劃并清晰呈現,有效屏蔽各類風險
——能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在激烈競爭中先人一步
6、決策力的思考工具:(1)思維導圖 (2)團隊列名法 (3)MECE原則
7、繪制你的決策藍圖:(1)學會簡潔地闡述問題
(2)你真的擁有足夠的信息來作決定嗎
(3)信息偏離會阻礙你作決定
(4)繪制決策藍圖時需要避免的5個問題
本章涉及管理工具:(1)思維導圖目標解碼工具 (2)SMART指令工具(3)行動推進GREEN模型 (4)RAIC工具管理
(5)OJT 在崗輔導工具
第三講:進程管理篇——精益執行與有效激勵
1、高效能執行的態度:執行人才的三大標準:第一是信守承諾 / 第二是結果導向 / 第三是永不放棄
2、高效能執行團隊管理技術:(1)標準化: (2)系統化: (3)精細化: (4)效能化 (5)協同化
3、嚴格精準化管理:(1)嚴格 (2)認真 (3)主動 (4)高效
4、精準化管理:精準求實:
(1)以事實為依據,用數據來說話;樂于發現問題,勇于面對現實;
(2)精益求精,努力探求做事規律;簡潔高效,不斷總結做事方法;
(3)我們注重目標可衡量,計劃可操作
(4)尊重規范和標準,紀律嚴明;鉆研工作方法和規律
5、戒除工作中的二性(1)戒除模糊性:直面現實,目標可量化細化,可操作(2)戒除隨意性:探求規律制訂標準,執行,再執行
6、精細化管理的實際運用
(1)精細化管理的精、準、細、嚴技術
(2)精細化管理的三化技術:制度化、程式化、系統化
(3)精細化管理的方法:復雜的事情簡單化,簡單的事情標準化,標準化的事情流程化,流程化的事情系統化
7、團隊激勵中的管理藝術
(1)區分激勵員工的保健因素與激勵因素
(2)赫茨伯格雙因素激勵的應用
(3)需求激勵、使命激勵、認同要素
(4)賞罰有度:及時與恰當!懷菩薩心腸,行霹靂手段!
(5)營造榮譽感,設計儀式感,轉化壓力感! 快樂工作,游戲心態!——團隊氛圍激勵要素
涉及工具:(1)團隊執行績效結構模型:知,能,愿,行 (2)團隊激勵模型(3)精細化管理模型(4)時間管理與甘特圖工具
第四講:溝通與激勵篇——組織溝通與協調
第一章、溝通中的核心要素:1、認知溝通:(1)溝通的結構 (2)溝通的功能(3)溝通的流程
2、檢測溝通:(1)互動項目:電波速遞 (2)互動項目:你說我做(3)互動項目:心有靈犀
第二章、溝通障礙分析:1、中國人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式
2、溝通八大障礙:(1)過濾作用(2)認知偏見(3)不善傾聽(4)信息龐雜(5)情緒影響(6)語言表達(7)缺乏反饋
第三章、內部溝通能力訓練:影響力
1、微笑是通行證;贊美是潤滑劑;會聽才能會意;擅問勝過擅講;同理才能同心
2、傾聽本質:(1)傾聽的五各層次(2)互動項目:你聽你做-傾聽中的偏差(3)有效傾聽測試
3、層級間、部門間、成員間溝通技巧:(1)上對下溝通(2)下對上溝通(3)部門間溝通技巧
4、向上溝通與向下授權的關鍵法則與技巧
第四章、一對多溝通能力訓練:表達力
1. 易懂簡潔的呈現架構:(1)開頭(2)主體(3)結尾2. 整理邏輯與信息的技巧與工具:(1)5W2H (2)PREP法則
2. 一對多演說技術參數訓練:用故事提升演講的魅力與領導者影響力
3.如何做好一對多工作匯報:(1)工作匯報3C要素 (2)內容為王:工作匯報的呈現結構與魅力表達
第五章、外部溝通能力訓練:說服力
1、說服力的核心:知己知彼、投其所好、互惠共贏
2、談判技巧(1)談判萬能公式(2)有效處理對方拒絕 (3)探測技巧 (4)團隊談判技巧(5)電話談判技巧
(6)排除談判障礙技巧(7)辨別談判的風格與對手結構(8)雙贏談判的三個關鍵要素(9)哈佛談判法和棋盤法則
本章涉及管理工具:(1)影響力模型:溝通視窗工具 (2)DISC說服力模型(3)溝通三要素模型(4)授權溝通技術模型
第五講:通力合作:員工的執行力,就是領導者的領導力
第一章:執行力是企業管理者的系統工程
1、執行就是把領導的思想轉化為行動 2、高層的理念、中層的技巧、基層的習慣 3、戰略流程、運營流程、人員流程
第二章:管理執行中的主要問題:1、管理制度朝令夕改 2、管理制度缺少針對性和可行性 3、作業缺少良好的方法
4、執行流程過于頻繁,不合理 5、工作中缺少科學的監督考核機制 6、管理者對執行沒有常抓不懈
第三章:做具有高效執行力的管理干部:
1、身體力行樹立榜樣 2、把所有經理的椅靠背鋸掉 3、“指導力”就是管理者的“執行力” 4、做真正該做的事情
5、戰略巧安排,細節多執行 6、進行工作追蹤 7、像軍人那樣去執行:服從是軍人的天職、做好帶兵人
第四章:通力合作的三個核心維度訓練:合作的基礎是信任,合作的格局是利他,合作的技能是溝通
第六講:管理實操模擬訓練篇——情景式沙盤訓練《沙漠掘金4.0》OR《誰是產業獵手》沙盤OR《精準驅動》沙盤


 

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